新科空調04故障(新科空調故障代碼E3)

前沿拓展：

北京日報客戶端 | 記者 張楠

近年來，疫情的發生進一步推進了國內消費理念升級，消費者對室內空氣健康的關注度明顯提升，具有新風、凈化、防塵、高溫除菌、可拆洗等功能的健康空調熱度提高；除健康之外，消費者和企業對產品舒適、智能功能的關注也在提升。在對市場上銷售的20個品牌共計20套空調樣品開展比較試驗后，8月17日，北京市消協發布“空調器產品比較試驗報告”，手把手教消費者選空調。

舒適性如何

按照溫度均勻度、垂直溫差不滿意率、溫度波動和吹風感指數四個檢驗項目，本次測試從高到低分別劃分了A、B、C、D四個等級。

本次舒適性測試反映出，海信、美的與海爾等品牌樣機的整體舒適性水平較好，其中，海信牌的KFR35GW/X700HX1型空調器，達到了3個A級和1個B級的測試結果。

過濾PM2.5誰強

具有新風功能的空調器共計5套，分別進行新風PM2.5過濾效率、新風量和二氧化碳置換效率試驗。

依據產品使用說明對海信、米家、TCL、新科和康佳牌5款產品進行測試。5款空調器的新風PM2.5過濾效率檢測結果最高是海信 Hisense牌 KFR35GW/X700HX1型產品，數值為97.2%；最低為89.1%；測試結果均大于80%。目前行業內，還無現行空調器新風功能的國家或行業標準，參考新風機國家標準,PM2.5顆粒物過濾效率最低等級限值為20%，因此5款產品的新風PM2.5過濾效率效果較好。

除菌效果誰好

5款具有除菌功能的空調，除菌率檢測結果最高是小米牌KFR35GW/F1A1型空調器，數值為99.1%；最低為75.2%；測試結果均大于70%，因此5款產品的除菌效果較好。

消費提示

家中有老人小孩，盡量選帶凈化除菌功能空調

選購空調時可以根據家庭成員情況，如家中有嬰幼兒或老人等情況，建議選擇一些明示具備且經過正規檢測報告支持的帶有如防直吹、無風感等舒適性功能的空調。

當需要購買具有舒適性、健康、新風功能的空調時，對于無具體相關功能說明的產品，應謹慎購買。對于家中有老人和小孩的，盡量選擇帶有凈化除菌功能的空調器；對于需要長時間開啟空調的家庭，盡量選擇帶有新風功能的空調器，可以對室內進行通風換氣，降低室內二氧化碳的濃度。

具有凈化功能的空調，關鍵部件是濾網或者介質場電（簡稱“IFD”） 模塊。濾網應定期更換，IFD模塊應定期清洗，否則將成為室內空氣污染源，產生二次污染。因此，定期更換濾網非常重要。不同濾網的使用壽命不同，短的12個月，根據使用環境污染情況的不同，濾網的使用壽命會不同。

關注售后服務及使用成本。凈化濾網是一個持續性投入，在選購的時候務必要考慮濾網的更換成本。購買時還應了解所要購買產品的售后服務情況以及售后的便利性。包括安裝、整機保修時間、如何清潔產品、過濾網的清洗更換的時間、費用以及如何更換、是否聯絡方便等等情況，然后根據自己的需求選擇購買。

拓展知識：