格力空調(diào)異響怎么回事(格力中央空調(diào)有異響怎么回事)

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格力空調(diào)異響怎么回事

格力空調(diào)有異響，證明空調(diào)出現(xiàn)了異常的情況了。一般如果發(fā)現(xiàn)格力空調(diào)有異響，應(yīng)該就是因?yàn)闅饬鹘M織的不恒定，互相撞擊造成的或者是因?yàn)楣潭姍C(jī)壓蓋的螺釘松動(dòng)造成的。解決的方法也很容易：定時(shí)清洗過(guò)濾網(wǎng)（應(yīng)每半個(gè)月清洗一次),如過(guò)濾網(wǎng)過(guò)臟,進(jìn)風(fēng)受阻不但會(huì)使內(nèi)機(jī)噪音大,有振動(dòng),風(fēng)聲低沉,風(fēng)速提不上去，而且在室外環(huán)境溫度不太低時(shí)，會(huì)使室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器過(guò)熱保護(hù)而出現(xiàn)頻繁的待機(jī)，一般間隔10分鐘左右。

來(lái)源：舟山日?qǐng)?bào)舟山網(wǎng)

近日，家住新城的韓先生在定海凱虹廣場(chǎng)購(gòu)買了一套一拖五的格力空調(diào)，安裝完成調(diào)試時(shí)，韓先生發(fā)現(xiàn)空調(diào)外機(jī)的噪聲很大，隔墻一直傳進(jìn)臥室，無(wú)法安睡。為此韓先生與空調(diào)銷售方溝通，協(xié)商不成向市市場(chǎng)監(jiān)督管理局定海分局投訴。

市場(chǎng)監(jiān)管調(diào)解人員到韓先生家中查看后，發(fā)現(xiàn)該空調(diào)外機(jī)發(fā)出的噪聲確實(shí)比較大。韓先生說(shuō)，他先與商家溝通后，商家做了拆除百葉、放置減震墊的補(bǔ)救措施，但安裝人員選擇放置空調(diào)外機(jī)的位置不理想，導(dǎo)致散熱、噪聲存在問(wèn)題，補(bǔ)救效果不明顯。韓先生擔(dān)心，散熱不理想會(huì)影響機(jī)器使用壽命，噪聲大也會(huì)影響鄰居睡眠，引起鄰里糾紛。而安裝人員認(rèn)為，韓先生家中的設(shè)備平臺(tái)只有一個(gè)且空間小，并不是安裝和機(jī)器本身有問(wèn)題。

調(diào)解人員聽(tīng)取雙方觀點(diǎn)后認(rèn)為，韓先生的空調(diào)外機(jī)過(guò)大，而設(shè)備平臺(tái)面積較小，在狹小相對(duì)密閉的空間中容易使噪聲擴(kuò)大。這起糾紛的發(fā)生，起因是空調(diào)購(gòu)買過(guò)程中消費(fèi)者和銷售人員之間沒(méi)有進(jìn)行良好的溝通，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買的空調(diào)外機(jī)體量過(guò)大，銷售人員沒(méi)有告知消費(fèi)者空調(diào)外機(jī)的具體尺寸，沒(méi)有提醒消費(fèi)者功率大的空調(diào)產(chǎn)生的噪聲會(huì)相對(duì)較大。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利”的規(guī)定，消費(fèi)者享有知曉商品性能的權(quán)利。同時(shí)，根據(jù)該法第二十五條第三款“經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任”的規(guī)定，空調(diào)銷售方不能舉證空調(diào)噪聲較大不是機(jī)器質(zhì)量存在瑕疵，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)救措施的費(fèi)用。

最后經(jīng)調(diào)解，銷售方表示愿意承擔(dān)在空調(diào)外機(jī)百葉窗位置安裝隔音板的費(fèi)用500元，對(duì)此韓先生表示接受。

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