合肥東芝TOSHIBA油煙機(jī)官方維修電話
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前沿拓展：
【導(dǎo)讀】日常售后服務(wù)過程中，許多經(jīng)銷商及專業(yè)售后服務(wù)人員，會(huì)面對(duì)消費(fèi)者提出的各種問題，尤其是吸油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺⒓矣孟就牍瘛羲鳌⒓稍睢⑷茧姛崴鳟a(chǎn)品，綜合這些問題，我們特編輯了一些關(guān)于這些產(chǎn)品的售后問題集錦，希望能夠幫助到廚衛(wèi)經(jīng)銷商及專業(yè)售后服務(wù)人士。
一、凈水器有污水的好還是沒有的好？
3種凈水技術(shù)簡(jiǎn)介：
1.返滲透技術(shù)出的凈水是沒對(duì)人有益的礦物質(zhì)的，過濾后的水，干凈的程度只剩下水的元素 。濾孔小到0.0001微米，水分子通過都難，所以要加壓 。這種水溶解力很強(qiáng)，代謝時(shí)會(huì)帶走更多人體的礦物質(zhì) ，常喝對(duì)人無益 。還有致命缺點(diǎn)是浪費(fèi)水 ，喝1升這樣的凈水，新機(jī)要浪費(fèi)掉3升以上的自來水 。
2.超濾技術(shù)微孔通常為0.01微米，正常自來水壓力就可以使用 。能保留水中對(duì)人有益的礦物質(zhì) ，同時(shí)也保留了水中的重金屬及可溶解性污染物，對(duì)自來水中的余氯不能濾除 。水質(zhì)通常只能保證前20天優(yōu)質(zhì) 。
3.高密度活性碳技術(shù)，除了有過濾功能外，有很強(qiáng)的吸附能力，對(duì)水中的氣味，重金屬離了等能通過吸附功能被多微孔結(jié)構(gòu)的活性碳鎖屏，是凈水中比較理想的技術(shù)，缺點(diǎn)是不能全部濾除細(xì)菌和病毒，需配合紫外線 。
二、吸油煙機(jī)不吸煙是怎么回事？
1、最近本的原因可能為——排風(fēng)管道中間的隔板（扇葉）沒直放、沒打開，或人為地把排風(fēng)管道阻死了。
2、可能為電容損壞（兩相電需要電容才能正轉(zhuǎn)，三相電不需要電容的），導(dǎo)致抽油煙機(jī)的電機(jī)反轉(zhuǎn)。
3、電機(jī)出故障，功率變小，或排風(fēng)管道太長(zhǎng)，阻力增加過大之故（吸油煙機(jī)開啟時(shí)還是烘烘響那是因?yàn)殡姍C(jī)中的軸承失油或開裂之故，它也會(huì)使功率變小的），不過，這樣也不至于滴油盒好久都不見有油呀，所以這種可能性相對(duì)較小。
檢查方法：
1、做好安全關(guān)閉一切電源，先要確認(rèn)排風(fēng)管道有無阻塞。
2、開動(dòng)電機(jī)，檢查一下，是吸風(fēng)還是吹風(fēng)，吹風(fēng)證明電機(jī)反轉(zhuǎn)了，是吸風(fēng)證明是電機(jī)功率太小、風(fēng)葉變形、排風(fēng)管道太長(zhǎng)。檢查出原因，修理才會(huì)容易。
三、燃?xì)庠罹咚墒窒ɑ鹗鞘裁丛颍?/strong>
1、現(xiàn)在的電子打火燃?xì)庠畈煌谝郧暗睦鲜饺細(xì)庠睿F(xiàn)在的灶都裝有熄火保護(hù)裝置，打火時(shí)需按510秒待感應(yīng)針起作用后才能松手。
2、確定灶具電池是否應(yīng)更換了，一般灶具電池在半年就應(yīng)該更換了。
3、拿起灶具上方火蓋認(rèn)真觀察是否有堵塞現(xiàn)象，如果有那就需要及時(shí)清理，拿極細(xì)的鐵絲進(jìn)行疏通。觀察灶具點(diǎn)火針旁邊的熱電偶熄火保護(hù)針是否有積碳現(xiàn)象（也就是發(fā)黑），如果有需要用細(xì)砂紙進(jìn)行拋光，但切記不要用勁過大造成熱電偶的斷裂。
4、小編提醒還有需要觀察小火蓋或中心火蓋是否在燃燒時(shí)能將火焰完全覆蓋到保護(hù)針上，如果沒有火焰燒到熄火保護(hù)針那肯定會(huì)放手就熄，這是你需要調(diào)整內(nèi)火蓋至有火孔對(duì)住熄火保護(hù)針，在燃燒時(shí)如果火焰還是無法燒到熄火保護(hù)裝置，那就需要調(diào)整灶具底部的風(fēng)門調(diào)節(jié)器使火焰增大減小或打開灶具調(diào)整熄火保護(hù)針的高低左右已達(dá)到真正的火焰覆蓋。
5、如果上訴問題都不存在，那么你就需要報(bào)維修（打開灶具，觀察內(nèi)部是否會(huì)有因回火造成熄火保護(hù)針與電磁閥之間的連接線斷裂，或者是風(fēng)門調(diào)節(jié)器內(nèi)銅的有小細(xì)孔的噴嘴堵住了，一般驗(yàn)證噴嘴是否堵住是要把他拆下來的）。
注：此步驟為維修人員操作，作為一般老百姓能做的也就是簡(jiǎn)單的逐步判斷具體是否是噴嘴堵塞那是最后才應(yīng)檢查的，也不是老百姓自己應(yīng)該檢查的。
六、如果上述的問題都沒有出現(xiàn)那就肯定是電磁閥有問題，需要更換電磁閥。
注：以上問題的維修內(nèi)容需要專業(yè)燃?xì)庠罹S修人員來解決，要把燃?xì)庠畈痖_來一步一步檢查，非專業(yè)人員請(qǐng)勿操作。
四、燃?xì)鉄崴鞔虿恢鹗裁丛颍?/strong>
1、熱水器打不著火的原因之一：冷熱水開關(guān)接觸不良
解決方法：冷熱水開關(guān)直接與點(diǎn)火開關(guān)相連，如果冷熱水開關(guān)不良，導(dǎo)致無點(diǎn)火聲，就點(diǎn)不著火；
2、熱水器打不著火的原因之二：電源問題
解決方法：檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題；
3、熱水器打不著火的原因之三：電磁閥故障
解決方法：若點(diǎn)火的時(shí)候只聽到點(diǎn)火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為
a、電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會(huì)不受控制,在打火開始時(shí)能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了；
b、燃?xì)鈮毫^高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會(huì)出現(xiàn)鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火；
c、電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃?xì)猓ㄌ烊細(xì)狻⒁夯蜌狻⑷斯っ簹猓┚筒荒艹鰜恚荒艹鰜恚灾曼c(diǎn)不著火。在確認(rèn)電磁閥好壞之前要確認(rèn)點(diǎn)火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合；
4、熱水器打不著火的原因之四：電點(diǎn)火器故障
解決方法：脈沖點(diǎn)火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點(diǎn)火；
5、熱水器打不著火的原因之五：點(diǎn)火瓷針或感應(yīng)瓷針問題
解決方法：
a.點(diǎn)火針偏位或老化時(shí)點(diǎn)火十分困難，可更換或?qū)Ⅻc(diǎn)火針正確安放；
b.感應(yīng)老化，可將感應(yīng)擦亮安放好（使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應(yīng)針）即可；
6、熱水器打不著火的原因之六：水壓?jiǎn)栴}
解決方法：
a.水壓低時(shí)熱水器無法正常啟動(dòng)；
b.進(jìn)水處過濾網(wǎng)堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以；
7、熱水器打不著火的原因之七：水氣聯(lián)動(dòng)裝置故障
解決方法：
a.水氣聯(lián)動(dòng)閥內(nèi)鼓膜老化或損壞不能推動(dòng)微動(dòng)開關(guān)；
b.微動(dòng)開關(guān)壞；
8、熱水器打不著火的原因之八：氣源開關(guān)未打開或進(jìn)氣濾網(wǎng)堵塞
解決方法：開啟氣源，清理進(jìn)氣過濾網(wǎng)；
9、熱水器打不著火的原因之九：氣種不符
解決方法：比如將液化氣熱水器接到天然氣上等,ps這種情況需要將液化氣熱水器改天然氣后才可以接入使用；
10、熱水器打不著火的原因之十：氣門密封件被燃?xì)飧g后發(fā)漲
解決方法：更換零部件；
11、熱水器打不著火的原因之十一：煙管無法正常排氣
解決方法：
a.煙管有堵塞，清理煙管堵塞物；
b.煙管過長(zhǎng)，未正確安裝；
12、熱水器打不著火的原因之十二：微動(dòng)開關(guān)壞了
燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸬慕鉀Q方法：如果熱水器出現(xiàn)漏水也會(huì)造成打不著火故障，要先查明是管路的接頭漏水還是熱水器本身的熱水管漏水，如果是管路的接頭漏水，用手扳緊一下即可，如果是熱水器自身的熱水管漏水，就必須修補(bǔ)，否則將造成更大的損失；
五、消毒柜啟動(dòng)開關(guān)燈燈不亮不加熱為什么？
可能導(dǎo)致消毒柜故障的原因：
1.電源插座無電或接觸不良
2.熔斷器燒壞
3.電源線與機(jī)體接觸不良或斷路
4.變壓器燒壞，斷路或引線焊接松脫
5.電路板燒壞
6.繼電器失靈或接觸不良
7.線路板內(nèi)銅線銹蝕斷裂
檢測(cè)與維修具體辦法：
1.檢查是否有電或更換插座
2.更換熔斷器
3.檢查線路是否通，并修復(fù)
4.用萬(wàn)用表R檔檢查線路是否通，更換或焊接接通
5.檢查是否有短路，更換電路板
6.更換繼電器或更換維修接插件
7.檢查，更換或焊接電路板
六、集成灶顯示屏不亮風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)什么原因？
顯示屏不亮：
1、電源線脫落或漏保插頭損壞，參考電線連接圖，檢查判斷后維修或更換。
2、電源板或電腦板損壞，檢查判斷后，維修或更換。
風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)了：
1、電源線脫落或漏保插頭損壞，參考電線連接圖，檢查判斷后維修或更換。
2、電源板或電腦板損壞，檢查判斷后，維修或更換。
3、電機(jī)溫升超過125度，冷卻后可恢復(fù)正常，也有可能是電機(jī)燒壞，需要更換。
4、控制線連接插接觸不良，參考電路連接圖檢查插頭，保證接觸良好。
5、電容可能損壞，需要更換新電容。
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