成都統(tǒng)帥洗衣機售后網(wǎng)點400統(tǒng)一號碼2022已更新(今日/更新)

成都統(tǒng)帥洗衣機售后服務(wù)電話：4001386178

 

 

成都統(tǒng)帥洗衣機全國24小時客服熱線：4001386178

 

 

成都統(tǒng)帥洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

 

 

4、洗衣機排水時由于排水管內(nèi)有異物堵塞水管，導(dǎo)致水管變形則會產(chǎn)生“咕咕”聲，就需要疏通、校正或更換排水管。,2、洗衣機衣服過量也會引起洗衣機不會脫水。很多用戶都不會根據(jù)洗衣機實際的負(fù)載能力去使用，總是桶有多大能裝多少衣服就放多少衣服，導(dǎo)致洗衣機電機轉(zhuǎn)速不得上去3、洗衣機的衣服量過少也能引起不脫水。洗衣機脫水前提是要洗衣機內(nèi)桶及衣物重心要達到平行，衣服過少很難達到的平衡。

 

 

什么是保修？

 

 

保修（成都統(tǒng)帥洗衣機），是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供成都統(tǒng)帥洗衣機的廠商就其所提供成都統(tǒng)帥洗衣機的狀態(tài)及其支持服務(wù)所做出的保證或承諾。在全國各地地區(qū)，保修可能被稱為“保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)保”、“質(zhì)保”、“品質(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)保”等，在適用相關(guān)成都統(tǒng)帥洗衣機“三包”規(guī)定的情況下，保修則可被稱為“三包”。在全國各地地區(qū)之外的其他司法管轄區(qū)域內(nèi)，保修則可能被稱為“保固”或“保用”。

 

 

成都統(tǒng)帥洗衣機保修期內(nèi)的售后服務(wù)

 

 

1.保修服務(wù)范圍

 

 

（1）保修的內(nèi)容按成都統(tǒng)帥洗衣機部《成都統(tǒng)帥洗衣機質(zhì)量管理條例》及《成都統(tǒng)帥洗衣機維修總承包合同》、《成都統(tǒng)帥洗衣機質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

 

 

（2）對于成都統(tǒng)帥洗衣機承包范圍內(nèi)的維修項目，自成都統(tǒng)帥洗衣機維修驗收合格之日起進入成都統(tǒng)帥洗衣機質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因成都統(tǒng)帥洗衣機不符合規(guī)程、規(guī)范和成都統(tǒng)帥洗衣機合同規(guī)定所造成的成都統(tǒng)帥洗衣機實體損壞，我公司將無條件進行保修。

 

 

（3）由于成都統(tǒng)帥洗衣機設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成成都統(tǒng)帥洗衣機缺陷，或已超出成都統(tǒng)帥洗衣機質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的成都統(tǒng)帥洗衣機技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

 

 

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)Τ啥冀y(tǒng)帥洗衣機造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定維修單位與成都統(tǒng)帥洗衣機單位的承擔(dān)范圍。

 

 

2.保修期限

 

 

（1）根據(jù)成都統(tǒng)帥洗衣機性質(zhì)并嚴(yán)格遵守成都統(tǒng)帥洗衣機維修合同及保修書中的規(guī)定，確定成都統(tǒng)帥洗衣機質(zhì)量保修期限，并根據(jù)成都統(tǒng)帥洗衣機《成都統(tǒng)帥洗衣機質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

 

 

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)成都統(tǒng)帥洗衣機，為設(shè)計文體規(guī)定的該成都統(tǒng)帥洗衣機的合理使用50年。

 

 

2)屋面防水成都統(tǒng)帥洗衣機，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

 

 

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，成都統(tǒng)帥洗衣機安裝為2年。

 

 

4)裝修成都統(tǒng)帥洗衣機為2年。

 

 

注意事項

 

 

1. 以換代修服務(wù)通過以官方檢測提供的結(jié)果為準(zhǔn)來承擔(dān)賠償責(zé)任，不直接賠付現(xiàn)金；

 

 

2. 您的成都統(tǒng)帥洗衣機享受以換代修保障，私自進行拆機、檢測、維修后，整機將不再繼續(xù)享受官方保修；

 

 

3. 本以換代修服務(wù)在任何情況下都不保障人身或其他財產(chǎn)損害或損失、既有利益或期待利益的損失、附帶損失、直接或其他間接損失；

 

 

4. 第三方權(quán)利除外：以換代修服務(wù)保障購買時對應(yīng)登記的商品的服務(wù)，任何非對應(yīng)的商品不享受相應(yīng)服務(wù)；

 

 

5. 以換代修服務(wù)在任何情況下，對于以下或類似情形不負(fù)賠償責(zé)任

 

 

 任何因以換代修服務(wù)導(dǎo)致的其余故障維修延遲產(chǎn)生的費用；

 

 

 任何數(shù)據(jù)遺失或成都統(tǒng)帥洗衣機在官方檢測或替換期間所造成商品無法使用的費用；

 

 

 因商品使用不當(dāng)或法律法規(guī)不允許賠償而產(chǎn)生的損失。

 

 

五、以換代修服務(wù)的撤銷和變更

 

 

（一）服務(wù)的撤銷

 

 

以換代修服務(wù)生效期內(nèi)均可支持退款，根據(jù)服務(wù)的生效時間延續(xù)，每月會折損一定比例的退款金額。具體退款規(guī)則為：

 

 

1.首月115天內(nèi)全額退款，1630天退款80%，第二個月退款72%，第三個月退款64%，每個月按照8%的折損，依次到生效期結(jié)束。

 

 

2. 如您存在欺詐行為，我們可以撤銷您的以換代修服務(wù)，并不再退還您繳納的以換代修服務(wù)費用。

 

 

3. 該服務(wù)撤銷條例僅在服務(wù)未使用狀態(tài)有效。

 

 

4. 不在以換代修承保范圍內(nèi)，以換代修費用不做退還。

 

 

（二）服務(wù)的變更

 

 

1. 商品通過以換代修服務(wù)產(chǎn)生的更換，相應(yīng)服務(wù)不再延續(xù)；

 

 

2. 特別提醒：在進行服務(wù)變更時，您無需承擔(dān)變更手續(xù)費，但您可能會因更換商品的價格變化而承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費用。

 

 

隨著品質(zhì)消費升級，消費者對家電產(chǎn)品和服務(wù)提出更高需求。家用電器作為人們生活的剛需，對于家電的選購，品質(zhì)和售后服務(wù)至關(guān)重要。作為家電龍頭企業(yè)，成都統(tǒng)帥洗衣機一直引領(lǐng)行業(yè)向更高規(guī)格的品質(zhì)服務(wù)邁進。自3月28日，成都統(tǒng)帥洗衣機率先推出“綠色回收”行動之后，成都統(tǒng)帥洗衣機進一步帶來大家電“以換代修”落地新舉措，解決用戶維修難題，讓用戶換新無后顧之憂，同時推動綠色回收行動的有效實施。

 

 

大家電“以換代修”服務(wù)，煥新用戶品質(zhì)生活

 

 

據(jù)了解，自2022年4月1日起，成都統(tǒng)帥洗衣機承諾用戶購買成都統(tǒng)帥洗衣機大家電，包括但不限于成都統(tǒng)帥洗衣機、洗衣機、成都統(tǒng)帥洗衣機、熱水器、廚電等其他大家電的指定型號產(chǎn)品，在365天內(nèi)若機器出現(xiàn)性能故障（非人為因素?fù)p壞），經(jīng)售后鑒定符合條件后，用戶憑借有效憑證（有效真實發(fā)票、電商平臺購買記錄、連鎖超市購物小票等），可自主選擇“以代換修”服務(wù)權(quán)益，成都統(tǒng)帥洗衣機將100%免費換新機、100%換全新機，根據(jù)不同購機渠道，線上由商家進行換機服務(wù)，線下由售后通過總部提供新機流程進行換機服務(wù)，解決用戶售后維修難題，開啟煥新品質(zhì)新生活。

 

 

目前，成都統(tǒng)帥洗衣機售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，可快速響應(yīng)消費者售后需求，讓售后服務(wù)不等待。與此同時，當(dāng)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題，可以直接聯(lián)系售后客服，經(jīng)核實產(chǎn)品故障符合條件后，提供上門換機服務(wù)，省去用戶來回跑的麻煩，足不出戶，輕松換新機。除了享有“以換代修”服務(wù)，滿一年后，用戶仍然享有正常的三包服務(wù)，相當(dāng)于帶給用戶雙重保障，更加的省時、省力、更省心，讓用戶無后顧之憂！

 

 

成都統(tǒng)帥洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

 

 

3、排水管外部劃傷、破裂而漏水，則需更換新排水管。二、洗衣機不停漏水維修方法：1、首先拔掉電源，保證安全首先。2、打開洗水機的后蓋，不同洗衣機有不同的折解方式，以實際為準(zhǔn)。使用十字螺絲刀擰開螺絲，卸下后蓋就可以看到洗衣機的核心部分——機芯。,4、看看是不是布量檢測出的問題，如果電機皮帶，過緊過松會這樣，查一查，換電腦板后，有個布量起始設(shè)置程序要設(shè)置.5、聽進水閥有沒有進水的電磁聲，若聽不到這種嗡嗡響的聲音那就是電磁閥沒工作，拆開查電磁閥到電腦板上的線路，有沒有斷.,清潔洗衣機的方法 1、使用專用的洗衣機清洗劑帶來的效果很好，一般先將清水加至高水位，能加溫的滾筒洗衣機可加熱到40℃，關(guān)閉洗衣機電源至少浸泡1小時，再按日常洗滌模式清洗機體，不要急著關(guān)洗衣機門，讓機內(nèi)通風(fēng)以保持干燥，可防止積垢霉變，,5線路問題如果測量電腦板輸出的馬達驅(qū)動電壓正常，而馬達端沒輸入電壓，說明電腦板到馬達之間的電路有斷線，我們通過拆開外殼檢查線路就很容易發(fā)現(xiàn)。

 

 

引領(lǐng)行業(yè)售后服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)，助力綠色可持續(xù)發(fā)展

 

 

實際上，早在去年1月1日，成都統(tǒng)帥洗衣機便已在行業(yè)內(nèi)推出了小家電的“以換代修”服務(wù)政策。用戶購買成都統(tǒng)帥洗衣機所生產(chǎn)的微波爐、微蒸烤料理機、電烤箱、吸塵器、掃地機、除螨儀、電動拖地等智能小家電，15天內(nèi)均可按照平臺規(guī)則進行退換；15天后365天內(nèi)，非人為質(zhì)量問題可通過在線鑒定享受相應(yīng)服務(wù)。此項售后服務(wù)一經(jīng)推出，就贏得消費者的好評和信賴。

 

 

近日，成都統(tǒng)帥洗衣機在行業(yè)內(nèi)發(fā)起了綠色回收行動，針對成都統(tǒng)帥洗衣機、成都統(tǒng)帥洗衣機、洗衣機、電視機4類大家電產(chǎn)品，提供不限品牌的“綠色回收和煥新補貼”服務(wù)。雙重優(yōu)惠讓利用戶，同時還以美云銷、成都統(tǒng)帥洗衣機到家、成都統(tǒng)帥洗衣機美居、成都統(tǒng)帥洗衣機服務(wù)、成都統(tǒng)帥洗衣機會員等平臺為依托，打造數(shù)字化的綠色回收平臺，為用戶提供了一個綠色便捷的家電換新渠道。配合強大的物流與門店工程師網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國2847個區(qū)縣，直接觸達用戶，終打造出回收、處理、再利用”的全鏈條數(shù)字化體系。

 

 

“以換代修” “綠色回收”，成都統(tǒng)帥洗衣機多措并舉，為廣大消費者提供眾多優(yōu)質(zhì)綠色家電產(chǎn)品，獲得切實補貼，減少換機成本，更輕松地進行家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代。同時，消費者把廢舊家電替換為更節(jié)能、低碳、環(huán)保的家電，不僅能夠享受到科技更迭帶來的先進產(chǎn)品，也為綠色發(fā)展和經(jīng)濟循環(huán)注入新動力，在推進國家“雙碳”目標(biāo)實現(xiàn)中發(fā)揮重要作用。

 

 

成都統(tǒng)帥洗衣機全國售后服務(wù)熱線號碼2022已更新(今日/更新)

 

 

成都統(tǒng)帥洗衣機售后服務(wù)電話：4001386178

 

 

成都統(tǒng)帥洗衣機全國24小時客服熱線：4001386178

 

 

什么是保修？