常州sony售后維修點(蘇州sony維修服務中心)

前沿拓展：

11月2627日，36氪在北京國際會議中心舉辦-2019WISE新經(jīng)濟之王大會，活動開設了13大會場，邀請了超百位新經(jīng)濟社群的代表，共同關注未來產(chǎn)業(yè)之王的成長和成熟。

技術進步給房產(chǎn)領域帶來了許多新變化，線下看房變成線上看房，照片看房變成VR看房，用戶體驗不斷攀升。2019年是VR看房、虛擬家裝的爆發(fā)元年。

「123看房」是中國VR看房的開創(chuàng)者，以原創(chuàng)技術支撐了大量房產(chǎn)客戶，如58 安居客、我愛我家、麥田、常州常居等。近期，123看房發(fā)布了業(yè)界首款實時3D建模“123看房AI版”、“基于希迅8K相機的高清全景看房”等新產(chǎn)品，進一步提高看房體驗。123看房還實現(xiàn)了商業(yè)模式的新嘗試：從技術創(chuàng)新跨界到行業(yè)應用，從房產(chǎn)跨界到家裝，將裝修可視化，前置到購房環(huán)節(jié)，將購房流量高效轉化為裝修流量，形成跨房產(chǎn)、家裝、建材、家具、家電的產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。

123看房創(chuàng)始人兼CEO蔡锫在會場上發(fā)表了名為“VR看房，虛擬家裝，跨界開創(chuàng)產(chǎn)品新形態(tài)”的演講，講述123看房的創(chuàng)業(yè)故事，產(chǎn)品結構，商業(yè)模式和未來規(guī)劃。并指出：我們堅持原創(chuàng)，以自主研發(fā)的技術解決了VR看房成本高、效率差、難操作的技術壁壘，定義了當今時代下VR看房的主流技術方案，從VR看房、虛擬家裝出發(fā)，開創(chuàng)了一個全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。回顧123看房的創(chuàng)業(yè)歷程，可以提煉出兩個關鍵詞：“打破格局，開創(chuàng)新業(yè)態(tài)”。

蔡锫于會議上演講

以下為嘉賓演講實錄，經(jīng)36氪編輯整理：

大家下午好！今天非常榮幸參加36氪的年度大會，與大家分享科技進步帶來的房產(chǎn)、家裝產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。我們愿意把123看房拿出來，分享我們創(chuàng)業(yè)的心路歷程，作為一個的案例供大家參考。

同時，借36氪的年度大會這個契機，我們向全社會隆重發(fā)布3款新產(chǎn)品：

l 123看房AI版 – 業(yè)界第一款實時建模產(chǎn)品

l 希迅8K高清全景相機

l 虛擬家裝產(chǎn)品

看房體驗的演化

大家如果最近買房、賣房或者關注房產(chǎn)領域的話，會發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)領域發(fā)生了許多有趣的變化。在線看房從最初的圖片，到視頻，全景照片，再到今天的VR看房，用戶體驗不斷提升。

不必車馬勞頓，就可以親臨其境，VR看房大大提高了看房效率。VR房源的技術在很大程度上確保了房源的真實性，這對于構建健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)十分重要。

目前，國內(nèi)兩大主要房產(chǎn)平臺58安居客和貝殼找房各自都有百萬級別的VR房源。VR看房已經(jīng)成為房產(chǎn)行業(yè)的標配。

大家經(jīng)常會問，全景照片和VR看房有什么區(qū)別？全景照片只是照片，不具備3D模型和尺寸信息。而有了尺寸數(shù)據(jù)，才能支撐虛擬家裝等后續(xù)應用。

2019年是虛擬家裝的爆發(fā)元年。家裝和房產(chǎn)有什么關系？首先，虛擬家裝美化了房源，讓購房者看得見房子的未來，可以促進房產(chǎn)銷售。其次，二手房的購房者都有裝修需求，最起碼換個馬桶、刷個墻，所以他們是精準的裝修客戶。

VR看房

在一套房源中，馬上可以看到裝修效果，并且可以同角度、全方位對比實景和裝修后的效果。可以在多種家裝風格中挑選最喜歡的風格。家裝企業(yè)通過虛擬家裝展示自己的家裝風格和能力，是高效的獲客渠道。建材、家具、家電等供應商可以在虛擬家裝中嵌入產(chǎn)品，通過廣告和電商實現(xiàn)獲客和銷售。

房產(chǎn)、家裝產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

房產(chǎn)家裝新業(yè)態(tài)

通過VR看房和虛擬家裝，房產(chǎn)和家裝兩個上下游行業(yè)形成了一個新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。虛擬家裝的核心，是把家裝前置到購房環(huán)節(jié)，通過技術手段把抽象的裝修可視化，在合適的時間提供合適的服務，促成購買。這樣看房流量被有效利用起來，轉化為家裝流量。房企實現(xiàn)了變現(xiàn)，裝企實現(xiàn)了獲客，建材、家具、家電等行業(yè)也成為這個生態(tài)的有機組成部分。

為什么之前沒有形成這個產(chǎn)業(yè)生態(tài)？事實上房產(chǎn)經(jīng)紀人會給客戶介紹家裝，但是大多是個人行為，缺乏客戶認同，效果并不好；從房產(chǎn)經(jīng)紀公司層面推進則缺乏有效的管控。VR看房和虛擬家裝則提供了一個統(tǒng)一而且是線上的技術手段，規(guī)模化地對接家裝企業(yè)，提供更多選擇來保證高質量的用戶體驗。房產(chǎn)平臺一直以來也有裝修頻道，但是從看房到裝修是割裂的。虛擬家裝能讓用戶在自己未來的家里，套入各種裝修風格，把看房和裝修有機結合起來，這樣才能獲得更高的轉化率。

123看房 – 跨界的故事

那么123看房是誰？跟房產(chǎn)、家裝的產(chǎn)業(yè)生態(tài)有什么關系？

123看房在中國的VR看房市場有著廣泛的應用。123看房的客戶包括58安居客、我愛我家、麥田、常居、中原地產(chǎn)（總部）、京東房產(chǎn)、房多多、諸葛找房、巧房、易遨中國、好房通等等。

為什么會這樣？主要是因為123看房的技術方案便捷、低成本，更適合行業(yè)海量應用。123看房是通過全景照片進行3D建模、VR看房的首創(chuàng)者，在全球范圍內(nèi)都是如此。下面，就和大家分享一下我們的創(chuàng)業(yè)故事。

跨界一：從技術跨界到行業(yè)

2015年前后，我們關注到美國的VR看房，可以身臨其境地參觀，可以從多維視角觀看3D的房型結構。我們感到這個技術對于房產(chǎn)行業(yè)有巨大的應用價值。但是，當時的技術有幾個比較大的問題。一是使用笨重的3D掃描設備，價格昂貴、操作復雜，必須專業(yè)攝影師才能使用。二是拍攝時間長，必須密集地拍攝，每隔23米就要掃描一次，可以想像，如果到客戶家里去拍攝，客戶可能沒有耐心等待。三是3D模型效果不好，經(jīng)常出現(xiàn)破洞，比如有窗戶、鏡子，或者拍攝點不夠密集，都會導致破洞，需要大量人工修復。

那么能不能換個思路，能夠達到同樣的效果，又避免上面這些問題呢？我們發(fā)明了從全景照片進行3D建模的技術方案。為什么用全景相機呢，因為價格低，千元級別，便于推廣、普及。但是全景相機是沒有深度信息的，也就是說不知道墻的遠近、房間的尺寸、家具的位置。怎么辦呢，我們使用人工智能、深度學習的算法，去預測墻的位置。一開始需要積累大量訓練數(shù)據(jù)，也就是說人工在全景圖中標注墻的位置，拿這些數(shù)據(jù)去訓練機器，一開始識別不準，但是機器學得很快，對于沒見過的房間，自己也能準確地找到墻的位置。

因為我們不是簡單模仿，沒有抄襲，而是發(fā)明了一套全新的技術方案，使用全景相機導致成本降低了90%，普通經(jīng)紀人都可以擁有和使用；每個房間只需要拍攝一張照片，完成一套3房2廳的房子只需要510分鐘；3D模型效果好，沒有破洞。最后的結果就是我們的產(chǎn)品更適合普及，更能夠海量應用。

在房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)，VR看房并不產(chǎn)生直接的收益。不僅沒有收益，還要花錢。業(yè)主沒有花錢的習慣，經(jīng)紀人、門店的預算也有限。這時候，我們產(chǎn)品的成本優(yōu)勢就成為在全行業(yè)推廣VR看房的關鍵，讓海量應用成為可能。

這樣，我們就完成了第一個跨界，從一個技術發(fā)明跨界到一個行業(yè)。這幾年走下來，當初使用笨重、昂貴的3D掃描設備的公司，都在轉向123看房的技術方案，都開始使用全景相機來進行VR看房。這里面，包括前面提到的美國做VR看房的鼻祖，也包括國內(nèi)的一些公司：他們與我們同時看到了VR看房的巨大潛力，但是沒有做原創(chuàng)，只是簡單抄襲了美國的技術方案。123看房從技術到行業(yè)的跨界，實現(xiàn)海量應用，得益于創(chuàng)新的思維，得益于換個思路解決問題，而不是簡單的抄襲和復制。

跨界二：從房產(chǎn)跨界到家裝

123看房的第二個跨界，是從房產(chǎn)跨界到家裝行業(yè)。123看房并不僅僅把自己定位為一個技術提供商，也希望在商業(yè)模式上獲得成功。我們意識到單靠房產(chǎn)行業(yè)，較難實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。所以我們向房產(chǎn)上下游搜索，最終定位到家裝行業(yè)。

選擇家裝行業(yè)，主要有三個考慮：市場痛點、協(xié)同效應和技術延伸。

家裝行業(yè)是一個萬億級別的市場，但是裝企缺乏二手房領域的獲客渠道。在上海，我注意到出租車后玻璃上的廣告，相當比例與家裝有關。這說明他們?nèi)狈Ω珳实墨@客渠道，只能撒胡椒面。而購房者就是精準的裝修客戶，房產(chǎn)與家裝有很強的協(xié)同效應。虛擬家裝是這個協(xié)同效應的載體，而虛擬家裝優(yōu)勢是建立在VR看房的戶型結構和尺寸的基礎之上的，是我們技術的自然延伸，有利于建立壁壘和競爭優(yōu)勢。

通過VR看房和虛擬家裝技術，房產(chǎn)和家裝就形成了一個全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這里的家裝行業(yè)，不僅包括裝修企業(yè)，還包括建材、家具、家電等上下游企業(yè)。

目前，123看房的虛擬家裝已經(jīng)在我愛我家和安居客正式上線。在這個蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，房產(chǎn)經(jīng)紀公司可以把購房流量進一步變現(xiàn)，裝修設計公司可以更精準地獲客。

123看房發(fā)布業(yè)界第一款實時建模產(chǎn)品 123看房AI版

123看房認為技術是構建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的基礎，所以不斷努力，拿出更優(yōu)秀、更易用的產(chǎn)品。在2019年36氪年會之際，我們正式發(fā)布了123看房AI版。123看房AI版大量運用了深度學習等人工智能技術，在業(yè)界首次實現(xiàn)拍攝過程同步建模。

拍攝完成，3D模型和漫游效果可以立即上網(wǎng)展示，省去了以往焦急的等待過程。123看房AI版保持了我們技術方案的優(yōu)良傳統(tǒng)，如果希望快速拍攝，每個房間只需拍攝一張照片；同時，如果希望漫游體驗更好，也支持多點位拍攝。拍攝上非常靈活，可以說根據(jù)期望的效果豐簡隨意。

另一個優(yōu)良傳統(tǒng)，就是不需要專業(yè)攝影師，任何人經(jīng)過簡單培訓都可以上手。

技術領先行業(yè)

123看房AI版使用自主研發(fā)的自動建模算法，3D建模的準確度處于行業(yè)領先水平。我們可以和學術領域發(fā)表的最新成果做個對比。通常，學術領域的成果要優(yōu)于工程實現(xiàn)，這是因為學術成果在轉化成為產(chǎn)品時，要考慮用戶使用習慣、使用錯誤帶來的問題。但是通過對比我們可以發(fā)現(xiàn)，123看房的AI算法，取得了超過學術成果的水平。這得益于123看房優(yōu)秀的算法，也得益于海量數(shù)據(jù)的積累，這些數(shù)據(jù)把AI訓練到了一個很高的水平。墻角識別誤差達到1.97%，是業(yè)界領先水平。

123看房是技術創(chuàng)新的受益者，我們重視知識產(chǎn)權，積極申請專利保護，在關鍵技術領域已經(jīng)擁有多項專利授權以及申請。

123看房發(fā)布希迅8K相機，開啟高清全景看房

一直以來，廣大用戶都期待更清晰的畫質，希望每一套二手房都拍出樣板房的效果。今天，這個愿望實現(xiàn)了。123看房發(fā)布了基于希迅8K全景相機的高清VR看房產(chǎn)品。

蔡锫演講現(xiàn)場

大家知道，數(shù)碼照片的質量，取決于鏡頭質量、感光芯片的像素和質量。普通全景相機使用前后兩個鏡頭，分別在感光芯片上成像一次，有效像素約等于2倍感光芯片像素。希迅相機每90度拍攝一次，有效像素約等于4倍感光芯片像素。所以通過這種粗略的計算，大家就知道希迅的畫質要比普通全景相機高一倍以上。實際上，希迅使用的是非球面設計的高端鏡頭、頂級SONY感光芯片。所以色彩、清晰度大大優(yōu)于普通全景相機，也優(yōu)于使用3D掃描設備的方案。大家可以看一看不同相機拍攝畫質的對比。

使用希迅8K全景相機，經(jīng)紀人可以自信地展現(xiàn)房源，畫質上不輸給任何競爭對手。

123看房虛擬家裝賦能全行業(yè)

虛擬家裝是房產(chǎn)、家裝產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的核心。今天，123看房宣布，虛擬家裝產(chǎn)品向房產(chǎn)和家裝全行業(yè)開放。

首先，我們要幫助房企流量變現(xiàn)。無論你是我愛我家這樣的龍頭企業(yè)，還是常州常居這樣的區(qū)域性企業(yè)，無論規(guī)模大小，我們都用虛擬家裝賦能業(yè)務，系統(tǒng)化、正規(guī)化，形成公司層面的家裝戰(zhàn)略。

其次，我們要幫助裝企獲客。無論你是硬裝、軟裝、整裝、局裝，無論規(guī)模大小，都能對接購房流量，得到精準客戶。裝企在上門量房場景，可以在手機、平板電腦上實時出裝修效果圖，并根據(jù)客戶需求進行修改，大大提高溝通效率，提高獲客轉化率。

我們還要幫助建材、家具、家電和其他上下游企業(yè)，充分參與到新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，在精準客戶群中獲取商機。

總結

123看房的創(chuàng)業(yè)仍在轟轟烈烈進行中。如果總結一下到目前為止，123看房的創(chuàng)業(yè)歷程，創(chuàng)新和跨界是關鍵詞：

l 不要復制，換個思路解決同樣的問題

l 跨界才有機會，局限于原有格局沒有機會

打破格局 = 開創(chuàng)新生態(tài)。

One More Thing... 其他行業(yè)應用

最后，希望大家了解，VR看房技術是一個通用技術，在房產(chǎn)、家裝行業(yè)之外也有廣泛的應用。

l 商場 – 可視化，吸引客流，提供新穎的電商模式

l 學校 – 招生宣傳

l 博物館 – 可視化，遠程參觀

l 公交站、地鐵站

l 旅游 – 遠程參觀

l 安防 – 監(jiān)控區(qū)域可視化、嵌入監(jiān)控流、實時報警

l 維修 – 大型空間管理、維修定位

l 智能家居 – 遠程控制

l …

我們希望與各行業(yè)廣泛合作，跨界開創(chuàng)更多的行業(yè)應用和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。謝謝大家！

拓展知識：