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近日，市民齊先生家華帝的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障。售后人員上門(mén)維修后，一共收了245元。齊先生質(zhì)疑收費(fèi)過(guò)高。昨天，齊先生聯(lián)系到本報(bào)記者，講述了事情的經(jīng)過(guò)。

齊先生告訴記者，2013年，他在市區(qū)一家商場(chǎng)買(mǎi)了一臺(tái)華帝燃?xì)庠?。前段時(shí)間，燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障。9月27日，他撥打售后電話(huà)進(jìn)行了報(bào)修。很快，售后維修人員就上門(mén)維修了。

經(jīng)維修人員檢測(cè)，齊先生家的燃?xì)庠钚枰鼡Q控制器和點(diǎn)火針。維修人員說(shuō)，更換控制器需要185元，更換點(diǎn)火針需要45元，再加上上門(mén)服務(wù)費(fèi)20元，一共是250元。經(jīng)過(guò)協(xié)商，維修人員最后收取了齊先生245元。

事后，齊先生總覺(jué)得維修人員的收費(fèi)有些高。他在網(wǎng)上查詢(xún)后得知，維修人員為他更換的控制器的價(jià)格約為80元，點(diǎn)火針的價(jià)格約為10元。

隨后，記者撥打售后電話(huà)聯(lián)系了華帝燃?xì)饪偛?。工作人員稱(chēng)，他們會(huì)讓當(dāng)?shù)氐娜A帝燃?xì)馐酆蠊ぷ魅藛T核實(shí)情況。如果維修費(fèi)用有問(wèn)題，他們一定會(huì)給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

隨后，滄州華帝燃?xì)馐酆蟮墓ぷ魅藛T聯(lián)系記者稱(chēng)，他們會(huì)盡快聯(lián)系客戶(hù)做進(jìn)一步調(diào)查。

來(lái)源：滄州晚報(bào) 記者 馬玉梅

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