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螢石手機(jī)APP提示：視頻播放失敗246520 解決方法

不知道是何原因，手機(jī)上的螢石云APP，打開后看視頻提示：視頻播放失?。?46520，哪怎么辦，想法解決啊!

1.把手機(jī)上的螢石APP刪除了，重新安裝，在用手機(jī)號(hào)登錄，情況照舊沒變化

2.本地的視頻都是正?？梢灶A(yù)覽和回放的，把錄像機(jī)主菜單打開，找到網(wǎng)線配置，看一下螢石在沒在線，還是在線的，看來路線沒有問題。不知道原因了，把監(jiān)控設(shè)備全部重新啟動(dòng)，5分鐘后在看手機(jī)，可以了，能鏈上網(wǎng)了，手機(jī)可以遠(yuǎn)程預(yù)覽了！維持三天后，手機(jī)又不能看了，還是提示：視頻播放失?。?46520. 從來沒碰到過這種情況，只好打廠家技術(shù)問了一下;方法如下：主菜單系統(tǒng)配置網(wǎng)絡(luò)配置端口映射啟用upnp勾取消，應(yīng)用。在主菜單系統(tǒng)配置網(wǎng)絡(luò)配置基本配置MTU字節(jié)1280（原來MTU字節(jié)是1500），應(yīng)用。重啟主機(jī)，然后在刷新手機(jī)，看一下

3.如果還是解決不了這個(gè)問題，就需要給廠家技術(shù)打電話，設(shè)備升級(jí)

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