貝雷塔壁掛爐維修售后嗎(貝雷塔壁掛爐廠家客服)

前沿拓展：

由華商報主辦的“2020陜西家居總評榜”入圍企業投票正在火熱進行，截至昨日，累計網頁訪問超過30萬人次，總投票累計超過5.1萬票。目前票數還在不斷增長，本次評選活動消費者投票環節將持續至12月29日，希望廣大讀者積極參與。

近日，華商報陸續接到了很多消費者來電對優秀品牌給予肯定，也揭露了行業一些不文明行為。在投票期間歡迎大家隨時來電推薦優秀品牌，曝光不良商家，為消費者裝修選購家居建材作指導。

紅榜——點贊優秀企業

推薦品牌：索菲亞家居

讀者：文女士

推薦理由：設計師經驗豐富產品質量可靠

今年7月我家裝修完，說起整個裝修環節最令我滿意的就是選擇了“索菲亞”家居。裝修時我咨詢了身邊很多人，關于定制家具大家都有各種牢騷和不滿，甚至朋友給我說定制“坑”太多了讓我注意。

考察了十幾個品牌，最終選擇了索菲亞。剛開始也有不放心，但慶幸的是我遇到了一位非常好的設計師，前后去我家量了3次尺寸，跟我確認每一個細節。設計經驗豐富，給了很多有用的參考意見。在制作生產環節，不用我催，一直定期向我匯報進度及安裝時間。工人上門安裝時設計師也去了現場盯著，遇到不合適的地方，第一時間對接安裝調整設計。整個環節不需要我參與，設計師實時群里發安裝照片。等到我驗收時整個定制都已完畢無誤。很慶幸選擇了大品牌，錢花得值，省心更省時間。

推薦品牌：貝雷塔壁掛爐

讀者：王先生

推薦理由：連續兩年為我免費維修保養壁掛爐

我家壁掛爐使用了15年，一直沒有維修保養過，壁掛爐品牌廠家也失聯了。平時我跟老伴兩個人在家，也擔心使用了這么久沒檢修過不安全。報名了華商報和貝雷塔壁掛爐組織的壁掛爐檢修活動，一周后貝雷塔兩名售后服務人員就來到了我家，工作人員非常細心，進門都穿了鞋套。兩個小伙子先是用燃氣檢測儀檢查管道有無漏氣，隨后擦洗壁掛爐表面，用牙刷清潔換熱器的灰塵……前后忙活了近兩個小時，確保壁掛爐運行正常才離開。貝雷塔的壁掛爐檢修活動我已經參與兩年了，真是為老百姓辦了件大好事。我們年齡大了行動不便，有些操作也不懂，小伙子還耐心地給我們講解使用方法，甚至留下電話號碼讓我們有問題隨時咨詢，這樣的企業一定要推薦給大家。

黑榜——曝光不文明

曝光品牌：林氏木業

讀者：錢先生

理由：剛過質保期10天床就斷了

我結婚前在林氏木業買了全房的家具，至今使用也就3年時間。當時買家具時因為經濟能力有限，林氏木業家具相對便宜，花了2萬元買了茶幾、電視柜、餐桌、兩張大床以及一些小的家居物品。但是使用后也發現了不少問題，先是一年后發現電視柜表面一邊板子有些塌陷，然后是餐椅松散吱吱作響，但一直湊合在用。前幾天，床突然塌陷了，打開一看，床沿卡著排骨架的螺絲掉了，根本睡不了。沒辦法，只好在小區搬了好幾塊磚頂著排骨架湊合了一晚。第二天打電話給客服，卻被告知床的3年質保已經過了10天，上門維修需要收費。雖然最后在我的多次投訴下，工人上門免費維修了，但是這種剛過質保就出問題的產品，質量確實堪憂。

規范行業秩序指導家居消費

等你來參與

家居生活質量與我們每個人息息相關，商家服務水平的提高需要我們大家共同的關注和監督。

歡迎讀者來電或者通過微信給心中的優秀企業投票，您的寶貴一票將是消費者選購家居建材產品的重要指南。同時也歡迎來電揭露行業不文明行為。曝光不規范企業，避免更多消費者蒙受損失。投訴曝光范圍包括家居賣場、裝飾公司、衛浴、瓷磚、木地板、家具、油漆/涂料、廚電等家居各個方面。 華商報記者 千朋茹

>>投票渠道

2.微信投票：掃描右方2020年“陜西家居總評榜”投票二維碼，進入投票頁面點擊投票

拓展知識：