帥康燃?xì)庠顪刂菥S修點(diǎn)(帥康燃?xì)庠顪刂菥S修點(diǎn)在哪里)
前沿拓展:
精亦誠(chéng)劉欣
(本文來(lái)自原創(chuàng)作者劉欣“卓越運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)”公號(hào),訂閱公號(hào),一起實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。)
成人的世界,哪有“容易”二字,除了長(zhǎng)胖和脫發(fā)。
—1—
各行各業(yè)都不容易
我是一名管理咨詢顧問(wèn),來(lái)找我的企業(yè),多數(shù)是碰到了麻煩,而且是自己解決不了的麻煩。
整天泡在麻煩和解決麻煩里,我以為是這種工作特性,讓一貫樂(lè)觀的我,被涂上了悲觀的色彩。
然而,隨著接觸企業(yè)越多,通過(guò)客戶了解的行業(yè)越多,特別是近幾年,發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)真的都不容易。
3月19日,廣州長(zhǎng)隆熊貓酒店為削減運(yùn)營(yíng)成本,發(fā)布了暫停營(yíng)業(yè)的公告,暫停期從3月21日到5月21日,為期兩個(gè)月,連清明、五一兩個(gè)小長(zhǎng)假都直接放棄了。
這是近在我家門口的酒店,春節(jié)前還在里面的自助餐廳,給我家老二辦生日會(huì),沒(méi)想到剛過(guò)完年就關(guān)閉了。
上周末,紐諾教育創(chuàng)始人王榮輝的一篇《賣了4套房,創(chuàng)業(yè)12年,如今負(fù)債1億,無(wú)家可歸》的催淚文章刷了屏,這家全國(guó)最大的托育企業(yè),開(kāi)始撐不住了。
酒店、教育、旅游,這些被疫情或政策影響的行業(yè)不好做,已成定論。
那些吃到疫情紅利的行業(yè),應(yīng)該不錯(cuò)吧?
我有一個(gè)客戶,是做新風(fēng)系統(tǒng)、空氣凈化類產(chǎn)品,疫情確實(shí)給他們帶來(lái)了,連續(xù)兩年的翻倍增長(zhǎng)。
然而,就像疫情早期做口罩的企業(yè)一樣,大量公司涌進(jìn)來(lái),窗口紅利期快速關(guān)閉。
去年開(kāi)始,他們的規(guī)模和利潤(rùn)都受到很大影響,內(nèi)部總結(jié)說(shuō),這種大起大落對(duì)企業(yè)沖擊太大,不是好事。
那么,和疫情關(guān)系不大的小眾行業(yè),會(huì)不會(huì)好過(guò)一點(diǎn)?
我說(shuō)一個(gè)行業(yè),預(yù)制混凝土建筑機(jī)械行業(yè)。
估計(jì)沒(méi)多少人沒(méi)接觸過(guò),我也是被專業(yè)客戶教育后才知道的。
這個(gè)行業(yè),純To B、純線下、純小眾,客戶在這行做了20年,主要做相關(guān)設(shè)備及配件,接近5億規(guī)模,十幾年以來(lái)都是行業(yè)老大。
照理說(shuō),這種小眾行業(yè),大公司沒(méi)興趣進(jìn)來(lái)?yè)屖常帜茏龅叫袠I(yè)第一,小日子應(yīng)該挺滋潤(rùn)啊。
但有兩個(gè)大問(wèn)題:第一,原材料價(jià)格,他們的產(chǎn)品98%是鋼材,受鋼材價(jià)格影響太大;第二,發(fā)展受限,像圍城一樣,長(zhǎng)期困在行業(yè)里,一直想轉(zhuǎn)型,但很難找到方向。
線下不好做,線上的企業(yè)會(huì)好些嗎?
我有一個(gè)主攻線上的客戶,做護(hù)膚品,他們借助最火的直播渠道,又抓住新國(guó)貨的風(fēng)潮,不到一年時(shí)間,將自己的一個(gè)新品牌,從零做到一個(gè)多億,今年準(zhǔn)備沖刺十個(gè)億。
我和老板交流說(shuō),你們算是站在風(fēng)口上了,這么短時(shí)間就做這么好。
老板搖搖頭告訴我說(shuō),劉老師,我們看上去是增長(zhǎng)很好,但實(shí)際上也很痛苦,不僅投入大,而且坑位費(fèi)越來(lái)越貴,我們?nèi)ツ晏澚瞬簧俚?,這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,如果不繼續(xù)往里砸錢,流量又掉得厲害,原來(lái)好不容易做起來(lái)的規(guī)模和口碑,很快就會(huì)消失,我們也是咬牙往前沖,希望能挺過(guò)去,盡快實(shí)現(xiàn)盈利。
十億左右的中小公司不好做,那么上百億的大企業(yè),日子總該好過(guò)吧?
我服務(wù)的客戶里,有幾家上市公司都是過(guò)百億的,他們所面臨的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是中小企業(yè)還不曾經(jīng)歷的。
說(shuō)一個(gè)打印顯像行業(yè)的客戶吧,他們規(guī)模達(dá)到200多億,在國(guó)內(nèi)是絕對(duì)的龍頭老大,但是時(shí)刻面臨著來(lái)自惠普、愛(ài)普生、佳能等國(guó)際巨頭的打壓,芯片戰(zhàn)、專利戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)……戰(zhàn)火不斷,這種重量級(jí)的競(jìng)爭(zhēng),殺傷力更大。
還有其他家居、家電、陶瓷、服裝、機(jī)器人等接觸過(guò)的行業(yè),我就不一一舉例了,總之是家家有本難念的經(jīng),而且通過(guò)他們,能明顯看到,很多行業(yè)的增速放緩了。
—2—
每個(gè)人都不容易
疫情一直沒(méi)消停過(guò),所以經(jīng)常能在網(wǎng)上,看到不少確診人員的流調(diào)軌跡。
其中,最讓我感慨的,是今年1月初跑貨運(yùn)的一對(duì)河南夫婦,兩人8天從禹州到溫州,來(lái)回2500多公里,吃得最多的是燒餅,住得最多的是卡車,別人在跨年,他(她)們?cè)诳缡?,最后還是不幸中招。
從流調(diào)軌跡所看到的普通人的辛苦軌跡,又何止這對(duì)夫婦?
在企業(yè)的打工人,情況會(huì)不會(huì)好一些?
年初以來(lái),騰訊、阿里、快手、字節(jié)跳動(dòng)、愛(ài)奇藝、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)大廠們的裁員消息此起彼伏,個(gè)別頭部公司的裁員比例或高達(dá)30%,并且可能會(huì)有整個(gè)業(yè)務(wù)線被砍掉的情況。在職人員,加班加點(diǎn)的情況,就不多說(shuō)了,否則也不會(huì)出臺(tái)那么多強(qiáng)制下班時(shí)間的規(guī)定。
這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),打工的年輕人最集中,也是如此不容易。
打工人辛苦,做老板輕松嗎?
我看到的很多老板,是工作時(shí)間最長(zhǎng)、內(nèi)心最焦慮的一個(gè)群體。
前面提到的那個(gè)小眾行業(yè)的公司,老板是香港人,快七十歲了,本來(lái)已經(jīng)退休了,但是由于公司經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,不得不重新出山,每次和我交流,都把白板上寫的內(nèi)容,記錄在本子上,然后讓秘書打印出來(lái),說(shuō)是自己視力和記憶力都下降了,晚上要帶回去多看幾遍。
聽(tīng)完后,我的內(nèi)心充滿感慨和佩服。
還有很多老板,我發(fā)現(xiàn)他們最大的愛(ài)好,不是別的,而是工作。
不管在什么時(shí)間,不管和他們交流什么話題,都會(huì)被他們帶回到自己公司的工作上去。
我越來(lái)越能理解這些企業(yè)的當(dāng)家人,如果內(nèi)部員工甚至高管,干的不爽了可以賭氣辭職,但是做老板的不行,沒(méi)跑路之前,大半的身家性命都已經(jīng)押上去了。
有一個(gè)老板和我說(shuō)的更直接,他說(shuō)“劉老師,我真的不知道,如果不做這個(gè)企業(yè)的話,我還能干什么?我還會(huì)干什么?”
—3—
躺下來(lái)容易,躺平不容易
“躺平”這個(gè)詞,這兩年很流行。
但也許是我見(jiàn)識(shí)還不夠,周圍的人里,我并沒(méi)有看到幾個(gè)真正躺平的。
反而“卷”的人,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)“躺平”的人。
我仔細(xì)想過(guò)“躺平”這件事,像我這樣的普通人,自己毫無(wú)背景,家里又沒(méi)礦,抽獎(jiǎng)從來(lái)都是看別人領(lǐng)獎(jiǎng),上有老,下有小,公司有同事,除了在自己的領(lǐng)域繼續(xù)努力外,我找不到“躺平”的任何理由。
也許一天兩天躺平容易,但是能夠長(zhǎng)期躺平,而且還能心安理得、心無(wú)掛礙、心平氣和的躺平,實(shí)在太難了。
還是那句話,成人的世界,哪有“容易”二字,想躺平都不容易。
—4—
不容易,怎么辦?
說(shuō)了這么多“不容易”,那怎么辦呢?
作為一名咨詢顧問(wèn),就像醫(yī)生一樣,不能只說(shuō)問(wèn)題,不開(kāi)藥方。
我談一點(diǎn)自己的體會(huì)吧,實(shí)際上也是學(xué)習(xí)曾國(guó)藩的做法,曾國(guó)藩總結(jié)得言簡(jiǎn)意賅,就八個(gè)字“大處著眼,小處著手”。
● 大處著眼
看清大勢(shì),清醒理智。
著名金融學(xué)者香帥,在鳳凰衛(wèi)視的一次訪談節(jié)目中,說(shuō)過(guò)這樣一段話,“中國(guó)過(guò)去改革開(kāi)放四十年,這種高速增長(zhǎng)的時(shí)期,放在人類歷史的長(zhǎng)河里,是非常罕見(jiàn)的、寶貴的、難得的,但這不是人類社會(huì)發(fā)展的常態(tài),不能認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,更不能認(rèn)為以后也應(yīng)該是這樣的。這個(gè)時(shí)代,你抓住了就抓住了,你錯(cuò)過(guò)了就錯(cuò)過(guò)了,但絕不可能再?gòu)?fù)制重現(xiàn)了。”
所以,未來(lái)每一家企業(yè),甚至每一個(gè)人,將要面臨的大環(huán)境,已經(jīng)變了。
原來(lái)的市場(chǎng)紅利,沒(méi)了。
原來(lái)生產(chǎn)要素的低成本紅利,沒(méi)了。
原來(lái)閉著眼睛也能賺錢的時(shí)代,沒(méi)了。
如果你還能找到藍(lán)海,那么恭喜你,抓緊時(shí)間吧,這片藍(lán)海很快將變成紅海。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家任澤平說(shuō),“從今天起,開(kāi)始樂(lè)觀”,這種樂(lè)觀,應(yīng)該是拋棄幻想的樂(lè)觀,是清醒理智的樂(lè)觀。
憑運(yùn)氣的“容易”時(shí)代過(guò)去了,憑實(shí)力的“不容易”時(shí)代到來(lái)了。
● 小處著手
“大處著眼”是首先要做的,但不可能天天看大勢(shì),相反,更多的時(shí)間是在“小處著手”上。
如果說(shuō)“大處著眼”是指看清大勢(shì)、清醒理智,那么“小處著手”就是好好做事,甘做小事。
既然不能再憑運(yùn)氣,而要憑實(shí)力了,那就好好做事,從小事做起。
躺平不能提升實(shí)力,做事可以。
在實(shí)操層面上,做事可以從3個(gè)方面入手:不斷做事、不斷嘗試;和愛(ài)做事的人一起做事;讓會(huì)做事的人幫著做事。
1. 不斷做事、不斷嘗試
我有個(gè)朋友,他在廣州打拼了十幾年,前年舉家搬回了云南,臨走我們請(qǐng)他喝酒,問(wèn)他為什么搞這么大動(dòng)作,他說(shuō)“大城市生活不易,逃離北上廣啊”,我們都以為他就此隱居了。
之后沒(méi)過(guò)兩個(gè)月,和他在微信上聊天才知道,他每天白天扛著鋤頭下地,晚上捧著種植書苦讀,在西雙版納的山上種起了柚子,他說(shuō)他在培育口感最好的柚子。
這兩年每到中秋前,我都能收到他寄來(lái)的柚子,吃了兩年,我覺(jué)得他沒(méi)有夸張,至少是我吃過(guò)的柚子里面口感最好的。
看著他寄來(lái)的柚子,我總能想起“褚橙”。
還有前面提到的快七十歲的香港老板,我希望我到那個(gè)年齡,還能有那種不斷做事的精神。
2. 和愛(ài)做事的人一起做事
一個(gè)人做事不容易,產(chǎn)生惰性很容易。
為了克服惰性,更好地做成事,我們要找到愛(ài)做事的人,和他(她)們一起做事,形成互相激勵(lì)的做事氛圍。
我的團(tuán)隊(duì)中,女顧問(wèn)居多,她們做事的動(dòng)力和職業(yè)精神一點(diǎn)不比我少,經(jīng)常督促我、提醒我,讓我不敢懈怠。有時(shí)一個(gè)任務(wù)發(fā)到群里,我還沒(méi)想好交給誰(shuí)做,就被第一個(gè)看到的人接手了。
我在客戶那里,如果看到管理干部很多都是愛(ài)做事的人,我基本能判斷,只要沒(méi)有大的戰(zhàn)略錯(cuò)誤,這家公司的經(jīng)營(yíng)一定不會(huì)差。
至于怎么找到愛(ài)做事的人,以及怎么營(yíng)造做事的氛圍,這次我不展開(kāi)了,后面可以考慮單獨(dú)寫一篇。
3. 讓會(huì)做事的人幫著做事
奧運(yùn)冠軍,也有教練,總有人比我們更專業(yè)。
大家每周三能看到我的文章,實(shí)際上我只負(fù)責(zé)用Word碼了這些字,但怎么在公號(hào)里面編排文字、呈現(xiàn)圖片,以及后臺(tái)的很多功能操作,我是一點(diǎn)兒不懂。
我要從頭學(xué)這些嗎?
算了,想想就頭大,還是找更專業(yè)的人幫忙吧。
我就在去年找到了馬老師,她一來(lái)就把閱讀體驗(yàn)和排版審美,提高了兩個(gè)檔次,而且還經(jīng)常能對(duì)內(nèi)容給出修改建議。
讓會(huì)做事的人幫著做事,結(jié)果往往事半功倍。
客戶能下決心找我們這些咨詢顧問(wèn),實(shí)際上也是要用我們的專業(yè),來(lái)幫他們做事。
最后的話:
羅曼·羅蘭在《米開(kāi)朗基羅傳》中寫到,“世界上只有一種真正的英雄主義,那就是在認(rèn)清生活的真相后,依然熱愛(ài)生活?!?/span>
成人的世界,哪有“容易”二字?
面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的、常態(tài)化的“不容易”時(shí)代,拋棄幻想,但是不放棄行動(dòng)。
大處著眼,小處著手。
不斷做事、不斷嘗試,和愛(ài)做事的人一起做事,讓會(huì)做事的人幫著做事。
你是如何應(yīng)對(duì)這不容易的世界呢?
歡迎在后臺(tái)留言,與我們交流。
— END —
作者簡(jiǎn)介:
劉欣,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院畢業(yè),精亦誠(chéng)咨詢創(chuàng)始人,中國(guó)家居五金專委會(huì)管理專家、中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)特邀專家、原美的資深高管,現(xiàn)為多家知名企業(yè)的管理顧問(wèn)。
1999年畢業(yè)后加入美的,在美的工作17年,歷任集團(tuán)總裁辦副主任、事業(yè)部管委會(huì)成員、營(yíng)運(yùn)與人力資源總監(jiān)、海外營(yíng)銷總監(jiān)、國(guó)際戰(zhàn)略項(xiàng)目總監(jiān),主導(dǎo)和推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)管理、組織變革、人力資源管理、海外營(yíng)銷、流程診斷、產(chǎn)銷計(jì)劃管理、精益改善等多項(xiàng)工作內(nèi)容,曾為美的、OPPO、SHEIN、波司登、金發(fā)科技、納思達(dá)、駱駝、帥康等多家企業(yè)進(jìn)行咨詢和授課。
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