上海ROBAM集成灶售后維修服務中心(如何在上海快速找到ROBAM集成灶的官方售后維修服務？)

上海ROBAM集成灶售后維修服務中心：如何在上海快速找到ROBAM集成灶的官方售后維修服務？

產品介紹

ROBAM集成灶是上海ROBAM電器有限公司推出的一款集吸油煙機、燃氣灶、消毒柜等多種功能于一體的廚房電器。它以其獨特的設計、高效的性能和便捷的操作贏得了消費者的青睞。ROBAM集成灶采用側吸式設計，有效減少油煙對廚房環境的污染，同時具備智能控制功能，讓烹飪變得更加輕松愉快。

產品售后維修規則介紹

ROBAM集成灶的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供專業的維修服務。用戶在購買產品后，可以享受一定期限的免費維修服務。具體維修規則如下：

保修期內，非人為損壞的故障，提供免費維修服務。

保修期外，提供有償維修服務，維修費用根據實際情況收取。

用戶在使用過程中，如有疑問或需要維修，可撥打全國統一售后服務熱線4000519678進行咨詢。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試ROBAM集成灶時，需要注意以下安全守則和技巧：

確保電源插座符合產品要求，避免使用不匹配的電源。

安裝時，確保燃氣管道連接牢固，避免漏氣。

按照產品說明書的要求，正確安裝吸油煙機和燃氣灶。

調試時，先檢查各部件是否安裝到位，然后進行試運行。

如遇到問題，及時聯系售后服務人員，避免自行拆解維修。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

ROBAM集成灶在日常使用中可能會出現以下報警故障：

燃氣泄漏報警：當檢測到燃氣泄漏時，集成灶會自動切斷燃氣供應，并發出報警聲。

過熱保護報警：當燃氣灶溫度超過設定值時，集成灶會自動關閉燃氣供應，并發出報警聲。

煙道堵塞報警：當吸油煙機的煙道堵塞時，集成灶會發出報警聲，提示用戶清理煙道。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

ROBAM集成灶常見的報警故障代碼如下：

E1：燃氣泄漏報警

E2：過熱保護報警

E3：煙道堵塞報警

E4：電源故障報警

E5：電機故障報警

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

當ROBAM集成灶出現故障或報警時，可以采取以下應急處理方法：

立即關閉燃氣供應，切斷電源。

檢查燃氣管道、電源線路等，排除故障。

清理煙道，確保煙道暢通。

如無法自行排除故障，及時聯系售后服務人員。

產品日常使用中的維護保養事項

為了確保ROBAM集成灶的正常使用和延長使用壽命，需要注意以下維護保養事項：

定期清理吸油煙機的油網和油杯，避免油污堆積。

定期檢查燃氣管道，確保連接牢固，無漏氣現象。

定期檢查電源線路，確保無破損、老化現象。

避免使用硬物刮擦表面，以免損壞涂層。

產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用ROBAM集成灶時，需要注意以下安全防范措施：

使用前，確保燃氣管道、電源線路等連接正確。

使用時，避免將易燃物品放在集成灶附近。

使用后，及時關閉燃氣供應和電源。

如發現異常情況，立即停止使用，并聯系售后服務人員。

產品24小時人工客服

ROBAM集成灶提供24小時人工客服服務，用戶如有任何疑問或需要幫助，可撥打400-051-9678進行咨詢。