美的的熱水器打不著火怎么辦(美的熱水器打不著火了)

新京報貝殼財經訊（記者 陳維城）近日有報道稱，7月14日，遼寧沈陽17歲準高三女生小睿在家洗澡時被電暈，呼吸心跳停止，其母親及時發現做心肺復蘇才恢復知覺，經醫院診斷為三度電灼傷。事發后，其父親找來電工發現所使用的美的熱水器存在漏電情況。美的集團派當地員工上門檢查稱，電器不存在漏電，建議用戶找權威機構檢測。

8月3日深夜，美的集團方面回應新京報貝殼財經記者表示，接到用戶投訴后，當地網點安排售后人員上門對熱水器進行了檢測，該熱水器在通電工作狀態下，機身、管路、出水都未發現帶電。美的方面稱，一直與用戶溝通，希望共同委托有資質的第三方對熱水器進行權威的檢測。“只要檢測認定是熱水器問題，我們愿意承擔法律責任。同時，我們發現該熱水器使用已經超過10年，根據行業標準，電熱水器安全使用年限是8年，我們建議廣大用戶及時更換舊家電。”美的方面說。

新京報貝殼財經記者 陳維城 編輯 趙澤 校對 陳荻雁