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發(fā)布日期：2023-01-31 11:42:38 瀏覽：

前沿拓展：

編輯導(dǎo)語：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的組織，其產(chǎn)生的設(shè)計(jì)等同于組織之內(nèi)、組織之間的溝通結(jié)構(gòu)，但其思想的深度遠(yuǎn)不止于此，本篇文章中，作者深度地解析了康威定律，并對團(tuán)隊(duì)組織和產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)等方面做出詳細(xì)的解釋，如果你感興趣的話，那就一起來看看吧。

“組織形式等同系統(tǒng)設(shè)計(jì)”——這就是康威定律（Conway’s Law）闡述的一個(gè)關(guān)鍵思想。Conway’s Law (melconway.com)

其原話是這樣的：

Organizationswhichdesignsystemsareconstrainedtoproducedesignswhicharecopiesofthecommunicationstructuresoftheseorganizations.MelvinConway(1967)

中文直譯大概的意思就是：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的組織，其產(chǎn)生的設(shè)計(jì)等同于組織之內(nèi)、組織之間的溝通結(jié)構(gòu)。

但是其思想啟發(fā)遠(yuǎn)不止于此。

本文目錄如下：

團(tuán)隊(duì)組織＆產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)。溝通成本 = n(n1)/2。孤島系統(tǒng)的集成接口量。康威定律與微服務(wù)的合理性。

一、團(tuán)隊(duì)組織＆產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)

面試的時(shí)候，面試官問我們有什么要問的，實(shí)在想不出的時(shí)候，你就問問團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)吧。

這不僅僅是關(guān)乎到自己入職后的匯報(bào)協(xié)作，同時(shí)也是對產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)的預(yù)估。

為什么呢？因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)往往代表一種協(xié)作分工，而分工的產(chǎn)物就是產(chǎn)品。

所以，團(tuán)隊(duì)組織形式，首先體現(xiàn)在系統(tǒng)上。

比如Apple的產(chǎn)品、微軟等的產(chǎn)品腳骨設(shè)計(jì)，就能形象生動(dòng)的理解這句話。

從這張圖也可以看出：

亞馬遜等級森嚴(yán)且有序；谷歌結(jié)構(gòu)清晰，產(chǎn)品和部門之間卻相互交錯(cuò)且混亂；Facebook架構(gòu)分散，就像一張散開的網(wǎng)絡(luò)；微軟內(nèi)部各自占山為王，軍閥作風(fēng)深入骨髓；蘋果一個(gè)人說了算，而那個(gè)人路人皆知；龐大的甲骨文，臃腫的法務(wù)部顯然要比工程部門更加重要。

多年前，更有人在《第一財(cái)經(jīng)周刊》嘗試著炮制了一份中國主要的科技公司的結(jié)構(gòu)圖—百度、騰訊、華為、聯(lián)想、阿里巴巴、新浪。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，它們也是彼此風(fēng)格迥異(和今天的實(shí)際情況已經(jīng)不一樣了)：華為，技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)矩陣結(jié)構(gòu)變化；阿里巴巴，馬云的影子無時(shí)無處不在；新浪，依托微博畫了一張大餅；百度崇尚簡單；聯(lián)想，大小通吃但又左右互搏；騰訊，產(chǎn)品與部門關(guān)系千絲萬縷，QQ是所有產(chǎn)品與服務(wù)的基石。

這給我們的啟發(fā)就是，想要什么樣的系統(tǒng)，就搭建什么樣的團(tuán)隊(duì)。

比如，如果系統(tǒng)是按照業(yè)務(wù)邊界劃分的，大家按照一個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)去把自己的模塊做出小系統(tǒng)，小產(chǎn)品的話，你的大系統(tǒng)就會(huì)長成下面的樣子，即微服務(wù)的架構(gòu)：

這個(gè)思想，其實(shí)就來自于康威定律。

二、溝通成本 = n(n1)/2

《人月神話》中最著名的一句話就是:

Addingmanpowertoalatesoftwareprojectmakesitlater–FredBrooks,(1975)

之所以這樣，是因?yàn)闇贤ǔ杀?= n(n1)/2。

溝通成本隨著項(xiàng)目或者組織的人員增加呈指數(shù)級增長。舉個(gè)例子：

5個(gè)人的項(xiàng)目組，需要溝通的渠道是 5(5–1)/2 = 1015個(gè)人的項(xiàng)目組，需要溝通的渠道是15(15–1)/2 = 10550個(gè)人的項(xiàng)目組，需要溝通的渠道是50(50–1)/2 = 1,225150個(gè)人的項(xiàng)目組，需要溝通的渠道是150(150–1)/2 = 11,175

為什么這樣呢？國外的研究：靈長類的大腦容量和其對應(yīng)的族群大小有一定關(guān)聯(lián)：

從而推測出人類的大腦智力只能支持我們維系這么多的關(guān)系:親密（intimate）朋友: 5信任（trusted）朋友: 15酒肉（close）朋友: 35照面（casual）朋友: 150再多的化，溝通的問題，會(huì)帶來系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問題，進(jìn)而影響整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)效率和最終產(chǎn)品結(jié)果。150也就成了很多設(shè)計(jì)的參標(biāo)，比如某系統(tǒng)的購物車最大允許200個(gè)商品（涵蓋150）。

所以，一個(gè)大的組織因?yàn)闇贤ǔ杀?管理問題，總為被拆分成一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)。每個(gè)經(jīng)理都被賦予一定的職責(zé)去做大系統(tǒng)的某一小部分，他們和大系統(tǒng)便有了溝通的邊界。

三、孤島系統(tǒng)的集成接口量

說一個(gè)案例：隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷完善，醫(yī)院逐步上線了 HIS、EMR、PACS、LIS 等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。由于這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)由不同廠家開發(fā)，各個(gè)系統(tǒng)擁有不同的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而導(dǎo)致不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間需求調(diào)用復(fù)雜、接口數(shù)量多且無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交互效率低下、維護(hù)困難等問題。

正如人月神話提出的，隨著項(xiàng)目或者組織的人員增加呈指數(shù)級增長，溝通成本 = n(n1)/2，傳統(tǒng)模式下各個(gè)孤立系統(tǒng)對接時(shí)候的接口開發(fā)最大數(shù)量也是N(N1)/2。

這就導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)成本很高，于是出現(xiàn)很多集成平臺(tái)。

集成平臺(tái)的重要性在于，其不僅能夠在各個(gè)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集成和交互，同時(shí)為數(shù)據(jù)集成提供了可能。

通過將各個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)并重新組織形成醫(yī)院的數(shù)據(jù)倉庫，集成平臺(tái)為下一步數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造條件，即充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)而形成一系列數(shù)字化應(yīng)用支撐智能化決策，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)真正數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

可以說，集成平臺(tái)是醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。市場出現(xiàn)很多超融合架構(gòu)承載集成平臺(tái)，相較傳統(tǒng)架構(gòu)具備高可靠、高性能、簡單敏捷等多種優(yōu)勢，將會(huì)成為企業(yè)集成平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)選型的一個(gè)不可忽略的選項(xiàng)。

所以大的系統(tǒng)也會(huì)因此被拆分成一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的小系統(tǒng)（微服務(wù)是一種好的模式）。

四、康威定律與微服務(wù)的合理性

微服務(wù)是指將應(yīng)用功能最小化，原子化，盡可能減少應(yīng)用服務(wù)之間的耦合，而后通過不同微服務(wù)組合出不同的功能，提供給用戶。最大化服務(wù)的可重用性。

康威定律其實(shí)在半個(gè)世紀(jì)前就奠定了微服務(wù)架構(gòu)的理論基礎(chǔ)。

如果子系統(tǒng)是內(nèi)聚的，和外部的溝通邊界是明確的，能降低溝通成本，對應(yīng)的設(shè)計(jì)也會(huì)更合理高效。復(fù)雜的系統(tǒng)需要通過容錯(cuò)彈性的方式持續(xù)優(yōu)化，不要指望一個(gè)大而全的設(shè)計(jì)或架構(gòu)，好的架構(gòu)和設(shè)計(jì)都是慢慢迭代出來的。

帶來的具體的實(shí)踐建議是：在對應(yīng)下衡量微服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，我們很容易會(huì)發(fā)現(xiàn)他們之間的密切關(guān)系：

分布式服務(wù)組成的系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)而不是技術(shù)來劃分組織做有生命的產(chǎn)品而不是項(xiàng)目Smart endpoints and dumb pipes（我的理解是強(qiáng)服務(wù)個(gè)體和弱通信）通過MVP的方式來設(shè)計(jì)系統(tǒng)，通過不斷的迭代來驗(yàn)證優(yōu)化，系統(tǒng)應(yīng)該是彈性設(shè)計(jì)的。自動(dòng)化運(yùn)維（DevOps）容錯(cuò)快速演化

微服務(wù)的理念團(tuán)隊(duì)間應(yīng)該是 interoperate, not integrate 。interoperate是定義好系統(tǒng)的邊界和接口，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)全棧，讓團(tuán)隊(duì)自治，原因就是因?yàn)槿绻麍F(tuán)隊(duì)按照這樣的方式組建，將溝通的成本維持在系統(tǒng)內(nèi)部，每個(gè)子系統(tǒng)就會(huì)更加內(nèi)聚，彼此的依賴耦合能變?nèi)酰缦到y(tǒng)的溝通成本也就能降低。

五、小結(jié)

康威定律可歸納一些核心觀點(diǎn)，如下：

第一定律：Communication dictates design（組織溝通方式會(huì)通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)表達(dá)出來）

第二定律：There is never enough time to do something right, but there is always enough time to do it over（時(shí)間再多一件事情也不可能做的完美，但總有時(shí)間做完一件事情）

第三定律：There is a homomorphism from the linear graph of a system to the linear graph of its design organization（線型系統(tǒng)和線型組織架構(gòu)間有潛在的異質(zhì)同態(tài)特性）

第四定律：The structures of large systems tend to disintegrate during development, qualitatively more so than with small systems（大的系統(tǒng)組織總是比小系統(tǒng)更傾向于分解）

六、給我們的啟發(fā)是

人與人的溝通是非常復(fù)雜的，一個(gè)人的溝通精力是有限的，所以當(dāng)問題太復(fù)雜需要很多人解決的時(shí)候，我們需要做拆分組織來達(dá)成對溝通效率的管理。

組織內(nèi)人與人的溝通方式?jīng)Q定了他們參與的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，管理者可以通過不同的拆分方式帶來不同的團(tuán)隊(duì)間溝通方式，從而影響系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

我們要用一切手段提升溝通效率，能2個(gè)人講清楚的事情，就不要拉更多人，每個(gè)人每個(gè)系統(tǒng)都有明確的分工，出了問題知道馬上找誰，避免踢皮球的問題。

你想要什么樣的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，就架構(gòu)什么樣的團(tuán)隊(duì)，能扁平化就扁平化。最好按業(yè)務(wù)來劃分團(tuán)隊(duì)，這樣能讓團(tuán)隊(duì)自然的自治內(nèi)聚，明確的業(yè)務(wù)邊界會(huì)減少和外部的溝通成本，每個(gè)小團(tuán)隊(duì)都對自己的模塊的整個(gè)生命周期負(fù)責(zé)，沒有邊界不清，沒有無效的扯皮，interoperate, not integrate。

做小而美的團(tuán)隊(duì)，人多會(huì)帶來溝通的成本，讓效率下降。亞馬遜的Bezos有個(gè)逗趣的比喻，如果2個(gè)披薩不夠一個(gè)團(tuán)隊(duì)吃的，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就太大了。事實(shí)上一般一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司小產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)差不多就是7，8人左右（包含前后端測試交互用研等，可能身兼數(shù)職）。

作者：深度，微信公眾號：產(chǎn)品找北

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