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濟(jì)南康寶燃?xì)庠钍酆缶S修
電池扣出來6月21日,商務(wù)部召開例行新聞發(fā)布會,稱當(dāng)前國內(nèi)電商平臺與線下的商超實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),聯(lián)動(dòng)發(fā)展,正由相互競爭加速向合作共贏轉(zhuǎn)變。
6月20日,《人民日報(bào)》更是刊文點(diǎn)贊京東,文中稱線上保持快速增長、線上線下加速融合,成為我國消費(fèi)領(lǐng)域一大新亮點(diǎn)。
618全球年中購物節(jié)大幕徐徐落下,京東除了交出下單金額1592億的創(chuàng)紀(jì)錄成績單,更以無界零售戰(zhàn)略和前所未有的開放姿態(tài)充分釋放主場能量,聯(lián)手遍布全國的50萬家商超門店,掀起一場線上線下大融合的“無界狂歡”,為消費(fèi)者帶來前所未有的實(shí)惠和便利,也為整個(gè)零售行業(yè)的增長提供了澎湃動(dòng)力。
6月16日,京東&五星電器無界零售體驗(yàn)店洛陽店開業(yè)盛況
便利店女老板輕松玩轉(zhuǎn)小程序
家住北京亦莊的小伙張若松,趁著6月17日端午假期邀請幾位好友到大族廣場的7FRESH大快朵頤。發(fā)現(xiàn)這里的波士頓龍蝦一只竟然只賣69元,他一口氣買了三只。像張若松這樣為波龍“傾心”的消費(fèi)者,連日來排起了長隊(duì)。
7FRESH的爆品不僅有波龍。618期間7FRESH榴蓮銷售增長了51倍、小龍蝦增長90倍、澳洲牛腩增長了107倍。
京東在線上線下融合的零售創(chuàng)新業(yè)態(tài)上廣泛布局,這個(gè)618也迎來了全面爆發(fā):在全國超過萬家的京東家電專賣店,銷售額是去年同期的6倍以上,其中大家電的銷售額占到整個(gè)京東大家電的45%;數(shù)十萬家京東便利店銷售額是2017年同期的1300%……
業(yè)績爆漲的背后,是零售模式的創(chuàng)新。
馮巧丹是四川第一批加入京東便利店的店主之一,這個(gè)618讓她高興的不僅是日銷售額增長超過50%,還有自己剛剛誕生的線上店鋪。
京東近期推出京東便利店“線上店鋪”小程序,店主在京東掌柜寶進(jìn)貨后,可一鍵將商品“搬到”線上店鋪銷售,輕松開啟線上線下同開店的模式,極大擴(kuò)展了小店的經(jīng)營半徑,消費(fèi)者也可以足不出戶坐等送貨上門。618期間,4萬家線下店鋪使用了這個(gè)小程序。
618期間,“快閃”這個(gè)和零售本不沾邊的行為藝術(shù)旋風(fēng)般火遍全國。京東JOY SPACE無界零售快閃店在中國292個(gè)城市展開13000場活動(dòng),吸引了4300萬人次進(jìn)入體驗(yàn),有1400多個(gè)品牌參與,包括SK11,資生堂、范思哲、歐萊雅、寶潔、可口可樂等全球大牌。“快閃”跨界一躍成為零售業(yè)新寵,也為行業(yè)發(fā)展提供了全新思路。
“黑科技”零售店開業(yè)就像“下餃子”
6月16日,家住長沙的夏女士驅(qū)車來到了步步高長梅溪新天地L3層,開啟了購物之旅。“以前剁手得熬夜,為的就是網(wǎng)上活動(dòng)便宜,這個(gè)店里想買的都有,線上線下同價(jià),各種高科技也很棒!”在一家店逛了不久,夏女士發(fā)現(xiàn)不少樂趣。
夏女士口中這家店,就是步步高攜手京東當(dāng)天在湖南長沙開業(yè)的尚電·京東之家。顧客進(jìn)店可以“刷臉”成為會員;上帝之眼、智能體感儀等技術(shù),則可記錄顧客的年齡、性別、表情和進(jìn)店次數(shù),對購買需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析。這個(gè)500平米“黑科技基地”以場景化、科技化的多維體驗(yàn),帶給用戶消費(fèi)及生活方式的全新升級。
“京東有非常好的產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)支持,步步高則在線下對消費(fèi)者了解更深,我們優(yōu)勢互補(bǔ),可以把實(shí)體門店改造成智能化賣場,為消費(fèi)者和行業(yè)帶來價(jià)值。”步步高家電事業(yè)部總經(jīng)理余騰達(dá)非常看好雙方的合作。
不只是步步高,這個(gè)618京東與各行業(yè)各品牌合作的無界零售門店“下餃子”似的開張:今年5月首家京東品牌體驗(yàn)店——TCL&京東家電體驗(yàn)店在深圳隆重開業(yè)后,618期間長虹美菱、帥康、康寶、者尼、沁園等家電品牌也陸續(xù)開店。6月16日更是“三管齊下”,京東&五星電器無界零售體驗(yàn)店洛陽店開業(yè),正值618最高潮,這家店日客流超過2萬人,3天銷售額突破2000萬元,而當(dāng)?shù)赝愘u場之前最高的開業(yè)3天銷售紀(jì)錄是700萬;國內(nèi)首家無界零售居家生活方式集合店“京東悅舍”開業(yè),單店單日銷售額是融合前的5倍;京東與曲美聯(lián)手打造的時(shí)尚生活體驗(yàn)館面世,集合了京東3000多個(gè)SKU的商品,極大豐富了消費(fèi)者的購物選擇。
跨界融合的618見證零售未來
比聯(lián)手開店覆蓋范圍更為廣闊的是,京東站在身后,為遍布各個(gè)行業(yè)的伙伴量身訂做各種針對性的零售解決方案。
購物能上網(wǎng)、吃飯叫外賣,甚至修腳按摩都能上門服務(wù)……零售變革時(shí)代,吸引消費(fèi)者走出家門進(jìn)店消費(fèi)越來越難,線下門店也面臨越來越大的挑戰(zhàn)。
為此,京東啟動(dòng)“無界狂歡 全民嗨購6.18”,聯(lián)手奧康、鴻星爾克、七匹狼、良品鋪?zhàn)印硪练莸缺姸嘀放频纳先f家門店共同開啟購物盛宴,送出6.18億元大禮包。消費(fèi)者可以通過京東線上領(lǐng)取海量優(yōu)惠券,查詢離自己最近的參與活動(dòng)的線下店,到店后可暢享優(yōu)惠。
這種方式打通了線上線下,不但為門店帶來了眾多消費(fèi)者,也讓門店留存了精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù),知道用戶在哪兒、喜歡什么,從而提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。活動(dòng)中,萬家門店訂單量環(huán)比活動(dòng)前暴增300%,知名制鞋品牌奧康8天會員增加近30萬人,其中濟(jì)南的一家線下門店一天拉新3000人。
消費(fèi)者還是不愿意出門怎么辦?京東到家聯(lián)合商超便利為您極速送貨上門。
這個(gè)618,京東到家與沃爾瑪、永輝、步步高、華潤萬家等10萬家商超便利掀起了線上線下聯(lián)動(dòng)的大促狂歡,讓眾多城市4.5億消費(fèi)者便利享好物。其中沃爾瑪銷售額是去年同期的4倍、永輝達(dá)5倍、鮮豐水果達(dá)17倍、怡康醫(yī)藥達(dá)18倍。
京東到家在合作伙伴門店內(nèi)設(shè)置大型前置倉,縮短揀貨路線,用戶在京東到家下單后,商品在1小時(shí)內(nèi)就能送到。將線下配送服務(wù)延時(shí)至24點(diǎn)的7FRESH,也創(chuàng)造了3分鐘送貨上門的最快紀(jì)錄。
零售行業(yè)巨變的當(dāng)下,與各有所長的合作伙伴跨界合作是必然之路。正是基于這一理念,京東以自身的技術(shù)、營銷、物流等優(yōu)勢賦能各行業(yè)伙伴,與大家共生共贏。
這個(gè)618,京東與行業(yè)一起見證了零售的未來。
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