奧克斯空調(diào)故障率高嗎(奧克斯空調(diào)時(shí)好時(shí)壞)

奧克斯空調(diào)故障率高嗎(奧克斯空調(diào)時(shí)好時(shí)壞)

前沿拓展：

奧克斯空調(diào)故障率高嗎

說(shuō)奧克斯空調(diào)能效不達(dá)標(biāo)，這本來(lái)是一場(chǎng)鬧劇。是格力集團(tuán)搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，私自拆解奧克斯空調(diào)，沒(méi)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，暗箱操作出了一份“無(wú)效”的檢測(cè)報(bào)告，污陷奧克斯空調(diào)能效不達(dá)標(biāo)。至于奧克斯空調(diào)能效是否達(dá)標(biāo)，要以國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告為準(zhǔn)。格力集團(tuán)本身是生產(chǎn)企業(yè)，這種做法實(shí)在說(shuō)明格力空調(diào)的“低劣”。
我通過(guò)親身體驗(yàn)，格力電器質(zhì)量差，服務(wù)更差。反正今后我是不會(huì)再買格力產(chǎn)品了。
我用過(guò)兩件格力產(chǎn)品，一臺(tái)落地電扇，外罩居然用一個(gè)一毫米的螺絲螺帽來(lái)固定，拆裝很不方便，很容易丟失。所有別的產(chǎn)品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要腦殘地“別具一格”。
一臺(tái)格力空調(diào)，室外機(jī)居然在機(jī)外還拖有一尾巴普通軟電線連著的傳感器。這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)說(shuō)明格力的技術(shù)人員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平是如此之低。我的安裝在六樓，不到半年就被老鼠咬斷了，不能開(kāi)機(jī)。可氣 的是報(bào)修，維修員一接電話，就告知是老鼠咬斷了傳感器的線(維修人員居然能準(zhǔn)確猜中是老鼠咬斷線，可見(jiàn)故障率高得沒(méi)法說(shuō))，要我自付200元維修費(fèi)。第二天投訴到本地市格力分公司(全國(guó)數(shù)一的大城市)，答復(fù)說(shuō)是我的自然環(huán)境不好造成的故障，確要收費(fèi)。真不知“環(huán)境”在一樓、二樓的買了格力空調(diào)的那怎么辦。
后來(lái)我還把事情的經(jīng)過(guò)通過(guò)格力的官方網(wǎng)站向格力總公司報(bào)告了，希望能得到總公司的意見(jiàn)。可是總公司的售后服務(wù)方面也沒(méi)有絲毫反饋。
然我用過(guò)某品牌的空調(diào)，五年后外機(jī)風(fēng)扇壞了，一打電話，立馬來(lái)給維修，免費(fèi)調(diào)換了風(fēng)扇，沒(méi)有多話。

---

南都訊 記者 彭彬 實(shí)習(xí)生高沛通 發(fā)自北京

6月10日，格力電器發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》。信中稱眾多消費(fèi)者此前曾向我司反饋奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大的意見(jiàn)，經(jīng)我司實(shí)驗(yàn)室(獲得CNAS認(rèn)可，具備檢測(cè)資質(zhì)) 實(shí)測(cè)，奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大。6月10日下午，南都記者聯(lián)系奧克斯售后熱線，客服稱對(duì)相關(guān)事件并不清楚，當(dāng)記者詢問(wèn)格力空調(diào)舉報(bào)的相應(yīng)型號(hào)空調(diào)的售后維修情況時(shí)，工作人員亦表示不太清楚。

圖為格力舉報(bào)信

“經(jīng)我司委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)證，檢測(cè)結(jié)論與我司檢測(cè)結(jié)論一致，能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)國(guó)家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的良性秩序也造成了巨大破壞。”格力電器在舉報(bào)信中稱。

根據(jù)舉報(bào)信，本次舉報(bào)涉及具體型號(hào)包括：KFR25GW/NFW+3、KFR35GW/NFI 19+3、KFR25GW/ZC+2、KFR35GW/H FY+3、KFR35GW/NFW+3、KFR25GW/NFI 19+3、KF26GW/NFA 1+3、KFR35GW/ZC+2等8個(gè)型號(hào)。

南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，董明珠曾在公開(kāi)場(chǎng)合開(kāi)“懟”奧克斯。

2019年1月16日，格力電器召開(kāi)2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì)，董明珠在現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié)稱：“千萬(wàn)不要給我講奧克斯。我們的銷售，每天安裝，都是在七八萬(wàn)臺(tái)以上，從安裝數(shù)來(lái)看，我們認(rèn)為格力的經(jīng)營(yíng)情況非常樂(lè)觀，第二個(gè)，為什么不讓提奧克斯，他比美的更糟糕。因?yàn)槊赖脑瓉?lái)在我這里挖人，現(xiàn)在已經(jīng)不挖了。現(xiàn)在奧克斯天天在我這里挖人，連工人都挖，甚至我的人去了他那里還要更名換姓，這是我現(xiàn)在的心情，偷了我們的技術(shù)，而且弄虛作假。”

根據(jù)奧克斯官網(wǎng)， 2018年，奧克斯集團(tuán)營(yíng)收860億元，總資產(chǎn) 566億元，員工2.5萬(wàn)余名。擁有十大制造基地：寧波（3家）、南昌、天津、馬鞍山、鄭州（在建）、巴西、印尼、泰國(guó)（在建）。奧克斯空調(diào)位居行業(yè)第三；智能電表、電力箱行業(yè)第一；在建和運(yùn)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)19家。

目前，奧克斯集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司（三星醫(yī)療601567、奧克斯國(guó)際02080），為國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家級(jí)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)和博士后工作站常設(shè)單位。持有奧克斯、三星兩個(gè)享譽(yù)全球的知名品牌，品牌價(jià)值超250億元。多年來(lái)，奧克斯累計(jì)為精準(zhǔn)扶貧、教育、賑災(zāi)、環(huán)保等公益事業(yè)捐款2.76億元。

拓展知識(shí)：