春蘭空調出故障代碼(春蘭變頻空調故障代碼大全)

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家住梁園區李莊鄉朱樓村的孫先生向《京九晚報》熱線反映，2016年8月份的時候購買了一臺春蘭分體壁掛式空調。使用幾天后，就開始出現問題。維修一次后，很快再次不能正常使用。此后雖然多次撥打客服電話，卻遲遲沒有得到維修。

本報訊 因為家中的空調買來后，就出現故障，長期只能成為擺設，家住梁園區李莊鄉朱樓村的孫先生昨日上午向《京九晚報》熱線進行反映。希望能夠盡快把家中的空調修好，讓其能夠正常使用。

“去年8月份的時候，我在商品大世界花了1700元買了一臺春蘭牌的分體掛壁式空調。安裝好沒幾天，就壞了。”孫先生說，報修之后，售后人員前來進行了維修。但是在修好只有一個星期左右，空調就再次出現不制冷的情況了。“當時天氣也涼快了，就沒有多想。沒有想到，春節前開空調時，發現還是不能用。”

孫先生說，從春節前就開始撥打春蘭空調的售后服務電話，但是卻始終沒有人來進行維修。“商丘售后服務的人員說沒有配件，讓我撥打全國統一的客服電話，讓廠家把配件發送到商丘。但是打了這個電話后，還是始終沒有人來進行維修。廠家客服回訪問修好了沒有的時候，我還說根本就沒有來人修。但此后，還是沒有人前來。”

“為了修這臺空調，我前前后后打了幾十個電話了。上周五還說次日會來人維修，但是到今天還是沒有人來！”孫先生無奈地說，希望能盡快把家中的這臺空調修好。

記者看到，孫先生家中這臺型號為KFR35GWNJ1BPdWaE3空調的保修卡等上面顯示的生產日期為2013年9月，而保修期限為6年。

“我去年8月份購買的，保修日期應該是從2016年8月開始算起的6年內。現在還不到一年，就沒有人管了。”孫先生說，如果按照春節就報修的時間來算，距離購買時間才半年左右。

昨日上午，記者就此聯系到春蘭空調商丘售后服務處。一名沈姓工作人員說，孫先生購買的這臺空調是經銷商處理的一批產品。因為缺少配件，所以之前無法進行維修。“可能是變頻板壞了，可以從經銷商的空調里拆下來一個，明天給他維修。”

晚報首席記者 魯超

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