燃氣灶油煙機維修維修服務點(煙臺燃氣灶維修中心)
前沿拓展:
來源:嘉興日報嘉興在線
“對于市民的任何合理需求,我們拒絕說不。”這是96345社區服務求助中心的宗旨。
“有了“96345”,遇到啥事靠得住。”這是市民的評價。
在當下防疫期間,市96345社區服務求助中心的工作人員更是堅守在崗位上,他們用專業的服務和敬業的態度為市民們排憂解難,讓大家安心待在家中。
“疫”不容辭奔一線
上周四上午10點,市96345社區服務求助中心接線員陳竹玲正在接聽市民來電,從早上到現在她已經接聽了近30個電話,她一一耐心回復,并根據市民訴求,安排加盟服務者前去處理,忙得連一口水都來不及喝。
從春節假期至今,她放棄了休息時間,和同事們一起堅守在崗位上,“我們是便民服務中心,主要是在于方便市民,我們這邊多堅守一天,就能為市民多帶來一天的方便。”
不僅如此,這段時間,陳竹玲還在另外一個工作崗位上忙的不可開交,那就是南湖區湘城社區卡點的志愿者,“有時候執勤一站就是一天,事情少點也要兩三個小時,雖然有點辛苦,但是大家都很積極,都希望能夠為防疫工作多出一份力。”
據悉,防疫工作開展以來,為了配合社區的防疫工作,每天96345都會抽調2名工作人員在南湖區湘城社區卡點上當志愿者,配合社區工作人員做好進出小區居民的體溫測量、信息登記、車輛引導、發放出入證等工作。
其實,在96345社區服務求助中心,像陳竹玲這樣“疫”不容辭的人還有很多……黨支部書記駱葉青帶頭向南湖區慈善總會捐款2000元用于抗擊疫情;陳銀潔,96345中心副主任,在中心工作比較繁忙的同時,不但參加工作單位所在社區設卡點執勤,還利用業余時間參加所在社區的志愿服務,站好“八小時外志愿崗”;徐順寶,96345加盟油漆服務者,市道德模范,不僅主動向南湖區慈善總會捐款1000元用于抗擊疫情,還每天參加所在社區的志愿巡邏和防疫宣傳;胥小虎,維修自行車的一技之長服務者,從服務崗位上退下來后,主動參與所在社區志愿執勤,以實際行動守好社區這扇大門,為社區居民的健康默默奉獻。
目前,96345社區服務求助中心已經為防疫籌集了8300多元捐款。
守好防“疫”大后方
“你們在前線控疫情,我們在后方保后勤。”在防疫工作開展以來,96345社區服務求助中心推出了一系列“貼心”服務。
不僅有為抗疫一線的工作者提供“您為他人奮勇抗 ‘疫’、我們為您保‘家’護航”關愛服務,對于參與支援湖北的醫護、養老護理人員家庭,每戶家庭分別贈送價值600元的96345愛心服務券。還有當下大家急需的理發服務,也是96345聯合市美容美發行業協會共同推出上門理發項目。
幾天前,東柵街道社區衛生服務中心的馮醫生收到了這份特殊的禮物,解決了自己的燃眉之急。馮醫生告訴記者,作為雙醫家庭,疫情期間夫妻倆比往日更忙碌了,家里下水道堵了也一直沒時間處理。正好這時候收到了“愛心服務券”,很快,96345就安排了維修師傅彭義勝上門服務。而彭義勝也是嘉興96345聯合南湖區文明辦推出“云”志愿服務活動的一名“志愿者”。
據悉,“云”志愿服務指2020年3月3日通過文明辦“云”點播或3月4日當天撥打服務熱線96345進行預約,志愿服務上門時間,截至3月10日,其提供的服務項目也十分全面,不僅有管道疏通、電工換燈、電工換插座、彩電維修、空調維修;還有電腦維修、太陽能維修、煤氣灶維修、油煙機維修、鎖具維修等,每項可預約5名居民,服務費用全免,零配件費用居民自理。
96345作為省級文明單位和紅船旁的新時代文明中心實踐點,在突如其來的新冠肺炎疫情面前,他們在工作崗位上堅守,為保障市民不受生活困擾而努力;在戰“疫”一線上忙碌,為前線的疫情防控工作貢獻力量。全體員工堅守“疫線”,助力市民居家“防護戰”。
來源:讀嘉新聞 文字記者:杜佳霖 照片由96345提供 編輯:毛曉宇 責編:錢姬霞
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