Robam油煙機售后服務電話

ROBAM油煙機售后服務電話

如果您正在使用ROBAM油煙機并遇到了任何問題，您可以通過撥打全國統一售后服務電話4000519678來獲得幫助。我們的專業客服團隊將為您提供詳細的故障診斷和解決方案。以下是一些日常使用中可能遇到的故障及其處理方法，希望能為您提供一些幫助。

故障一：油煙機不工作

首先，請檢查電源插座是否正常供電，以及油煙機的電源線是否連接良好。如果電源沒有問題，接下來檢查油煙機的開關是否處于開啟狀態。如果開關正常，但油煙機仍然不工作，可能是內部電機或電路板出現了故障。這時，您需要聯系售后服務進行專業檢查和維修。

故障二：油煙機噪音過大

油煙機在使用過程中產生一定的噪音是正常的，但如果噪音過大，可能是由于以下原因造成的：

1. 油煙機安裝不牢固，導致運行時產生共振。請檢查油煙機的安裝情況，確保其牢固穩定。

2. 油煙機內部的電機或風扇葉片損壞。這種情況下，需要聯系售后服務進行更換或維修。

3. 油煙機內部積累了過多的油污，導致運行不暢。定期清洗油煙機可以有效減少噪音。

故障三：油煙機吸煙效果差

油煙機的吸煙效果受到多種因素的影響，以下是一些可能的原因：

1. 油煙機的安裝高度不合適。一般來說，油煙機的底部應距離灶臺6575厘米。如果安裝過高或過低，都會影響吸煙效果。請根據實際情況調整安裝高度。

2. 油煙機的過濾網或油杯需要清洗。長時間使用后，過濾網和油杯上會積累大量油污，影響吸煙效果。建議每36個月清洗一次。

3. 油煙機的電機或風扇葉片損壞。這種情況下，需要聯系售后服務進行更換或維修。

故障四：油煙機漏油

油煙機漏油可能是由于以下原因造成的：

1. 油煙機的油杯或油管損壞。這種情況下，需要更換損壞的部件。

2. 油煙機的密封膠圈老化或損壞。請檢查密封膠圈的狀況，如有需要，更換新的密封膠圈。

3. 油煙機的安裝不牢固，導致油杯或油管連接處松動。請檢查油煙機的安裝情況，確保其牢固穩定。

故障五：油煙機按鍵失靈

油煙機的按鍵失靈可能是由于以下原因造成的：

1. 按鍵表面有油污或灰塵，導致按鍵不靈敏。請用干凈的抹布擦拭按鍵表面。

2. 按鍵內部的導電橡膠損壞。這種情況下，需要聯系售后服務進行更換或維修。

3. 油煙機的電路板損壞。這種情況下，需要聯系售后服務進行更換或維修。

以上是一些常見的ROBAM油煙機故障及其處理方法。如果您遇到的問題不在上述范圍內，或者您不確定如何處理，建議您撥打全國統一售后服務電話4000519678尋求專業幫助。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的油煙機能夠正常運行，為您的廚房生活帶來便利。同時，我們建議您定期對油煙機進行清洗和保養，以延長其使用壽命并保持良好的吸煙效果。