成都諾克司熱水器售后(諾克司電熱水器售后服務)

前沿拓展：

你家電熱水器安全嗎？

一則河南小伙出租屋洗澡觸電身亡的新聞相信讓不少人都為之一振！

2020年12月，25歲的趙某在鄭州出租屋內洗澡時，因熱水器漏電不幸身亡。事故發生后，趙某家屬把房東告上法庭，索賠100多萬。

根據調查，趙某租住的房屋熱水器確實存在漏電問題，房東對趙某死亡負有責任。

電熱水器，相信是絕大多數人家中都在使用的衛浴電器。那么，你家的電熱水器安全嗎？電熱水器該怎么選擇？

今天，諾克司小袋鼠就好好和大家說說熱水器的知識。

目前，電熱水器主要分為兩種類型：1、儲水式電熱水器；2、即熱式電熱水器。

相信絕大多數人家里安裝的都是第一種：儲水式的電熱水器。

可以說儲水式電熱水器是我們日常生活中使用最多的電熱水器產品。儲水式電熱水器主要由外殼、內膽、電熱元件、溫控裝置等部件組成，通過電氣元件將水加熱并儲存在內膽中，為消費者提供生活所需的熱水。因其具有自動保溫，使用方便等優點，得到消費者廣泛認可。

據了解，2020年我國儲水式電熱水器的年銷量超過四千萬臺，目前我國電熱水器的家庭普及率超過50%。

據諾克司工程師介紹，對儲水式電熱水器的安全主要考核這個產品的五個危險方面，包括電氣、機械、熱、火災和輻射。

如果這個產品設計的不合理，因為消費者在使用的過程中是與水有接觸的，有可能會產生那種漏電或者觸電的那種情況發生，甚至會有這種火災的發生。

而漏電主要是因為接地措施不合規范，接地措施是電熱水器在漏電情況下的額外保護措施，產品接地措施不合格在使用時存在漏電風險，就可能造成使用者觸電。

另外，電器如果不及時保養或更換導致電器老化，也很容易讓安全裝置發生功能異常問題。

并且內膽中日積月累的雜質污垢。不僅會污染水質，還可能會漏電。出現漏電，甚至是火災的可能。

而隨著即熱式電熱水器越來越普及，相信不少人對于第二種即熱式電熱水器人也不會陌生。

但即熱式電熱水器功率大，讓很多人對即熱式電熱水器仍然有不安全的深深懷疑。那么，即熱式電熱水器安全嗎？

諾克司電熱水器工程師表示，觸電后電流對人體的危害程度，主要取決于兩點：第一個是通過人體的電流大小，第二個是觸電時間的長短。

而即熱式電熱水器廠商在產品研發之初已經充分地考慮到如何預防漏電問題，以及設計出相應的防護措施。

專業的廠商都會給即熱式電熱水器裝配一個“漏電感應線圈”，假如發生漏電的情況，漏電感應線圈能夠馬上判別出來，并且瞬間觸發繼電器跳開，此時即熱式電熱水器已經處于斷開電路的狀態，不會工作，也無法供電，直到漏電故障排除為止。

二、出水口接地線保護

在即熱式電熱水器的出水口，有地線的接口，假如發生漏電的情況，電流會順隨水流從出水口流出。由于出水口有地線的接口，所以電流會通過地線導向大地，而不是從人體流出，因此能保障使用者的安全。

所以，即熱式電熱水器廠商都明確要求消費者安裝電熱水器的時候，必須將地線接好。

三、熱水器自檢測故障

廠商還為即熱式電熱水器增加“自動檢測故障”的功能，當即熱式電熱水器出現故障，熱水器就會停止工作，并且屏幕會顯示對應的故障代碼。

比如，出現漏電的情況，那么屏幕會顯示E9故障代碼，同時不會工作，只有將故障解除后，才可以正常使用。這也是有效保護使用者的措施。

四、漏電空氣開關保護

廠商都明確要求消費者必須安裝匹配的防漏電空氣開關。

比如額定最大功率為8KW的即熱式電熱水器，應該使用40A的防漏電空氣開關。一旦發生漏電或電流過大的情況，防漏電空氣開關能判斷出來，并且瞬間跳閘，從而保障使用者的安全。

五、防電墻的保護功能

防電墻是安裝在即熱式電熱水器出水口的一個配件，它的內部結構比較特殊，主要通過延長水道，利用自來水具有電阻的物理特性，以實現增大電阻，減弱電流的作用。

但即熱式電熱水器最重要的保護功能還是前面提到的4個。

六、達到IPX4防水等級

目前市面上大部分的即熱式電熱水器都能達到 IPX4 或以上的防水等級，它表示能夠防止水和塵的滲入，確保使用者即使把水噴到熱水器的表面，都不會有水滲入機器內部而引起漏電的情況。

從這么多年的新聞報道發現，電熱水器安全事故中，都是以儲水式電熱水器為主，而且受害者往往購買了假冒劣質的儲水式電熱水器，或者安裝環境不符合要求，甚至是操作不當造成的。

所以綜合來看，即熱式電熱水器的安全與否跟它的功率大小并沒有多大關聯。而作為即熱式電熱水器廠商，在產品研發之初就已經充分考慮到防漏電保護措施。

所以，關于電熱水器是否安全的問題，相信只要你是選擇了帶有3C認證的品牌，在專業人員的操作下進行安裝，并且電器沒有老化，那大可放下你的疑慮，放心使用。

拓展知識：