2023榜樣中國傳媒大獎·文旅金牌榜正式揭曉

封面新聞記者 張福超 張旋 郭可欣

2023年，四川文旅融合加速推進，文旅發展不斷前行。

今年以來，四川文旅行業整體發展呈現強勁復蘇態勢，走出了一條從年初回暖、到“五一”端午走熱、再到暑期火爆的“井噴式”增長曲線，各地重現景區游人如織、酒店民宿一房難求、影院劇場座無虛席、體育場館人聲鼎沸的景象。

“‘人山人海吃紅利，圈山圈水收門票’的時代已經過去。”中國旅游研究院院長戴斌在此前接受封面新聞《文旅大咖說》采訪時表示，傳統旅游發展模式不可能讓旅游業重回黃金時代，在巨大的市場轉型和產業變革面前，以科技創新、市場創新、管理創新和產品創新將推進產業變化。如今露營經濟、近郊度假、社群旅游、旅游+輕體育、時尚餐飲、藝術酒店等正在用優質的供給創造全新的需求；而以科技創新和數字化轉型，一個面向新需求、依托新動能，分工深化和鏈條延展的現代旅游業體系正在加速形成。

這一年，創新文旅消費場景不斷涌現。無論是“文旅局長花式代言熱”霸屏社交平臺，還是“Citywalk”“特種兵式旅游”“反向旅游”等新式旅游屢屢成為焦點，新一代消費者正用全新的消費習慣推動行業進一步轉型。

這一年，“文旅+”迎來迅速上升期，“文旅+美食”“文旅+運動”“文旅+演藝”“文旅+科技”等跨界產品層出不窮，無論是美食之旅、還是運動之旅，在視覺科技的加持下，沉浸式文旅體驗正逐漸成為消費者喜聞樂見的消費產品。

這一年，文旅消費復蘇強勁有力，音樂節、演唱會、博物館一票難求現象頻發，熱度飆升，線下演藝市場呈現“井噴”狀態。

然而這一年，文旅行業發展依然還有不盡人意之處，二次消費、強制消費依然屢禁不止，欺客宰客現象依然存在。

據悉，國色天鄉陸地樂園在社交平臺上的差評較多，從攜程、大眾點評、小紅書等社交及購買平臺統計，2023年以國色天鄉陸地樂園為關鍵詞的點評數為422個，其中有近100條評價里提到園區工作人員態度差，套票原本承諾可玩30多個項目，實際可玩項目不多。園區設備老舊、節假日氛圍感不夠，體驗感差等也成為評論區的高頻詞。

此外，綜合大眾點評、攜程、小紅書等多個平臺數據和評價，花舞人間景區在大眾點評網站上共計6335條有效評價，差評1265條，差評率高達20%；攜程差評數量102條。多數消費者反饋花舞人間景區二次消費、服務態度差、管理混亂等問題。小紅書上，網友關于花舞人間景區二次消費的吐槽不斷，有網友表示有些地方人氣低是有它自身原因的，到處都要另外收費，彩虹棧道、玻璃滑道，門票+各種大項收費，這樣的景區打造方式+配置是不值得的。

由封面新聞、華西都市報主辦的“2023榜樣中國傳媒大獎·文旅金牌榜”評選活動已經陪伴大家第十三年，和大家一起見證了行業的發展與成長。今年，評選活動受到了業界和消費者的廣泛關注，評選期間，一系列報道文旅分別進行深入盤點，引發熱烈反響。

評選過程中，以行業專家推薦、大眾推薦、自薦等形式，形成參選名單；結合大眾票選、專家評審和行業數據等方面，從2023年業績、影響力、美譽度等多個維度進行綜合評分，最終評選出“2023榜樣中國傳媒大獎·文旅金牌榜”“2023年度文旅高頻詞榜”“2023年度文旅差評榜”名單如下：

2024年伊始，在文旅消費復蘇提速，一系列利好政策積極引導下，相信文旅行業將迎來新的篇章。歲序更替、華章日新，讓我們繼續關注四川文旅行業蓬勃發展！

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