格力空調主機滴水怎么處理(格力空調室內機滴水的解決辦法)
前沿拓展:
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杭州的錢先生準備開一家民宿,房子正在裝修,他說,去年底買的格力空調出現了問題,把天花板都泡了。
01
10臺空調8臺滴水
問題出在“空氣環境”?
錢先生的民宿開在杭州西湖景區楊梅嶺,去年12月份,他在杭州文一路上的格力生活館,買了10臺空調,花了34230塊錢。
錢先生:“安裝好將近兩個月時間,但是一直沒有使用,大概十天前,建筑里所有的電器,包括燈、排風、空調,全部打開,試一下電壓的負荷能力好不好,試了24個小時,發現電壓沒有問題,結果我看到,空調封口滴水,(從)天花板往下滴水。”
錢先生說,10空調中有8臺出現了類似的情況。
錢先生:“發現空調底下很多冷凝水,有些管口在滴水,我也咨詢了維修的師傅,他們就說安裝的問題,水管坡度做的不好,我跟他們反映了,他們前前后后來了四次,最后給我答復說,空氣環境的問題,住的地方有山,說我們這里濕度很高,周圍有20多家民宿,我去問了沒有一個像我這樣有漏水的情況。”
商家派了維修師傅給一臺機器的水管墊了紙板,增加排水管坡度,給另外一臺機器的水管下面墊了海綿,錢先生表示做了處理的空調情況有好轉。
錢先生:“這個錢目前沒要求我們出,他說來只是做個試驗,包一臺先試一下,(往后其它空調呢)往后出我們要出這個費用,我現在希望,空調正常修好,正常讓我使用,給我造成的損失,肯定要賠償給我。”
02
格力空調:先維修 費用到時候再說
記者在采訪的時候,錢先生正好接到了格力空調方面的電話。
格力空調 工作人員:“我們公司現在對這個事情非常重視,售后給您反饋,需要收費做這個工作,我這邊安排售后團隊,費用的事情我們到時候再說,用戶的需求最主要的,給您造成不好的體驗,我們確實不好意思。”
這位工作人員表示,他們會盡快安排師傅再次上門。至于為什么出現冷凝水較多的情況,對方解釋是因為錢先生在試電壓的時候,把空調開到了最低檔16度,并且開門開窗,持續了24小時,空氣中濕度大。
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