《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》將于7月1日起正式生效

4月9日，國(guó)新辦舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)介紹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》有關(guān)情況。

市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長(zhǎng)柳軍介紹，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》堅(jiān)持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)觀念，重點(diǎn)在細(xì)化經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、強(qiáng)化國(guó)家保護(hù)、完善爭(zhēng)議解決等方面作出了一系列的規(guī)定，有五個(gè)方面的亮點(diǎn)。一是以人為本。全面加大了對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安寧權(quán)、個(gè)人信息等保護(hù)力度，既是權(quán)利保障，也是行動(dòng)指南。二是統(tǒng)領(lǐng)各方。作為基礎(chǔ)性的、綜合性的一般法，各領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)行為都要遵循其規(guī)定；作為傾斜保護(hù)消費(fèi)者的特殊法，各行業(yè)的規(guī)章制度都要符合其精神。三是與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)預(yù)付式消費(fèi)、直播帶貨、“一老一小”、“霸王條款”、“刷單炒信”、“大數(shù)據(jù)殺熟”、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、強(qiáng)制搭售等新領(lǐng)域新問題，作出了專門的規(guī)定。四是關(guān)口前移。完善消費(fèi)糾紛先行和解、行政調(diào)解、多元化解等機(jī)制，把更多糾紛化解在源頭、消滅在萌芽狀態(tài)。五是社會(huì)共治。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和信用約束，更好發(fā)揮消費(fèi)者以及消協(xié)組織的作用，同時(shí)明確反對(duì)濫用權(quán)利、惡意維權(quán)?！稐l例》的出臺(tái)將更好支持消費(fèi)者依法維權(quán)，更好指引經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)，更好推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。

今年是消法實(shí)施30周年，《條例》也將于7月1日起正式生效。但是，消費(fèi)環(huán)境建設(shè)永無(wú)止境，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)永遠(yuǎn)在路上。市場(chǎng)監(jiān)管總局作為國(guó)務(wù)院消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)牽頭部門，將會(huì)同有關(guān)部門一體推進(jìn)“一法一條例”落實(shí)，全力打造“放心消費(fèi)在中國(guó)”的美好藍(lán)圖，努力讓誠(chéng)信成為市場(chǎng)底色，讓公平成為消費(fèi)基石，讓造福百姓的制度落地見效，可感可及，把工作真正做到群眾的心坎上。