貝雷塔壁掛爐維修售后嗎(貝雷塔壁掛爐售后服務(wù))

前沿拓展：

由華商報(bào)主辦的“2020陜西家居總評(píng)榜”入圍企業(yè)投票正在火熱進(jìn)行，截至昨日，累計(jì)網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)超過(guò)30萬(wàn)人次，總投票累計(jì)超過(guò)5.1萬(wàn)票。目前票數(shù)還在不斷增長(zhǎng)，本次評(píng)選活動(dòng)消費(fèi)者投票環(huán)節(jié)將持續(xù)至12月29日，希望廣大讀者積極參與。

近日，華商報(bào)陸續(xù)接到了很多消費(fèi)者來(lái)電對(duì)優(yōu)秀品牌給予肯定，也揭露了行業(yè)一些不文明行為。在投票期間歡迎大家隨時(shí)來(lái)電推薦優(yōu)秀品牌，曝光不良商家，為消費(fèi)者裝修選購(gòu)家居建材作指導(dǎo)。

紅榜——點(diǎn)贊優(yōu)秀企業(yè)

推薦品牌：索菲亞家居

讀者：文女士

推薦理由：設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)豐富產(chǎn)品質(zhì)量可靠

今年7月我家裝修完，說(shuō)起整個(gè)裝修環(huán)節(jié)最令我滿(mǎn)意的就是選擇了“索菲亞”家居。裝修時(shí)我咨詢(xún)了身邊很多人，關(guān)于定制家具大家都有各種牢騷和不滿(mǎn)，甚至朋友給我說(shuō)定制“坑”太多了讓我注意。

考察了十幾個(gè)品牌，最終選擇了索菲亞。剛開(kāi)始也有不放心，但慶幸的是我遇到了一位非常好的設(shè)計(jì)師，前后去我家量了3次尺寸，跟我確認(rèn)每一個(gè)細(xì)節(jié)。設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富，給了很多有用的參考意見(jiàn)。在制作生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不用我催，一直定期向我匯報(bào)進(jìn)度及安裝時(shí)間。工人上門(mén)安裝時(shí)設(shè)計(jì)師也去了現(xiàn)場(chǎng)盯著，遇到不合適的地方，第一時(shí)間對(duì)接安裝調(diào)整設(shè)計(jì)。整個(gè)環(huán)節(jié)不需要我參與，設(shè)計(jì)師實(shí)時(shí)群里發(fā)安裝照片。等到我驗(yàn)收時(shí)整個(gè)定制都已完畢無(wú)誤。很慶幸選擇了大品牌，錢(qián)花得值，省心更省時(shí)間。

推薦品牌：貝雷塔壁掛爐

讀者：王先生

推薦理由：連續(xù)兩年為我免費(fèi)維修保養(yǎng)壁掛爐

我家壁掛爐使用了15年，一直沒(méi)有維修保養(yǎng)過(guò)，壁掛爐品牌廠家也失聯(lián)了。平時(shí)我跟老伴兩個(gè)人在家，也擔(dān)心使用了這么久沒(méi)檢修過(guò)不安全。報(bào)名了華商報(bào)和貝雷塔壁掛爐組織的壁掛爐檢修活動(dòng)，一周后貝雷塔兩名售后服務(wù)人員就來(lái)到了我家，工作人員非常細(xì)心，進(jìn)門(mén)都穿了鞋套。兩個(gè)小伙子先是用燃?xì)鈾z測(cè)儀檢查管道有無(wú)漏氣，隨后擦洗壁掛爐表面，用牙刷清潔換熱器的灰塵……前后忙活了近兩個(gè)小時(shí)，確保壁掛爐運(yùn)行正常才離開(kāi)。貝雷塔的壁掛爐檢修活動(dòng)我已經(jīng)參與兩年了，真是為老百姓辦了件大好事。我們年齡大了行動(dòng)不便，有些操作也不懂，小伙子還耐心地給我們講解使用方法，甚至留下電話號(hào)碼讓我們有問(wèn)題隨時(shí)咨詢(xún)，這樣的企業(yè)一定要推薦給大家。

黑榜——曝光不文明

曝光品牌：林氏木業(yè)

讀者：錢(qián)先生

理由：剛過(guò)質(zhì)保期10天床就斷了

我結(jié)婚前在林氏木業(yè)買(mǎi)了全房的家具，至今使用也就3年時(shí)間。當(dāng)時(shí)買(mǎi)家具時(shí)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力有限，林氏木業(yè)家具相對(duì)便宜，花了2萬(wàn)元買(mǎi)了茶幾、電視柜、餐桌、兩張大床以及一些小的家居物品。但是使用后也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，先是一年后發(fā)現(xiàn)電視柜表面一邊板子有些塌陷，然后是餐椅松散吱吱作響，但一直湊合在用。前幾天，床突然塌陷了，打開(kāi)一看，床沿卡著排骨架的螺絲掉了，根本睡不了。沒(méi)辦法，只好在小區(qū)搬了好幾塊磚頂著排骨架湊合了一晚。第二天打電話給客服，卻被告知床的3年質(zhì)保已經(jīng)過(guò)了10天，上門(mén)維修需要收費(fèi)。雖然最后在我的多次投訴下，工人上門(mén)免費(fèi)維修了，但是這種剛過(guò)質(zhì)保就出問(wèn)題的產(chǎn)品，質(zhì)量確實(shí)堪憂。

規(guī)范行業(yè)秩序指導(dǎo)家居消費(fèi)

等你來(lái)參與

家居生活質(zhì)量與我們每個(gè)人息息相關(guān)，商家服務(wù)水平的提高需要我們大家共同的關(guān)注和監(jiān)督。

歡迎讀者來(lái)電或者通過(guò)微信給心中的優(yōu)秀企業(yè)投票，您的寶貴一票將是消費(fèi)者選購(gòu)家居建材產(chǎn)品的重要指南。同時(shí)也歡迎來(lái)電揭露行業(yè)不文明行為。曝光不規(guī)范企業(yè)，避免更多消費(fèi)者蒙受損失。投訴曝光范圍包括家居賣(mài)場(chǎng)、裝飾公司、衛(wèi)浴、瓷磚、木地板、家具、油漆/涂料、廚電等家居各個(gè)方面。 華商報(bào)記者 千朋茹

>>投票渠道

2.微信投票：掃描右方2020年“陜西家居總評(píng)榜”投票二維碼，進(jìn)入投票頁(yè)面點(diǎn)擊投票

拓展知識(shí)：