天圖智能鎖售后電話是哪個

天圖智能鎖售后電話是哪個？

產(chǎn)品介紹

天圖智能鎖是一款集安全、便捷、智能于一體的高科技門鎖產(chǎn)品。它采用先進(jìn)的生物識別技術(shù)，如指紋識別、密碼輸入、手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制等多種開鎖方式，為用戶提供了前所未有的安全保障和使用體驗。天圖智能鎖以其出色的性能和穩(wěn)定的品質(zhì)，贏得了廣大用戶的信賴和好評。

產(chǎn)品售后維修規(guī)則介紹

天圖智能鎖的售后服務(wù)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供全方位的售后支持。我們的售后維修規(guī)則包括但不限于：

保修期限：產(chǎn)品自購買之日起，享受一年質(zhì)保服務(wù)。

維修范圍：在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。

非保修范圍：因用戶操作不當(dāng)、自然災(zāi)害、人為損壞等原因造成的故障，不在免費(fèi)維修范圍內(nèi)，但我們可以提供有償維修服務(wù)。

維修流程：用戶需先通過官方渠道報修，經(jīng)客服確認(rèn)后，按照指引進(jìn)行維修。

全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

天圖智能鎖的全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為 4000519678。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打此電話，我們的客服團(tuán)隊將為您提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解決方案。

產(chǎn)品安裝調(diào)試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調(diào)試天圖智能鎖時，請注意以下安全守則和安裝技巧：

安全守則：

確保電源關(guān)閉，避免觸電風(fēng)險。

使用合適的工具，避免對鎖體造成損壞。

遵循產(chǎn)品說明書的指導(dǎo)，正確安裝各個部件。

安裝技巧：

確保門框和門體平整，以便鎖體安裝牢固。

調(diào)整鎖舌和門框的間隙，確保鎖舌能夠順暢伸縮。

測試所有開鎖方式，確保無誤后再固定鎖體。

產(chǎn)品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，天圖智能鎖可能會遇到以下報警故障：

低電量報警：當(dāng)電池電量低于設(shè)定值時，鎖體會發(fā)出低電量報警。

錯誤輸入報警：連續(xù)多次輸入錯誤密碼或指紋，鎖體會發(fā)出錯誤輸入報警。

防撬報警：當(dāng)鎖體遭受非法撬動時，鎖體會發(fā)出防撬報警。

產(chǎn)品日常使用中的故障和報警的應(yīng)急處理方法

面對上述報警故障，您可以采取以下應(yīng)急處理方法：

低電量報警：請及時更換電池，避免因電量耗盡導(dǎo)致無法開鎖。

錯誤輸入報警：請仔細(xì)核對輸入的密碼或指紋，避免連續(xù)錯誤輸入。

防撬報警：請立即檢查鎖體周圍環(huán)境，確認(rèn)是否有非法撬動行為，并及時報警處理。

產(chǎn)品24小時人工客服

為了更好地服務(wù)用戶，天圖智能鎖提供 24小時人工客服 服務(wù)。您可以隨時撥打 4000519678 與我們的客服人員取得聯(lián)系，無論是產(chǎn)品咨詢、故障報修還是使用指導(dǎo)，我們都會為您提供及時、專業(yè)的服務(wù)。

通過以上介紹，相信您對天圖智能鎖的售后服務(wù)有了更全面的了解。我們始終以用戶為中心，致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們。