居然之家創(chuàng)始人：我把CTO在內(nèi)的IT部門都裁了

居然之家是中國(guó)最大的家居建材連鎖品牌，擁有超過200家商場(chǎng)，覆蓋全國(guó)30多個(gè)城市。這樣一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，背后的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路卻并不平坦。居然之家創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)汪林朋，在2023年亞布力論壇上透露了一個(gè)驚人的消息：他把包括CTO在內(nèi)的IT部門全裁了。

為什么要做出這樣一個(gè)看似冒險(xiǎn)的決定？汪林朋的解釋是，傳統(tǒng)的商業(yè)模式如果沒有搭上數(shù)字的列車就是死亡。他認(rèn)為，原有的IT部門已經(jīng)不能滿足居然之家的數(shù)字化需求，而且效率低下，成本高昂。他說：“我們?cè)瓉碛幸粋€(gè)IT部門，有一百多個(gè)人，包括一個(gè)CTO。我們把他們?nèi)傻袅耍驗(yàn)樗麄冏霾怀鰜砦覀兿胍臇|西。我們現(xiàn)在用外包的方式，找一些專業(yè)的公司來做我們的數(shù)字化平臺(tái)。”

汪林朋表示，居然之家目前只有三個(gè)部門：供應(yīng)鏈管理部門（B端）、顧客服務(wù)端（C端）、平臺(tái)端（A端）。他說：“我們把所有的業(yè)務(wù)都放到云端去了，我們不需要自己搞服務(wù)器，不需要自己搞數(shù)據(jù)庫(kù)，不需要自己搞開發(fā)。我們只需要用手機(jī)就可以管理我們所有的商場(chǎng)。”他還透露，居然之家正在打造一個(gè)全新的數(shù)字化平臺(tái)，將于今年9月份上線。

汪林朋對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型充滿信心，他認(rèn)為這是居然之家未來發(fā)展的必由之路。他說：“數(shù)字化不是一種選擇，而是一種必需。如果你不去做數(shù)字化，你就會(huì)被淘汰。數(shù)字化可以讓你更了解你的客戶，更了解你的市場(chǎng)，更了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”

不過在筆者看來，純使用外包來做數(shù)字化轉(zhuǎn)型只能自嗨，外包并不能深入企業(yè)了解業(yè)務(wù)，也并沒有足夠的權(quán)限進(jìn)行操作。如此一味地急功近利，最后只會(huì)自食其果。以上就是本文的全部?jī)?nèi)容了，如果你喜歡本文，歡迎點(diǎn)贊收藏加關(guān)注哦~