免費(fèi)5分鐘！深圳發(fā)布全國首個(gè)共享充電寶行業(yè)自律公約，7大主流品牌加入

免費(fèi)5分鐘！深圳發(fā)布全國首個(gè)共享充電寶行業(yè)自律公約，7大主流品牌加入

3月11日，深圳市消委會(huì)召開共享充電寶行業(yè)監(jiān)督新聞發(fā)布會(huì)，公布監(jiān)督情況及整改效果。

圍繞消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題，如：免費(fèi)充電時(shí)長、計(jì)價(jià)時(shí)間單位、產(chǎn)品質(zhì)量把控、投訴處理時(shí)效等，深圳市消委會(huì)推出全國首個(gè)共享充電寶行業(yè)自律公約，鼓勵(lì)經(jīng)營者作出更高承諾。

街電、搜電、來電、倍電、怪獸、美團(tuán)、瞎充，7家共享充電寶企業(yè)代表現(xiàn)場簽署并承諾履行自律公約內(nèi)容。

該自律公約具備三大亮點(diǎn)

一、開創(chuàng)性

二、統(tǒng)一性

三、全流程

主要內(nèi)容包括

延長免費(fèi)租借時(shí)長，不少于5分鐘

縮短計(jì)價(jià)時(shí)間單位，不超過30分鐘

嚴(yán)格把控充電質(zhì)量，落實(shí)出廠檢測

啟用訂單暫停機(jī)制，提高投訴處置效率

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次共享充電寶行業(yè)自律公約履行范圍覆蓋深圳市七大主流充電寶品牌近20萬個(gè)共享充電寶點(diǎn)位（個(gè)別企業(yè)分步落實(shí)半小時(shí)計(jì)價(jià)時(shí)間單位）。接下來，深圳市消委會(huì)將持續(xù)對(duì)自律公約落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，擬聯(lián)合監(jiān)管部門、技術(shù)機(jī)構(gòu)及龍頭企業(yè)研究、制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)共享充電寶行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的空白。

整改前

整改后

【來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)】

聲明：此文版權(quán)歸原作者所有，若有來源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益，您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。郵箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com