成都萬家樂壁掛爐全國售后統(tǒng)一服務(wù)熱線2022已更新(全國/聯(lián)保)

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萬家樂壁掛爐故障維修—壓力不足故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。故障原因：管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。壓力開關(guān)故障。管道系統(tǒng)內(nèi)有大量的空氣。

解決辦法：管道缺水進(jìn)行補(bǔ)水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。用萬用表檢測，如果壓力開關(guān)不接通，則更換壓力開關(guān)；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導(dǎo)線；如果插錯端子則按正確接插。對管道系統(tǒng)進(jìn)行排氣。

萬家樂壁掛爐故障維修—管道缺水故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。故障原因：水泵電源線脫落，水泵因?yàn)殚L時間不用抱死。

解決方法：用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

萬家樂壁掛爐故障維修—風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障

故障現(xiàn)象：風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢，控制器報警，顯示屏顯示風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障代碼。故障原因：風(fēng)機(jī)卡死或燒壞；接插件接觸不良；控制器故障；電容損壞；市電電壓過底。

 

 

 

 

 

 

解決方法：用wan用表檢測風(fēng)機(jī)，斷路更換風(fēng)機(jī)，卡死也更換風(fēng)機(jī)。接插件接觸不良重新接插好。控制器故障更換控制器。可以用手拔動風(fēng)機(jī)葉輪能啟動則為電容損壞，更換電容。加裝調(diào)壓器，調(diào)高市電電壓使之為220V。

萬家樂壁掛爐故障維修—點(diǎn)火失敗故障

故障現(xiàn)象：脈沖點(diǎn)火器正常點(diǎn)火，但點(diǎn)不著火，主控制器報警，顯示屏顯示點(diǎn)火失敗故障代碼。故障原因：點(diǎn)火針絕緣瓷體破損或金屬針?biāo)蓜訉?dǎo)致點(diǎn)火電火花弱。燃?xì)忾y電源供應(yīng)異常，導(dǎo)致電磁閥打不開。比例閥點(diǎn)火電流調(diào)節(jié)不合理。分段閥小火氣流量調(diào)節(jié)不合理。燃?xì)忾y閥門積有異物，使其啟動不良。比例閥橡膠鼓膜不良。電磁閥線圈破損（短路或開路）。燃?xì)鈮毫^高或過低。雙速風(fēng)機(jī)的高低速線接返。點(diǎn)火針的有關(guān)參數(shù)不正確。

解決方法：更換點(diǎn)火針。更換主控器。調(diào)節(jié)合理的比例閥點(diǎn)火電流。調(diào)節(jié)合理的分段閥小火燃?xì)饬髁俊Ｇ宄細(xì)忾y閥門的異物。更換燃?xì)忾y。更換電磁閥。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定壓力。正確接好雙速風(fēng)機(jī)的高低速線。點(diǎn)火針間距過大或過小則調(diào)整為3～4mm；點(diǎn)火針方向嚴(yán)重偏歪則調(diào)整或更換點(diǎn)火針，點(diǎn)火針與燃燒器距離過遠(yuǎn)則調(diào)整合理。

萬家樂壁掛爐故障維修—意外熄火故障

故障現(xiàn)象：點(diǎn)著火之后熄火，主控器報警，顯示屏顯示意外熄火故障代碼。故障原因：火焰感應(yīng)針積碳。火焰感應(yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進(jìn)空氣口沒有伸長墻外。外面的倒風(fēng)太大。供應(yīng)的燃?xì)鈮毫Ξ惓＃^高或過低。控制器故障。火焰感應(yīng)針不接觸火焰。煙道沒有安裝好。把進(jìn)排氣管裝入了公共煙道。接地線脫落或斷路。

解決方法：清理火焰感應(yīng)針的積碳。火焰感應(yīng)針連接線接插良好。清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。改變吸、排氣的位置或方向。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定供氣壓力。更換控制器。把火焰感應(yīng)針調(diào)整到在大火或小火時均能接觸火焰的位置。zui好是火焰的內(nèi)焰與外焰的交界處。禁止把進(jìn)排氣煙道接入公共煙道，把它移至室外。如果取開煙管就正常則為煙管沒有接插好，重新把煙管連接好。

 

 

 

 

 

 

以上五種情況是萬家樂壁掛爐在使用中常出現(xiàn)的故障，用戶可以對照上面的解決方法進(jìn)行參考。萬家樂壁掛爐作為專業(yè)的熱力設(shè)備，在故障時如果維修不當(dāng)，會造成危險事故的發(fā)生，所以一般建議請專業(yè)的維修人員上門維修，以免發(fā)生危險。

萬家樂壁掛爐維修服務(wù)承諾：

1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

成都萬家樂壁掛爐報修受理服務(wù)：電話報修上門檢查據(jù)實(shí)報價維修故障提供保修。

成都萬家樂壁掛爐維修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！

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（7）售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

 

 

（8）所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

 

 

成都萬家樂壁掛爐上門維修服務(wù)流程如下

 

 

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

 

 

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