浙江發布平臺主體責任清單，直播、旅游、餐飲六類平臺成重點

南都訊 記者黃莉玲 10月19日，浙江省市場監督管理局會同10個省級部門編制發布了《網絡交易平臺經營者主體責任清單》。

據了解，《責任清單》分類梳理平臺通用責任以及直播營銷平臺、食品交易及餐飲服務平臺、旅游服務平臺、化妝品網絡交易平臺、醫療器械網絡交易平臺、藥品網絡交易平臺等6種常見類型的平臺責任清單，涵蓋了平臺企業的共性責任和特殊性規范要求。

在對于平臺企業的通用責任方面，《責任清單》圍繞主體信息公示、協議規則公示、其他信息公示等方面強調了平臺的信息公示義務；針對商品、內容、交易、價格、知識產權、個人信息及未成年人保護等方面強調了平臺管理責任；在壟斷、商業賄賂、妨礙競爭、算法合規等方面明確了禁止性的內容。此外，責任清單還梳理了平臺在配合監管執法、報告問題、提供數據等方面的責任義務。

對于其他特殊類型平臺，《責任清單》側重方向略有不同。

對于如直播營銷平臺，《責任清單》梳理了平臺入駐審核、賬號管理、內容管理、主播黑名單管理等保障用戶權益與內容合規性的責任事項。對于化妝品網絡交易平臺，《責任清單》規定了實名登記、日常檢查、違法行為制止及報告、質量安全重大信息報告等平臺對化妝品質量安全管理的責任事項。

涉及線下衣食住行方面，《責任清單》對于食品交易及餐飲服務平臺強調了網絡食品銷售備案、網絡餐飲服務備案、信息保存、規則公示、明廚亮灶等平臺對食品安全的管理的責任事項。

至于旅游服務平臺，《責任清單》側重于對許可信息公示、投保責任險、旅游合同簽訂與在線填報、風險處置、投訴舉報機制等保障用戶接受服務時人身安全的保障責任事項的梳理。

在醫療醫藥方面，《責任清單》梳理了醫療器械網絡交易平臺的資質審核、人員配置與制度建設等保障醫療器械網絡銷售質量安全的責任事項。藥品網絡交易平臺，《責任清單》則側重梳理入駐核驗、資質審查、管理和制止義務、藥品信息和交易信息檢查和保存義務等保障消費者用藥安全的責任事項。

據悉，下一步，浙江省市場監管局將圍繞責任清單事項加強對平臺企業的合規指導和培訓，通過網絡監測等方式加大對平臺的監督力度，督促平臺企業壓實主體責任，全面提高平臺企業自我管理和規范水平，促進全省平臺經濟規范健康持續發展。