海爾燃?xì)庠罹S修中心(海爾燃?xì)庠罹S修點查詢電話)
永州新聞網(wǎng)訊(記者 何芳)面對疫情非常時期,海爾售后嚴(yán)陣以待,堅守在服務(wù)一線,只要用戶有需求,海爾必全力響應(yīng),用實際行動詮釋“服務(wù)創(chuàng)感動,真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念。
3月17日下午6點,寧遠(yuǎn)捷信家電服務(wù)中心接到海爾總部的派工信息。內(nèi)容顯示:一位年過七旬的老人灶具壞了,一個人在家,無法做飯,用戶表示非常著急,希望能幫助他解決問題。接到派單后,網(wǎng)點第一時間緊急安排了售后夏九五師傅前往維修。為解決客戶燃眉之急,夏師傅趕忙驅(qū)車30多公里到達(dá)客戶的住所。保證用戶安全,在經(jīng)過體溫檢測、登記、清潔消毒等一系列措施后,夏師傅開始維修,并順利解決了用戶難題。

用戶對奔波幾十里路,忙碌了幾個小時的夏師傅專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動不已,豎起了大拇指。同時為海爾的服務(wù)點贊,真的做到了“急用戶所急,想用戶所想”。
打贏疫情防控戰(zhàn),打好財產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn),海爾始終與國家同在,與廣大客戶同在,與全體海爾人員同在。
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