博世家用燃?xì)庠畹木S修(博世家用燃?xì)庠畹木S修視頻)

前沿拓展：

許多人圖省事、求方便，常常直接在網(wǎng)上搜索家電維修點(diǎn)，一不小心，就會(huì)惹出一身不痛快。

6月22日，家住長(zhǎng)春市的王女士向吉林省爆料小妹（15044037411）反映，家里的博世洗衣機(jī)一直冒白煙，就在百度上找到博世官方售后電話，工人上門維修后洗衣機(jī)還是冒白煙，她覺得自己被“騙”了。

博世洗衣機(jī)圖片

謊稱博世洗衣機(jī)售后

維修后依舊冒白煙

王女士介紹，這臺(tái)洗衣機(jī)已經(jīng)購(gòu)買很多年了，找不到維修卡，6月17號(hào)，她就去百度上搜博世官方售后電話，百度上第一個(gè)顯示的是個(gè)座機(jī)號(hào)碼，她就試了下，第一句詢問(wèn)是博世官方售后嗎，工作人員說(shuō)是的，隨即說(shuō)給派維修工人去上門維修，沒過(guò)多久，維修工人就到了，“他先是把洗衣機(jī)插上電，洗衣機(jī)轉(zhuǎn)了幾圈，師傅說(shuō)洗衣機(jī)沒有別的問(wèn)題，就是承重器壞了，說(shuō)給換個(gè)承重器就好了，修完后再使十年都沒問(wèn)題。”王女士說(shuō)，她一看這個(gè)師傅挺專業(yè)的，當(dāng)時(shí)修完后也沒試，就給師傅轉(zhuǎn)了460元維修費(fèi)。

付款截圖

21號(hào)早上，王女士拿出洗衣機(jī)想用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)還冒煙，“我不知道他是怎么修的，修之前冒煙，修完后還這樣？后來(lái)我又去網(wǎng)上查找電話，這回找到了真正博世官方電話，我問(wèn)洗衣機(jī)冒煙的問(wèn)題，博世工作人員告訴我說(shuō)根本不是承重器壞了，官方也派了工人來(lái)我家維修，維修工人說(shuō)他根本就沒有給我換零件。”王女士這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，之前師傅當(dāng)時(shí)說(shuō)給換件，但是她沒看到師傅從洗衣機(jī)里拿出來(lái)同樣零件替換。

百度查詢記錄

王女士告訴二三里資訊，她當(dāng)時(shí)也問(wèn)了博世官方售后之前打的這個(gè)電話是否是官方的，售后告訴她根本沒有這個(gè)電話，她覺得自己被騙后，就又找到這個(gè)謊稱博世售后公司，對(duì)方答應(yīng)給退400元錢，那60元錢是上門服務(wù)費(fèi)沒給退。

經(jīng)過(guò)查詢，這家公司名叫朝陽(yáng)區(qū)皇普電器維修部，成立于2018年。

從未說(shuō)過(guò)是博世官方售后

未修好已給退400元

22日，二三里資訊根據(jù)王女士提供的電話聯(lián)系到了這家公司，工作人員說(shuō)：“我們從來(lái)沒有說(shuō)過(guò)我們是博世官方售后，確實(shí)有這個(gè)事，工人上門給維修沒修好，我們也告訴維修工給她退了400元錢。”

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