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螢石手機APP提示：視頻播放失敗246520 解決方法

不知道是何原因，手機上的螢石云APP，打開后看視頻提示：視頻播放失敗：246520，哪怎么辦，想法解決啊!

1.把手機上的螢石APP刪除了，重新安裝，在用手機號登錄，情況照舊沒變化

2.本地的視頻都是正常可以預覽和回放的，把錄像機主菜單打開，找到網(wǎng)線配置，看一下螢石在沒在線，還是在線的，看來路線沒有問題。不知道原因了，把監(jiān)控設備全部重新啟動，5分鐘后在看手機，可以了，能鏈上網(wǎng)了，手機可以遠程預覽了！維持三天后，手機又不能看了，還是提示：視頻播放失敗：246520. 從來沒碰到過這種情況，只好打廠家技術問了一下;方法如下：主菜單系統(tǒng)配置網(wǎng)絡配置端口映射啟用upnp勾取消，應用。在主菜單系統(tǒng)配置網(wǎng)絡配置基本配置MTU字節(jié)1280（原來MTU字節(jié)是1500），應用。重啟主機，然后在刷新手機，看一下

3.如果還是解決不了這個問題，就需要給廠家技術打電話，設備升級

北京監(jiān)控安裝 http://www.bjanfang.com

拓展知識：