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前沿拓展：

三翼鳥陽臺場景種類已達13套，包含50種方案，引入了懶貓木陽臺等107家生態(tài)方共創(chuàng)，進入了26.5萬個用戶家庭……

9月16日，在“人單合一無邊界｜網絡開放大講堂2020”第一場會議上，海爾集團副總裁、首席體驗官、中國區(qū)總經理李華剛，用一個個數字，讓大家更直觀地看到了海爾智家場景品牌的全面落地。

近兩年，海爾智家在推進公司物聯(lián)網智慧家庭生態(tài)品牌戰(zhàn)略轉型上不僅動作頻頻，而且成效顯著。過去，海爾智家是產品品牌引領者，連續(xù)11年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌；現在，海爾智家則是場景品牌引領者。

會上，李華剛表示，9月11日，在海爾智家北京001號體驗中心的開業(yè)現場，海爾重磅發(fā)布了全球首個場景品牌——三翼鳥。物聯(lián)網時代下，體驗經濟加速到來，“場景替代產品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”成為大勢所趨。而隨著三翼鳥發(fā)布，海爾智家開辟了從賣產品到賣場景的新賽道，提供陽臺、廚房、浴室、客廳、全屋空氣等智慧家庭全場景解決方案。同時，三翼鳥依托智家體驗云平臺，連接用戶、企業(yè)、生態(tài)方，創(chuàng)造因需而變的個性化方案。

會議現場，李華剛則通過三翼鳥陽臺全面剖析場景體驗內涵：無縫體驗、無界生態(tài)、無感支付。具體來看，三翼鳥陽臺從設計、定制、施工到送裝售后，為用戶提供全流程無縫的最佳體驗。為了滿足不同用戶的不同需求，三翼鳥陽臺還開放生態(tài)，吸引家電、家居等107家生態(tài)攸關方融入，為用戶提供更大空間、更多功能、更加美觀的陽臺場景方案，目前已經誕生了洗護陽臺、健身陽臺、休閑陽臺、綠植陽臺、萌寵陽臺等13套，50種場景方案。除此之外，三翼鳥陽臺場景中的產品能聯(lián)動、主動服務甚至實現“無感支付”。據悉，今年18月在智家體驗云平臺已經有26.5萬個用戶定制了陽臺場景方案。

6天前，“三翼鳥”場景品牌剛在北京發(fā)布，6天后，9月17日三翼鳥智慧陽臺001店就在青島正式開業(yè)，實現了場景品牌的快速落地。用戶可以在店內享受到13個智慧陽臺場景，享受無縫體驗、無界生態(tài)、無感支付帶來的智慧陽臺新體驗。

“三翼鳥”能實現三個“無”的目標，離不開其背后三大核心能力：智家體驗云平臺能力、全場景能力和1+N落地能力。其中，三翼鳥通過智家體驗云平臺，可以與用戶實時、零距離交互，知道用戶“想要什么”，之后創(chuàng)造差異化的用戶價值、客戶價值、生態(tài)價值；同時，依托1+N的一流服務體系，可以針對用戶需求提供一對一的全流程無縫體驗。憑借不斷迭代的場景能力，三翼鳥還可以依據用戶需求無邊界吸引各生態(tài)方加入，滿足用戶衣、食、住、娛美好生活需求。

從產品品牌到場景品牌，三翼鳥為用戶帶來了物聯(lián)網時代的全新價值體驗，而海爾智家無疑已經成為了物聯(lián)網領域的全球引領者，未來將繼續(xù)致力于為全球更多用戶創(chuàng)造美好生活解決方案。

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