檢修洗衣機(jī)的基本步驟應(yīng)該是:根據(jù)故障現(xiàn)象，判斷可能故障點或故障部件，再通過檢測對故障點或故障部位進(jìn)行判斷和確定，最后進(jìn)行更換或修復(fù)。
1、詢問用戶
當(dāng)接收到待修機(jī)時，應(yīng)對用戶進(jìn)行詳細(xì)詢問，了解洗衣機(jī)的使用年限、故障現(xiàn)象、是否請人維修過等情況。通過詢問，初步掌握洗衣機(jī)故障的可能原因和部位。
2、掌握資料
每臺洗衣機(jī)在出廠時都附有1份隨機(jī)資料，包括基本電路和使用說明書，通過對資料的掌握，對待修機(jī)結(jié)構(gòu)原理及各運轉(zhuǎn)程序中的工作電路和機(jī)械部件所處的工作狀態(tài)有所了解，以便在檢修中進(jìn)行分析和判斷，提高檢修的工作效率。
比如說，現(xiàn)在許多電腦控制型洗衣機(jī)都具有無水試驗、自動報警等功能，在檢修時，利用這些功能，就可以少走彎路、減少很多維修麻煩。
3、直觀檢查
直觀檢查就是對洗衣機(jī)通電試機(jī)或手動轉(zhuǎn)動，觀察洗衣機(jī)的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，初步判斷故障原因。例如，洗衣機(jī)不得電，指示燈不亮，就有可能是插座接觸不良;電動機(jī)有“嗡嗡”聲但不運轉(zhuǎn)或運轉(zhuǎn)無力，就有可能是電源電壓過低(低于187V);脫水時不能脫水，就有可能是脫水桶未蓋好;不排水、脫水并報警，就可能是排水管設(shè)置不當(dāng)。
電腦控制型全自動洗衣機(jī)，一般都有自動報警裝置，如果指示燈閃爍并伴有蜂鳴聲，則可能是使用不當(dāng)引起的，只要進(jìn)行調(diào)整即可;而如果指示燈閃爍但蜂鳴器不響，則可能是洗衣機(jī)出現(xiàn)了故障。
4、確定故障性質(zhì)
洗衣機(jī)是一種機(jī)電一體化設(shè)備，當(dāng)出現(xiàn)故障時，有可能是機(jī)械損壞而引起的，也可能是電氣元器件損壞引起的。檢修時，首先應(yīng)將故障縮小在一個較小的范圍內(nèi)，然后再確定排除故障的具體方法。
在確定故障性質(zhì)時，可先通過通電操作檢查負(fù)載部件工作是否正常，如果負(fù)載部件工作正常，則可能是機(jī)械部分有故障。如果負(fù)載部件工作不正常，則可手動檢查機(jī)械部分是否有問題，若機(jī)械部分正常，則故障出在電氣部分，可用儀表測量其電壓、電阻等來進(jìn)行判斷。
5、查找故障元器件
當(dāng)故障性質(zhì)確定后，應(yīng)有目標(biāo)地查找故障部件和元器件。但在具體判斷某一元器件是否損壞時，還應(yīng)了解并檢查該元器件正常工作所需要的條件，以免造成誤判。如當(dāng)電動機(jī)不能起動時，應(yīng)先檢查電容是否損壞;水位開關(guān)失靈時，應(yīng)檢查空氣壓力傳遞管路是否漏氣、堵塞，接頭是否損壞;波輪轉(zhuǎn)動失常時，應(yīng)仔細(xì)觀察是順時針方向旋轉(zhuǎn)失靈還是逆時針方向旋轉(zhuǎn)失靈，如果是順時針方向旋轉(zhuǎn)失靈，則可能是制動帶有油污。
6、修理或更換元器件
在修理洗衣機(jī)時，對于已確定損壞的部件和元器件都應(yīng)該換新，并在修理或更換元器件時，應(yīng)注意以下幾個方面：
1)如果熔斷器熔斷，應(yīng)注意觀察熔斷器的熔斷狀態(tài)，如端部熔斷或內(nèi)壁燒黑，則說明電路中存在短路故障，應(yīng)在排除故障后再更換熔斷器。
2)如果電腦程控器損壞，在更換前應(yīng)檢查電腦程控器外圍控制件的機(jī)械、電氣件是否有故障，應(yīng)在排除這些故障后才更換，反之有可能引起電腦程控器再次損壞。
3)注意正確接線。電腦控制型全自動洗衣機(jī)對某些接線有具體要求。因此，在接線前應(yīng)參閱洗衣機(jī)上的電器接線圖，一般廠家的電器接線圖上都標(biāo)有接線顏色，應(yīng)按線色對應(yīng)連接防止接錯。
7、試機(jī)
修理完畢后，對整機(jī)各部件進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)無誤后，再接通電源讓機(jī)器運轉(zhuǎn)幾分鐘，觀察原有故障是否排除，若故障徹底排除，即可交付使用。
