iPhone14多項(xiàng)Bug集中曝光,蘋果回應(yīng):非硬件問題,會盡快修復(fù)
距離iPhone14系列開售過去四天時間,隨著用戶數(shù)量的增加,例如相機(jī)抖動、系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)卡頓等一些系統(tǒng)中存在的問題得到集中曝光,蘋果官方回應(yīng):這些不屬于硬件問題,會盡快修復(fù)。
相機(jī)抖動大量iPhone14Pro系列用戶反應(yīng),當(dāng)?shù)谌綉?yīng)用調(diào)用相機(jī)功能時,畫面會出現(xiàn)嚴(yán)重的模糊與抖動問題,同時伴隨著物理“嗡嗡嗡”聲音。消費(fèi)者懷疑硬件存在問題,希望蘋果盡快查找問題出現(xiàn)的原因,如果是硬件層面的損壞希望可以退換貨。
蘋果發(fā)言人MacRumors表示,公司已經(jīng)意識到iPhone14Pro系列存在相機(jī)錯誤,會在下周的更新中進(jìn)行軟件修復(fù)。雖然蘋果現(xiàn)在還不能確定出現(xiàn)問題的具體原因,但可以肯定能通過軟件進(jìn)行修復(fù),這不是硬件問題也不會造成永久損壞,希望用戶耐心等待,不要去Apple Store尋求維修。
傳輸數(shù)據(jù)卡頓用戶將數(shù)據(jù)從舊機(jī)遷移至iPhone14系列時,手機(jī)可能會出現(xiàn)嚴(yán)重的卡頓現(xiàn)象,甚至畫面完全靜止無法正常使用。面對質(zhì)疑,蘋果尚未作出任何公開性的回應(yīng),但是一份內(nèi)部備忘錄的曝光顯示蘋果也意識到了問題的存在,正在尋求解決方案。
在問題沒有完全修復(fù)之前,蘋果希望用戶在iPhone遇到卡頓無反應(yīng)以后,如果時間超過5分鐘就應(yīng)該強(qiáng)制重啟,停止從舊機(jī)遷移數(shù)據(jù)到iPhone14系列。由于目前還沒有解決方案,遇到問題的用戶最好暫時不要遷移數(shù)據(jù),等待系統(tǒng)更新解決,之后再將老機(jī)器的數(shù)據(jù)遷移到新機(jī)中。
粘貼彈窗為了更好的保護(hù)用戶隱私,iPhone14系列(包括升級iOS 16)的手機(jī)學(xué)習(xí)安卓,借鑒增加彈窗隱私提醒功能。當(dāng)你復(fù)制一段內(nèi)容后,如果其他應(yīng)用想要讀取你的剪切板,必須獲得用戶的同意許可,每當(dāng)一個APP發(fā)送請求時都會有彈窗,頻繁的請求把人搞得非常煩惱,希望蘋果改善體驗(yàn)。
蘋果公開回應(yīng)“已經(jīng)注意到了用戶的不滿情緒,不斷彈出窗口并不是該功能的預(yù)期工作方式”,也就是蘋果承認(rèn)現(xiàn)在的工作模式有問題,甚至還驚動了蘋果CEO蒂姆·庫克。未來蘋果可能會更改彈窗方式,剪切板的請求會與位置、相機(jī)、麥克風(fēng)訪問一樣,會在醒目位置提醒用戶而非強(qiáng)制彈窗。
獨(dú)占開關(guān)機(jī)音效還有一個不是Bug的問題也引發(fā)關(guān)注,許多用戶發(fā)現(xiàn)iPhone14系列獨(dú)占開關(guān)機(jī)音效,老款機(jī)型哪怕升級iOS 16系統(tǒng)也沒用。一些用戶懷疑,這可能是蘋果為新用戶準(zhǔn)備的驚喜,也可以讓老用戶增加換機(jī)的欲望,所以限制了老款機(jī)型的聲音。
蘋果方面解釋,開關(guān)機(jī)音效內(nèi)置于引導(dǎo)程序并嵌入芯片固件中,無法通過升級系統(tǒng)改變,由于iPhone13及之前版本沒有固件,所以升級系統(tǒng)也沒有任何作用。此項(xiàng)功能只在開關(guān)機(jī)時生效,絕大多數(shù)人平時很難注意,老用戶也沒必要太過在意,這只是蘋果對新機(jī)型的小幅改動而已。
小伙伴們,你怎么看待蘋果回應(yīng)的以上幾個問題?
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