怎么判斷反饋類型(有哪些反饋類型)

前沿拓展：

來(lái)源：【中國(guó)教師報(bào)】

隨看隨想

在新一輪課改的推動(dòng)下，中小學(xué)課堂教學(xué)形式變得更活潑多樣。不過與教學(xué)活動(dòng)的熱鬧相比，教學(xué)反饋的研究就顯得冷清不少。如果我們認(rèn)可教學(xué)反饋的重點(diǎn)不在于蓋棺定論的評(píng)點(diǎn)，而在于給予反思的視角和探索的支撐，那么在教學(xué)中給予學(xué)生怎樣的反饋能有效促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與發(fā)展？教師的反饋如何貫穿學(xué)生完整的學(xué)習(xí)過程并發(fā)揮作用？約翰·哈蒂的研究或許可以幫助教師找到反饋的竅門。（孟岳）

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任務(wù)和成果水平

如果反饋關(guān)注的是信息（比如正確或不正確），那么在任務(wù)和成果水平上的反饋就是強(qiáng)大的，會(huì)引向獲取更多的或不同的信息，并建構(gòu)更多表層知識(shí)。

這一反饋類型在課堂中最為常見，大部分學(xué)生看到的反饋都是這種形式的。這種反饋常被命名為“糾正性反饋”，或者叫作“關(guān)于結(jié)果的知識(shí)”，在課堂中通常是通過教師提問來(lái)給出這類反饋；作業(yè)評(píng)語(yǔ)中最常給出的是這類反饋；這類反饋通常是具體的，而不是泛泛的；這一反饋類型大多是給全班的；當(dāng)學(xué)習(xí)者是新手時(shí)，這種反饋尤為有效。這類反饋的例子包括：指出回答是正確的或不正確的、需要更多的或不同的回答、提供與任務(wù)有關(guān)的更多或不同的信息，以及建構(gòu)更多的任務(wù)知識(shí)。這類任務(wù)反饋是至關(guān)重要的，它作為一個(gè)“基座”，使進(jìn)程（水平2）和自我調(diào)節(jié)（水平3）能夠有效地建立。

下面是這一水平反饋的例子。

……

你的學(xué)習(xí)目標(biāo)是按照如下要求為你的報(bào)告搭建結(jié)構(gòu)：你要寫的第一件事就是你做的第一件事；然后，寫出你做的其他事，寫的順序與它們發(fā)生的順序一致。

你首先寫出了第一件事，但這之后就亂套了。你需要從頭到尾檢查一下你寫的東西，按照事件發(fā)生的順序標(biāo)號(hào)，然后按照順序重寫。

進(jìn)程水平

反饋的第二個(gè)水平針對(duì)的是生產(chǎn)成果或完成任務(wù)的進(jìn)程。這類反饋能提供備選的信息處理方式、減小認(rèn)知負(fù)擔(dān)，有助于發(fā)展學(xué)習(xí)策略和檢查錯(cuò)誤、提示如何獲取更為有效的信息檢索、識(shí)別觀點(diǎn)之間的聯(lián)系，以及使用任務(wù)策略。這類反饋的例子包括幫助提供觀點(diǎn)之間的聯(lián)系、提供識(shí)別錯(cuò)誤的策略、學(xué)習(xí)如何明確地從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，以及提供不同策略或錯(cuò)誤的線索。進(jìn)程水平的反饋在提高深層學(xué)習(xí)方面比任務(wù)水平的更為有效，并且旨在提高策略和進(jìn)程的反饋，以及旨在增加表層任務(wù)信息的反饋之間可能存在強(qiáng)烈的交互效應(yīng)。后者有助于提高任務(wù)信心和自我效能感，進(jìn)而為搜尋到更有效和更為新穎的信息和策略提供資源。Chan(2006)設(shè)立了一個(gè)失敗情境，發(fā)現(xiàn)當(dāng)反饋是形成性的而非總結(jié)性的，且是自我參照的而非與其他同伴的反饋相比較的時(shí)候，反饋更有可能提高自我效能感。

下面是這一水平反饋的例子。

……

你卡在這個(gè)詞上了，你只是在看著我，而不是嘗試解決它。你可以弄明白為什么你做錯(cuò)了嗎？然后你可以試一下不同的策略嗎？

你需要比較這些觀點(diǎn)。比如，你可以試著比比看它們?yōu)槭裁聪嗨疲鼈儾煌谀睦铩鼈兪侨绾位ハ嗦?lián)系的？

自我調(diào)節(jié)或條件水平

第三個(gè)水平聚焦于自我調(diào)節(jié)水平，或者說(shuō)聚焦于學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)進(jìn)程的監(jiān)控。這一水平的反饋能提高學(xué)生自我評(píng)價(jià)的能力，提升信心以進(jìn)一步參與任務(wù)，幫助學(xué)生尋求和獲取反饋，增強(qiáng)他們?cè)趯で蠛吞幚矸答佇畔⒎矫嫱度肱Φ囊庠浮＿@類反饋的例子包括幫助學(xué)生識(shí)別他們自己的反饋和識(shí)別如何自我評(píng)價(jià)，提供機(jī)遇并讓他們意識(shí)到刻意練習(xí)和努力的重要性，提升他們致力于學(xué)習(xí)的信心。當(dāng)學(xué)生能夠監(jiān)控和進(jìn)行自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的時(shí)候，他們就能夠更有效地使用反饋縮小其目前所處學(xué)習(xí)位置和期望的學(xué)習(xí)成果或成功之間的差距。這類反饋通常以反思性或探索性問題的形式出現(xiàn)，可以針對(duì)“何時(shí)”“何地”以及“為何”選擇或?qū)嵤┤蝿?wù)、進(jìn)程水平的知識(shí)及策略，給學(xué)習(xí)者以引導(dǎo)。

下面是這一水平反饋的例子。

……

令我印象深刻的是當(dāng)你在這個(gè)單詞上卡殼的時(shí)候，你是怎么回到這個(gè)句子的開頭的；但在這種情況下，它不起作用。除此以外，你還能做什么？

當(dāng)你確定這個(gè)單詞是什么意思的時(shí)候，我希望你告訴我你對(duì)此有多大的信心以及原因是什么。

你利用資料書來(lái)檢查你的答案（自我?guī)椭l(fā)現(xiàn)你做錯(cuò)了。關(guān)于你為什么做錯(cuò)，你有沒有什么想法？（檢查錯(cuò)誤）你使用了什么樣的策略？

你是否能夠想到試一試其他策略？而如果你是對(duì)的，還有其他什么解決辦法嗎？

自我水平

反饋的第四個(gè)水平直接指向“自我”，通常被歸在“表?yè)P(yáng)”概念之下。表?yè)P(yáng)常用于安慰和支持在許多課堂中經(jīng)常出現(xiàn)，受到學(xué)生的歡迎和期待——但是很多時(shí)候表?yè)P(yáng)分散了學(xué)生在任務(wù)、進(jìn)程或自我調(diào)節(jié)方面的注意力。這里要傳達(dá)的信息是可以提供表?yè)P(yáng)，但這不能以削弱反饋為代價(jià)：要保持區(qū)分對(duì)學(xué)習(xí)的表?yè)P(yáng)和反饋。

……

現(xiàn)在有越來(lái)越多的證據(jù)證實(shí)表?yè)P(yáng)對(duì)學(xué)習(xí)的削弱作用……卡明斯和德維克比較了表?yè)P(yáng)一個(gè)人的整體（比如，“你是一個(gè)聰明的女孩”)和表?yè)P(yáng)一個(gè)人的努力（比如，“你很努力”）所帶來(lái)的效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)兩者要么沒有效應(yīng)，要么對(duì)成就產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。相比于學(xué)生成功時(shí)獲得的表?yè)P(yáng)，在學(xué)生失敗或不理解這堂課的時(shí)候，表?yè)P(yáng)尤其會(huì)帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。海蘭德注意到教師的反饋中將近一半是表?yè)P(yáng)，而且過早的和無(wú)緣無(wú)故的表?yè)P(yáng)會(huì)迷惑學(xué)生，阻止他們做出修正……也許表?yè)P(yáng)最有害的后果在于它助長(zhǎng)了習(xí)得性無(wú)助：學(xué)生開始依靠表?yè)P(yáng)的存在做學(xué)校作業(yè)。最好的情況下，當(dāng)學(xué)生成功時(shí)，表?yè)P(yáng)他們會(huì)產(chǎn)生中性效應(yīng)，也就是沒有影響，但是當(dāng)學(xué)生不成功的時(shí)候，這很有可能帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)……

沒有證據(jù)支持表?yè)P(yáng)，并不代表我們要嚇唬學(xué)生；這毫無(wú)疑問是產(chǎn)生消極影響的因素之一。學(xué)生需要在學(xué)習(xí)中感受到“歸屬感”，這就要求在師生之間以及同伴之間存在高水平的信任，并（在有所收獲的時(shí)候）能感覺到他們的工作受到適當(dāng)?shù)淖鹬亍?shí)際上，學(xué)生將表?yè)P(yáng)視為他們?cè)趯W(xué)校中獲得的重要成功，而且表?yè)P(yáng)的存在是與學(xué)習(xí)成果相關(guān)聯(lián)的。我們想要表達(dá)的是反饋如何有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，而表?yè)P(yáng)卻與之相悖。表?yè)P(yáng)你的學(xué)生，讓他們感到在你的班級(jí)是受歡迎的，而且作為學(xué)習(xí)者是有價(jià)值的，但是如果你想要對(duì)他們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生顯著影響，請(qǐng)將表?yè)P(yáng)從學(xué)習(xí)反饋中分離出來(lái)。

（選自約翰·哈蒂《可見的學(xué)習(xí)——最大程度地促進(jìn)學(xué)習(xí)》，金鶯蓮、洪超、裴新寧譯，教育科學(xué)出版社2015年版）

本文來(lái)自【中國(guó)教師報(bào)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。

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