菜鳥在香港地區推出App極速取件,CAINIAO App用戶突破260萬
IT之家 12 月 14 日消息,據菜鳥官微消息,菜鳥于日前在香港地區物流業率先推出 App 取件服務,目前全港各區已有超 50 家菜鳥自提點支持 App 取件服務。
據菜鳥香港 App 取件項目負責人馬遠介紹,當用戶在 CAINIAO App(菜鳥海外版 App)或淘寶 App 物流中心內點擊“一鍵取件”后,即可根據自提點電視屏或 App 的排號動態完成取件,真正實現包裹“隨到隨取”。同過去相比,整個取件過程不僅更智能高效,而且極大降低了人工操作帶來的錯拿概率、包裹信息一目了然。
此外,為吸引用戶體驗此項新服務,菜鳥還將為首次使用 CAINIAO App 取件的用戶免費發放菜鳥快遞手拎包。
官方數據顯示,截至今年 7 月底,菜鳥在香港地區的用戶突破 260 萬,平均每 3 個香港人中就有 1 人使用過菜鳥的電商物流服務。
IT之家注意到,菜鳥于去年推出 CAINIAO App,即菜鳥海外版 App,可以接納淘寶以外的集運訂單。
今年 7 月,菜鳥國際宣布在香港地區率先推出“次日達,晚到必賠”服務。從內地菜鳥集運倉發出的包裹,最晚第二天可送達香港地區的自提點或用戶手中。假如未在承諾時效內送達,菜鳥會主動向每筆訂單賠付至多 60 元人民幣。
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