9.9元看一部微短劇？實際可能要花上百元！

最近

微短劇消費大熱

也引發不少爭議

尤其是沉溺其中的老年消費者

成百上千的消費賬單也令人驚訝

對此

江蘇省消費者權益保護委員會

呼吁尊重消費者的選擇權

看一部2小時的微短劇

竟收費上百元

微短劇一般在多平臺發布推廣，曝光引流，部分平臺上的博主、UP主會在自己的賬號推廣幾集微短劇。以前期幾集免費的形式吸引觀看，獲得點擊量，找尋目標用戶，然后或是利用平臺直接進行劇集投放，或是跳轉到微信小程序進行觀看，并收取費用。

五花八門的短劇。資料圖片

江蘇省消保委工作人員點開四部微短劇，便打開了四個不一樣的微信小程序：

付費模式

一般是單劇付費，即充值相應的“K幣”“看點”等虛擬貨幣，然后逐集解鎖。

也有充值月度、年度會員的選擇。看完一部劇大概需要百元左右，而總時長算下來一部劇大概也就23小時。

總體而言，與商家低廉的制作成本相比，消費者觀看微短劇的成本可謂是“不菲”。

低價噱頭

涉嫌虛假宣傳

2022年4月，國家廣電總局便針對網絡微短劇如何加強管理進行部署，今年11月以來，更是多措并舉，持續開展微短劇治理工作，整治色情低俗、血腥暴力、格調低下、審美惡俗等行業歪風。

江蘇省消保委認為，微短劇是視頻行業的創新體現，由于其有低成本制作快速回籠資金，快節奏劇情奪人眼球等特點，迅速打開了新的市場，吸引一批消費用戶。但風口之處，也泥沙俱下：

一方面，大部分微短劇內容同質化，劇情去邏輯化，宣傳導向低俗化，僅靠一些情節沖突吸引人觀看充值，作為“消費產品”實際上是不合格的。

另一方面，微短劇在付費方面，以0.9元解鎖一集、9.9元解鎖本劇全集等低價噱頭吸引目標用戶，而消費者實際觀看成本可能達到上百元，涉嫌虛假宣傳。

此外，在小程序的付款頁面會穿插著福利充值廣告，沒有清楚詳細的使用規則、用戶須知或是類似于會員協議等內容，且付款頁面不可截圖。有的充值界面還會默認勾選“自動續費”，尤其是老年消費者用戶，在不熟悉操作的情況下便糊里糊涂續了費。

消費者的知情權和選擇權很難得到保證。

微短劇經營者

應尊重消費者各項權利

江蘇省消保委呼吁，微短劇目前處于行業的風口，更應該珍惜自身的發展土壤。實踐證明微短劇也可以小而精、小而美，經營者應：

樹立正確的價值觀，向消費者輸出正面積極的視頻產品;

尊重消費者各項權利，摒棄竭澤而漁、急功近利的盈利模式。

無論是哪個年齡段的消費者，都可以有屬于自己的“多巴胺”消費品，老年人也不例外。在尊重老年人消費意愿的基礎上，除了經營者自覺履行義務，還需要法律監管，社會監督、子女陪伴等各方努力，為老年人“網上沖浪”營造一個安全舒心的環境。

（來源：中國消費者報微信公眾號）

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