松下洗衣機售后服務點(松下洗衣機 售后服務)

松下洗衣機售后服務點(松下洗衣機 售后服務)

前沿拓展：

---

以一位身高155.8cm(中國女性的平均身高)、體重50公斤的人去放0.5公斤衣物為例，當彎腰從60度減少到30度，腰椎受力減少0.81倍，約減少40.5公斤的負重。這不是一道算術題，而是松下洗衣機在6月5日的主題為“開啟·健康洗衣大時代”的松下洗衣機聯合蘇寧易購戰略合作簽約儀式暨健康洗衣機推廣會上給出的一個研究成果。

從這一成果也可以看出，一直以來秉承“捷凈是一門科技的理念”的松下洗衣機，將健康洗護的范疇，已經從洗衣機本身及衣服洗凈殺菌，擴展到洗衣機使用者的呵護。事實上，這也是松下洗衣機此次發布會的一個訴求，即重新定義洗衣機產品的健康概念，重構洗衣機產品的健康型市場需求。此次會議還宣布，松下計劃在蘇寧全渠道實現洗衣機產品的銷售超過44萬臺，目標銷售額約為11億元。

處于爆發中的健康需求

“中國洗衣機產業進入了一個深度轉型期，健康洗護成為了產業轉型升級的方向之一，而技術創新則是市場進步的主要力量，”中國家電電器協會理事長姜風在此次發布會上如是說。有豐富的現實數據可以充分證明這一點。蘇寧易購集團冰洗總裁徐仲提供的一份數據顯示，35%的消費者在蘇寧易購平臺將健康洗衣機作為了搜索的關鍵詞。

不僅僅是在消費層面，整個行業都把健康作為了產品開發、推廣的核心方向，時至今日，幾乎所有主流的洗衣機品牌都推出了健康型產品并以此作為主銷品類，而健康風口的涌現，是建立在整體洗衣機市場的產品和消費升級的基礎之上。

奧維云網總裁文建平在此次會議上提到，進入2017年之后的國內洗衣機市場進入了一個低速盤整階段，其中一個很明顯的特征就是在需求規模難以實現高增長的格局下，更新換代的需求已經成為了主流。在此態勢下，消費者的品牌認知度得到了空前的提升，對產品品質的要求越來越高，網絡購買越演越烈，消費群體也正在向年輕化轉移。

杭州松下家用電器有限公司總經理柳建國

這給市場銷售帶來的直接結果就是，今年1至4月份全國洗衣機市場銷售量出現了1.6%的下滑，而銷售額出現了3.1%左右的增幅，高端化、智能化、健康化、變頻化、大容量化的產品升級趨勢非常明顯，而健康則是其中的非常醒目的升級標簽。文建平用“超過8成消費者在購買洗衣機時會考慮健康功能”給出了奧維云網的數據研究結果。

處于增長通道中的松下洗衣機

今年4月份，松下“不彎腰”洗衣機新品在投放蘇寧系統銷售的第一天，就有超過了3000位用戶購買該產品，這是徐仲透露的一個信息。作為杭州松下家用電器有限公司的總經理，柳建國對松下在全國各個商業流通渠道中的銷售狀況了如指掌。

他談到，今年1至5月份，松下洗衣機的滾筒產品在蘇寧系統的銷售額同比實現了27%左右的增幅，而整天滾筒市場的增長幅度為6.7%，這個數據也得到了徐仲的證實。

基于這良好的市場態勢和過往優異的合作基礎，松下洗衣機和蘇寧在6月5日當天簽下了戰略合作協議，計劃在今年于蘇寧全渠道實現銷售規模44萬臺，將銷售額攀升至11億元以上，其中僅在線上規劃銷售增長300%。值得一提的是，蘇寧易購的年中大促即將來臨，在一系列的活動中，蘇寧易購還將加強松下洗衣機的單品推廣，取保實現單款產品5萬臺的銷售目標。

松下洗衣機牽手蘇寧計劃年內銷售額實現11億元

蘇寧易購冰洗公司總裁徐仲表示，作為行業的知名品牌，松下洗衣機一直以來都備受中國消費者的信賴和支持，其提倡的健康洗滌新方式，與蘇寧的品質消費理念不謀而合。此次與松下洗衣機聯手，依托蘇寧智慧零售“產品向上 渠道向下”方針，利用強大的供應鏈、物流資源和促銷資源，建立售前、售后齊全的購物生態鏈。從C2B反向定制，到場景化店鋪創新，攜手松下洗衣機于蘇寧易購近4000家門店將集中發力，在全國范圍內掀起健康洗滌風暴。

松下洗衣機的大健康時代

6月5日松下有三款產品在蘇寧實現了首發，包括“愛捷凈”系列和“羅密歐”系列。柳建國談到，松下洗衣機始終以用戶為導向，在消費用戶對健康提出更高要求的大勢下，松下不遺余力地進行健康產品的升級，從根本上改變消費者的生活方式。為此，松下洗衣機聯合蘇寧提出了“大健康”理念，該理念的提出源于松下在健康型技術上擁有豐富的資源。

據了解，松下洗衣機的四大健康技術即光動銀除菌、納米水離子除味防霉、雙效除螨、內筒自清潔構建了一個強大的衣服洗護、洗衣機自身健康的解決方案。這還只是一個方面，更為重要的是，松下洗衣機將健康功能的打造延伸到產品使用者，對人體工學的細致化、人性化研發成果廣泛地應用到了其產品上，本文開頭處的一段文字便是人體工學健康功能的主要內容。

柳建國說，“我們研發推出的松下愛捷凈系列波輪洗衣機特將獨創的3位1體捷控系統融入其中，通過Elevated Tub升桶設計、Wide Mouth廣口設計和Rear Panel后控平視設計，打破了傳統洗衣機對身體的束縛，讓洗衣少點拘束多點便捷?！?/p>

當很多企業都將技術研發重點放在了“去除細菌”和“干凈洗”兩個僅與“衣物健康”相關方面的時候，松下洗衣機就在健康市場的布局中，將“人體健康”放到了與“衣物健康”同等重要的位置，并在業內開創性地提出了“人體健康”加“衣物健康”才是大健康的理念。

在松下洗衣機看來，真正的大健康應該是“除菌&干凈型健康”+“便捷型健康”+“舒適型健康”的融合，這將是整個行業未來的發展方向。(文思)

拓展知識：