奧旭(奧旭油煙機售后服務電話)

前沿拓展：

管理沙盤體驗式培訓專家

13年大型上市集團公司和外資企業管理實戰經驗

CEEI“中國體驗式培訓師認證體系”核心導師

RtCatch認證人力資源數據量化管理分析師

中國石油大學特聘培訓導師/青島高新區團工委特聘講師

宏宇體育/奧旭廚房設備/冠牛木門/青島樂嘉誠建材等企業管理顧問

曾任：Haier海爾集團 客戶服務中心經理

曾任：Benz汽車 CRM經理

擅長領域：問題分析與解決、中層管理者能力提升、沙盤模擬、360°溝通、高績效團隊建設

廉老師有13年大型上市集團公司和外資企業管理實戰經驗，曾持續擔任多家企業內部管理顧問，擅長分析診斷企業管理中的難點痛點，主要輔導企業管理者團隊搭建與優化企業各部門架構，梳理管理流程及工作標準，在培訓管理實戰中，授課場次達1200多場次，培訓人數30000人次，學員滿意度高達95%，并定期為企業輸送管理層人員，受到公司領導的高度認可。

實戰經驗：

■在樂嘉誠建材公司任職期間，協助輔導其高端實木家具連鎖門店副總經理和八位連鎖門店經理重新搭建團隊架構、編制崗位職責書及梳理工作流程，有效緩解管理者和員工之間扯皮推諉的現象，使員工工作效率、意愿度顯著提高，當月企業人員流失率從原來的7%9%降到3%以內，連鎖門店管理工作全部實現標準化、流程化管理，并且保持有效運轉一年以上。

■在海爾任職期間，開展售后服務全面管理工作，負責各產品服務經理的工作支持和協調管理，在優秀服務商中升級建設專業服務部，半年時間內帶領團隊開發創建專業售后服務合作商29家，并統一進行CI門面管理，受到集團公司的一致認可并授予“集團先進工作者”稱號，所領導的團隊成績突出，接連被授予 “顧客知音獎”、“備件管理突出貢獻獎”等稱號。

部分授課案例：

▲曾為京東華北地區中層管理者講授《管理者賦能》課程，兩天時間系統培訓學員綜合管理技能，提高學員應對實際管理場景及解決問題的能力，使得客戶對公司的滿意度高達95%，返聘4期。

授課風格：

實戰派、培訓落地！廉老師實踐管理經驗豐富，授課緊貼實戰需要，不講大話、空話、套話。秉承“學以致用”的理念，注重從實戰出發，堅持“理論轉化行動”，引用真實案例互動，深入淺出，促動學員參與學習興趣。訓練課程不僅實用、實戰、實效、訓練性強。因訓練風格開放，情景模擬，趣味互動，緊貼成年人學習的特點，過程中促動學員主動思考，幫助學員做出有效的行為改善，從而提升工作績效。

拓展知識：