12306推出靜音車廂 須全程保持安靜 不得攀談和外放

【CNMO新聞】此前，“乘坐火車遇到嬰幼兒哭鬧你會(huì)怎么辦？”這一話題登上過微博熱搜，并且引起了許多網(wǎng)友的討論。當(dāng)時(shí)就有不少網(wǎng)友建議，鐵路部門應(yīng)該推出相應(yīng)的靜音車廂，為那些想要安靜的人提供一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。沒想到如今，這一建議已經(jīng)得到了采納，并且在12306 App上正式上架。

鐵路12306 App

10月12日，中國鐵路發(fā)文稱，鐵路部門在京滬、京廣、成渝高鐵等部分復(fù)興號(hào)動(dòng)車組列車上設(shè)置了靜音車廂。乘客可以通過鐵路12306APP購買靜音車廂的車票，選擇帶有“靜”字的二等座車票，并勾選“請(qǐng)優(yōu)先為我分配靜音車廂席位”的選項(xiàng)。系統(tǒng)會(huì)在有余票的情況下自動(dòng)分配靜音車廂車票。

12306推出靜音車廂選項(xiàng)

購買了靜音車廂車票的乘客需要遵守“靜音”約定，包括在車廂內(nèi)保持安靜、使用電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外功能、將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)、照看好攜帶兒童的旅客等。靜音車廂的入口處貼有明顯的“靜音標(biāo)識(shí)”，提醒乘客進(jìn)入后要保持安靜。

不過，靜音車票購買只限于12306 App，有媒體在飛豬和攜程等OTA平臺(tái)上購買，輸入相關(guān)高鐵列車，顯示相關(guān)班次設(shè)置有智能靜音車廂，但在購買車票時(shí)，未顯示有“優(yōu)先分配靜音車廂席位”勾選項(xiàng)，這意味著想要購買靜音車票的旅客，還得去官方渠道購買。

12306推出靜音車廂選項(xiàng)

該功能的推出在網(wǎng)絡(luò)上也獲得了不少網(wǎng)友的好評(píng)，有網(wǎng)友建議該模式在所有列車上都進(jìn)行推廣。不過也有網(wǎng)友提出了不同的看法，表示更應(yīng)該為那些吵鬧的孩子推出專門的兒童車廂。還有網(wǎng)友提出疑問：“難道那些不是靜音車廂的地方就能夠吵鬧了？”

網(wǎng)友評(píng)論截圖

無論如何，這一舉動(dòng)也反映出，鐵路部門的確有在關(guān)注民眾的看法，也在努力為旅客帶來更好的出行體驗(yàn)，這點(diǎn)還是值得稱贊的。