揚子空調故障代碼(揚子空調故障代碼e5)

前沿拓展：

揚子空調故障代碼

空調顯示E4，表示壓縮機排氣感溫頭故障。

原因及處理方法：

1、排氣溫度傳感器故障，需要更換傳感器。

2、系統缺氟（冬季制熱需要1.62.1MPa的壓力，如果制冷劑不足會導致壓縮機工作加劇，管溫過熱、從而顯示E4），可以去空調專賣店里加氟。

3、系統臟堵或者散熱不好，建議清洗內機過濾網和外機冷凝器。

4、電壓低，長期低負荷運行，導致壓機冷卻不好。建議更換大電壓。

擴展資料：

揚子空調常見故障代碼檢修：

一、空調顯示E6：通訊故障。

通信故障排查方法：

1、檢查顯示板連接線線是否存在斷或者破損的情況，同時檢查顯示板連接線組插頭接頭是否良好，如存在問題，則進行對應更換或者調整；

2、檢查電控主板或者顯示板板底電路元件焊接是否存在明顯的焊接質量問題，如存在則進行對應更換；

3、利用一可正常工作的柜機室內顯示板，替換原出現故障的柜機室內顯示板，若空調仍出現故障，則判定為空調內機主板存在故障；若空調故障消失，則說明為空調內機顯示板故障；

4、利用一可正常工作的柜機室內主板，替換原出現故障的柜機室內主板；若空調故障消失，則說判定為空調內機主板存在故障；若空調仍出現主板與顯示板通信故障，則可判定為空調顯示板存在故障。

二、揚子空調故障代碼：

E1：室內外通訊故障(GND與CMM之間電壓在67V左右擺動)

E2：壓縮機過電流。

E3：電源電壓異常。

E4：制冷系統壓力過高保護，RT5 傳感器 異常。

E5：室外環溫過低保護。

E6：過冷保護(制冷狀態)RT2異常。

E7：RTI、RT2、RT3溫度傳感器開路。

E8：RTI、RT2、RT3溫度傳感器短路。

前言

在營銷陷入困局了，廠商們紛紛千方百計縮減費用之際，揚子空調卻是逆勢出擊，投入資源設立“揚子空調服務中心”，并啟動“孤殘品牌空調援助服務計劃”。這種在行業緊縮的背景下的舉措，彰顯出揚子空調作為近40年的成熟品牌的社會責任心。

寧雒雍||撰文

不久前，精心籌備多時的揚子空調服務中心開業盛典在滁州隆重舉行，并宣布揚子空調將與滁州市消費者協會共同發起“孤殘品牌空調援助服務計劃”，此舉一出立刻得到業界的廣泛關注。

道理很簡單，2019年是家電行業少有的市場全線低迷的年份，絕大多數廠家都開始削減費用、緊縮開支，以應對今年慘淡低迷的市場。而揚子空調的此舉，算得上是在逆勢而為，才引得業界的關注與熱議。

對于揚子空調來說，成立“空調服務中心”和發起“孤殘品牌空調援助服務計劃”，并不是一時的心血來潮，而是秉承揚子空調一慣的“產品研發專注消費者的痛點，優質服務則是滿足消費者的“爽點”精神的順勢而為。

所謂順勢而為是指，國內空調市場已經有30多年的發展，曾經有過數百品牌同臺競爭的歷史，經過市場化的大浪淘沙，先后很多曾今名盛一時品牌早已灰飛煙滅。但他們銷售給用戶消費者的產品有些還在使用。

不過，用戶消費者在使用過程中遇到問題，特別是像空調在每年夏季開始使用時，往往會遇到用戶消費者自己不能解決的問題。但因為這些產品的生產廠家已不知所終，用戶消費者再難以找原廠家維修服務，最終淪為“空調遺孤”。

特別是對已經死去品牌產品的一些常用零配件，用戶消費者不知道去哪兒購買。而社會上一些所謂的家電維修有存在服務不規范，小病大修，亂收費用等，看到沒有廠家再做后盾更是變本加厲，給用戶消費者權益造成極大的損害。因此，沒有廠家再保障售后服務的被業界戲稱為“家電遺孤”。

鑒于行業此狀況，揚子空調一方面強化售后服務體系，探索從滁州開始成立“空調服務中心”，探索品種消費時期空調服務的升級；另一方面發起“孤殘品牌空調援助服務計劃”，為用戶消費者解決家中的“空調遺孤”的故障問題。

據揚子空調客戶服務部總監金泉介紹，揚子空調將與滁州市消費者協會共同發起“孤殘品牌空調援助服務計劃”，對滁州市場上任何找不到服務主體的品牌，都將提供與揚子空調同樣標準的售后服務，解決用戶消費者后顧之憂。

據了解，揚子空調向市場用戶消費者承諾，實行“365全方位保姆式服務”；三全，即全過程主動服務，從售前、售中、售后，全心全意為用戶解憂；六免，即免費咨詢、免費設計、免費出圖、免費調試、免費回訪、免費保養；五滿意，即服務滿意、設計滿意、調試滿意、使用滿意、維護滿意。

揚子空調副總裁方釗在接受《家電魂》采訪時表示，揚子空調植根于國內市場，深入貫徹“用戶第一、客戶至上”的服務理念，以“提升服務質量”作為服務中心的工作主線，實現服務流程化、規范化、快捷化，為消費者提供從產品展示到實際使用的全方位體驗式服務。這次從滁州開始成立“空調服務中心”，并發起“孤殘品牌空調援助服務計劃”，意在探索品質消費下的售后服務，積累經驗后推向全國。

回顧行業歷史，在空調行業發展的過程中，特別是經歷了白熱化競爭后諸多品牌消失，曾經也有過企業提負責解決“空調遺孤”問題，但在國內市場競爭白熱化的情況下，很難堅持下來，最終淪為概念炒作。不過有專家指出，以揚子空調踏踏實實做事的風格，相信揚子空調會堅持下來。

對此，中國家電服務維修協會主席團副主席張彥斌表示，揚子空調是國內最為穩健發展的企業，此次推出“孤殘品牌空調援助服務計劃”正是對國內用戶消費者回報，體現出民族品牌應有的責任擔當！這與那些為了搶奪市場份額，一味追求打價格戰的企業相比，更突顯揚子空調企業品質的高貴和卓越！

拓展知識：