2023年中國IT用戶滿意度征集結果公布

12月8日，由北京賽昇科技有限公司主辦，計世資訊研究院（CCW Research）、軟件融合應用與測試驗證工信部重點實驗室、中國電力發展促進會、央企投資研究院支持的2023第22屆中國IT用戶滿意度大會暨新一代信息技術助力新型工業化高質量發展論壇在北京舉辦。大會以“技術驅動 智造未來”為主題，來自國家級智庫、IT廠商、行業協會、用戶企業、投融資機構、科研院所的重要嘉賓齊聚，共同探討新一代信息技術助力新型工業化高質量發展之路。

國家工業信息安全發展研究中心總工程師周平出席大會并發表致辭，他表示隨著新型工業化深入推進，“滿意度+服務管理”的雙重評估體系將成為未來中國IT用戶滿意度評估的主流發展趨勢。下一步，希望計世資訊研究院繼續與各界同仁攜手合作，持續完善中國IT用戶滿意度評估體系，為IT企業創新產品、拓展渠道、提升服務提供有價值的參考，為用戶單位選擇合適的產品、服務及解決方案提供決策依據，助力產業加快轉型升級。

中國電力發展促進會常務副會長兼秘書長游敏在致辭中表示，在數字經濟發展進程中，電力一方面為大數據的呈現、輸送、存儲、運算等提供根本的動力支撐，為千行百業的數字化轉型提供能源保障；另一方面，作為一個開放復雜的巨系統，電力行業在新型電力系統構建、助力雙碳目標實現和自身的數字化轉型過程中也離不開“大云物移智鏈”等為代表的新一代信息技術的支撐，能源革命與數字革命相融并進是當前電力行業實現高質量發展的重要特征。

國家智能制造專家委委員、工業和信息化部電子科技委產業政策組副組長劉九如以《數字技術賦能新型工業化》為題發表主旨演講。他從新型工業化的戰略部署、數字技術賦能新型工業化、推動數字技術賦能的工作建議三個部分進行分享，并表示不斷創新數字技術，推動數字技術與傳統產業深入融合，必將成為未來10年引領經濟前行的強勁動力。

中國工商銀行武漢科創企業金融服務中心總經理楊名杰以《數智金融賦能新型工業化的探索實踐與思考》為題發表主旨演講，他表示金融作為現代經濟的核心和實體經濟的血脈，服務實體經濟、服務制造業高質量發展，是時代賦予的重要課題，并提出運用物聯網、區塊鏈等新一代信息技術，實現信息流、物流、資金流一體，將數字金融“春風化雨”到生產鏈條各環節。

在主題演講環節，南瑞集團·北京南瑞數字技術有限公司副總經理張世帥，天翼云科技有限公司央企行業解決方案總監成俞晟，戴爾科技大中華區存儲事業部總經理劉志洪等從供給側、需求側等維度進行分享，展示新一代信息技術發展的新產品、新應用、新方案，探討如何更好發揮新一代信息技術在助力新型工業化高質量發展中的地位和作用。

今年，國家工業信息安全發展研究中心開展了“數智賦能 創新領航”2023年數字化轉型自主創新解決方案優選征集工作，經過用戶單位、高校、行業協會多位專家的專業評審，共評審出60個解決方案優選案例。會上，國家工業信息安全發展研究中心進行了“數智賦能 創新領航”2023年數字化轉型自主創新解決方案優選案例發布。

會上，計世資訊研究院重磅發布了《2023年中國IT用戶滿意度報告》，《報告》從IT硬件、軟件和服務等類別對政府、制造、能源、交通、教育、醫療等行業用戶在數字化轉型過程中IT產品、方案及服務的應用體驗進行全方位評價，探討行業用戶在應用上述產品、方案和服務時的采購因素、需求特征、變化趨勢和使用感受。（柏亞輝）

來源： 光明網