海爾空調(diào)常見(jiàn)故障分析(海爾空調(diào)常見(jiàn)故障分析圖)

海爾空調(diào)常見(jiàn)故障分析(海爾空調(diào)常見(jiàn)故障分析圖)

前沿拓展：

海爾空調(diào)常見(jiàn)故障分析

A、線控器故障顯示表
故障類別 顯示故障
浮子開關(guān)異常 E0
室外機(jī)故障 E1
異運(yùn)行故障 E2 (KVR中不顯示此故障)
液管溫度傳感器故障 E3
氣管溫度傳感器故障 E4
室內(nèi)機(jī)846芯片與808芯片通訊異常 E5
與電子膨脹閥盒通訊異常 E7
線控器與室內(nèi)機(jī)控制板通訊異常 E8
室內(nèi)外機(jī)通訊異常 E9
水溫傳感器異常 EB (預(yù)留,暫不用此故障)
B、遙控接收器室內(nèi)機(jī)故障表示方法

（開機(jī)運(yùn)行時(shí)定時(shí)燈閃爍表示室內(nèi)機(jī)故障）
故障燈閃爍次數(shù) 室內(nèi)機(jī)故障內(nèi)容
定時(shí)燈閃1次 液管溫度傳感器異常
定時(shí)燈閃2次 氣管溫度傳感器異常
定時(shí)燈閃3次 環(huán)溫溫度傳感器異常
定時(shí)燈閃4次 與室外機(jī)通訊異常
定時(shí)燈閃5次 與電子膨脹閥盒通訊異常
定時(shí)燈閃6次 室內(nèi)機(jī)846芯片與808芯片通信異常
定時(shí)燈閃8次 電子膨脹閥強(qiáng)電板故障
定時(shí)燈閃10次 室內(nèi)機(jī)PG風(fēng)機(jī)異常
定時(shí)燈閃11次 浮子開關(guān)或水泵電機(jī)異常
定時(shí)燈閃12次 室內(nèi)機(jī)EEPROM數(shù)據(jù)異常
定時(shí)燈閃13次 室內(nèi)熱過(guò)載
定時(shí)燈閃14次 室內(nèi)機(jī)與線控器通訊異常

---

據(jù)中怡康線上線下統(tǒng)計(jì),2022年13月,整個(gè)空調(diào)線下、線上市場(chǎng)增速分別為19%,線上17%,依舊處于低迷狀態(tài)。即使再艱難,還是有這樣一類空調(diào)賣得俏,那就是健康除菌空調(diào)。

隨著近日氣溫的升高,濟(jì)南的溫女士就打算給家里添置一臺(tái)新空調(diào)。可逛了很久,要么功能不是自己想要的,要么外觀設(shè)計(jì)不喜歡,偏偏海爾的一款除菌空調(diào)讓她動(dòng)了心。溫女士說(shuō),家里的很多電器都是海爾的,果然還是海爾的產(chǎn)品最讓她滿意,這款空調(diào)既有顏值,還能殺菌,非常符合家人對(duì)健康空氣的需求。

像溫女士這樣選擇海爾除菌空調(diào)的用戶并不是少數(shù)。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年一季度,海爾除菌空調(diào)零售量、零售額份額分別達(dá)到57.4%、53.2%。受其影響,海爾空調(diào)一季度整體份額增長(zhǎng)24%,直營(yíng)渠道增長(zhǎng)38%。在海爾健康空調(diào)節(jié)期間,海爾空調(diào)的整體份額增幅也達(dá)到27%,家中機(jī)零售增幅155%。

行業(yè)下行,海爾空調(diào)卻能上漲。這樣一個(gè)結(jié)果,難免讓人好奇,海爾空調(diào)的增長(zhǎng)動(dòng)力是什么?從其市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,答案或許是對(duì)人們健康呼吸需求的滿足。

科技驅(qū)動(dòng),提供用戶健康呼吸新選擇

在當(dāng)前的防控背景下,無(wú)論是想更新?lián)Q代家電、提升生活品質(zhì)還是新居裝修需要,健康、高端等品類的家電成了不少用戶的心頭好。作為家里的空氣管家,一臺(tái)兼具功能、顏值、體驗(yàn)與服務(wù)的健康空調(diào)已然成為消費(fèi)者的首選項(xiàng)。

那么,市面上的健康空調(diào)該怎么選?其實(shí),選健康空調(diào)不如說(shuō)是選科技實(shí)力。拿海爾健康空調(diào)節(jié)上新推出的海爾洗空氣空調(diào)來(lái)說(shuō),憑借持續(xù)的科技創(chuàng)新,它可以集空調(diào)、凈化器、加濕器、清新機(jī)、消毒機(jī)、除濕機(jī)、新風(fēng)機(jī)、香薰機(jī)8種功能于一體,多維度解決空氣問(wèn)題,跟市面上單一功能的健康空調(diào)形成鮮明對(duì)比,深受用戶喜愛(ài)。

除了讓空氣更清新,海爾洗空氣空調(diào)還搭載行業(yè)首創(chuàng)的除菌艙科技,進(jìn)行水(自清潔)、火(借鑒高溫巴氏殺菌流程)、電(雙極離子電離/UVC紫外線除菌)三重抗菌,實(shí)現(xiàn)99.9%的空氣除菌率,除菌更徹底,為用戶健康呼吸再添一重保障。

基于產(chǎn)品科技的吸引力,海爾洗空氣空調(diào)等除菌艙系列產(chǎn)品一經(jīng)推出便在市場(chǎng)引起巨大反響,成為爆款。健康空調(diào)節(jié)期間,海爾除菌艙系列產(chǎn)品份額達(dá)到19.2%,銷售超過(guò)18萬(wàn)套。

換道場(chǎng)景,市場(chǎng)份額逆勢(shì)增長(zhǎng)、多點(diǎn)開花

行業(yè)下行,海爾空調(diào)靠什么翻盤?靠場(chǎng)景。將冰冷的科技代入到真實(shí)的生活場(chǎng)景中,提高用戶生活品質(zhì),是海爾空調(diào)發(fā)力場(chǎng)景科技的初衷。當(dāng)用戶置身于智慧臥室場(chǎng)景時(shí),海爾空調(diào)可以提供睡前助眠、睡中護(hù)眠、智慧喚醒3大場(chǎng)景以及睡醒后自動(dòng)推送睡眠報(bào)告的全周期服務(wù),呵護(hù)整晚睡眠,大大提升用戶睡眠體驗(yàn)。

用戶對(duì)海爾空調(diào)換道場(chǎng)景的反應(yīng)直觀地體現(xiàn)在了市場(chǎng)數(shù)據(jù)上。從最新周數(shù)據(jù)來(lái)看,海爾空調(diào)表現(xiàn)不俗,第13、14周份額均超20%。從年累數(shù)據(jù)來(lái)看,份額達(dá)到19.4%,同比增長(zhǎng)13.5%。

除了場(chǎng)景方案,海爾空調(diào)還在健康高端方面找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn),高端份額達(dá)到23.6%。如此看來(lái),要想獲得用戶認(rèn)可,除了過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力,還需要精準(zhǔn)的洞察消費(fèi)需求,海爾空調(diào)的亮眼成績(jī),正是得益于抓住了這兩點(diǎn)。

拓展知識(shí)：