男子連玩游戲441小時被封號，平臺：不可能由人類完成

極目新聞記者 詹钘

近日，遼寧一男子20天連續玩游戲441小時被平臺封號，上訴要求解封賬號卻被法院駁回，引發關注。

9月7日，有網游業內人士向極目新聞記者表示，該玩家游戲時間確實不合常理。在互聯網游戲中，各類游戲的眾多玩家，都存在使用外掛腳本游戲的情況。

有律師認為，根據該案的判決書，男子確為使用外掛游戲，并提醒游戲玩家看清游戲協議，并遵守契約精神。

判決書（圖片來源 裁判文書網）

游戲玩家賬號被封起訴平臺

根據該案判決書，原告徐某早在2015年注冊了某游戲賬號，其后累計充值超過1萬元用來購買虛擬物品。2021年3月31日，游戲平臺以使用腳本為由將其賬號進行永久封停，徐某多次要求解封都被拒絕。

在法庭上，徐某認為，賬號以及花錢購買的虛擬物品都是其個人財產，游戲平臺無權利單方面禁止。游戲平臺則辯稱，徐某有使用腳本等違規行為，封號合理。

該公司提供的后臺數據顯示，在2020年11月，徐某賬號存在連續8天151小時，以及連續12天累計249小時不間斷游戲行為；另外，在2021年1月和2月，均存在連續7天累計超過129小時的不間斷游戲行為。2021年3月3日至3月22日，該賬號連續20天累計游戲441小時沒有間斷。另外，平臺監測發現該賬號單小時游戲局數達到10局左右，大于正常每小時游戲的57局，符合腳本“不間斷游戲”特征。

公司從上述數據分析，徐某賬號游戲局數數據符合腳本特征，即自動腳本會不停歇地進行游戲，且游戲頻率高于正常玩家的游戲行為，“不可能由人類完成”，遂對其進行封號。

庭審中，法院根據相關證據認為徐某存在使用腳本行為的情況，以時間曲線嚴重不符合人類“生理規律”為由，駁回了其訴求。

某游戲的違規說明（圖片來源 網絡）

業內：外掛很容易監測到

“從案情來看，玩家很有可能是使用了外掛腳本。”曾在廣州某游戲公司供職的祝先生告訴極目新聞記者，外掛是一種第三方輔助軟件，在游戲中使用外掛，可以讓自己角色的能力更強，技能的傷害值更大；不僅在槍戰游戲中能使用鼠標百發百中，還能實現游戲中本沒有的“透視”等多項功能，其實就是大家所說的“開掛了”。

另外，如果想拉伸游戲時長，即使個人晚上睡覺，也可以使用外掛腳本程序讓游戲自動運行，提升自己的游戲時長。“在有些游戲中，在線時長越長，累計的積分會越高。”祝先生說。

但外掛畢竟只是電腦程序，并不是人，其游戲頻率和方式相對固定，所以后臺很容易監測到。祝先生介紹，像王者榮耀、和平精英等游戲的后臺，為了保證游戲在公平公正中進行，都有專門對違規行為的監測。一旦發現外掛腳本等違規，可能會采取封號措施。

“無論什么游戲，封號的原因無非就三種：長時間不登錄，代練，以及開第三方外掛腳本。”祝先生說，目前網絡游戲是無法杜絕外掛的，只能通過檢測數據的“合理性”以及玩家舉報，來提高外掛監測的效率和正確率，從而進行打擊。

某游戲頁面（圖片來源 網絡）

律師：用外掛被封號自擔損失

對于此案，湖北易圣律師事務所合伙人律師袁三慧認為，徐某和游戲公司已經通過游戲規則約定不能使用腳本，因徐某違約，游戲公司的封號行為并無不當。

袁三慧介紹，根據法院的判決書，用戶在進入該游戲前，需要閱讀并同意相關《游戲規則》才可以正常使用該游戲。而且該《游戲規則》中有多個條目規定玩家不得通過任何方式、行為散布或使用外掛；如果玩家使用腳本，平臺有權暫停或永久封禁玩家賬號。同時規定，因違規使用外掛被封號的損失，由玩家自行承擔。“該協議條款具有公平合理性，有利于維護公平交易與誠實信用原則，有利于維護整個網絡游戲領域的良好秩序。因此協議的效力被法院認可了。”

那么有沒有可能不是腳本外掛，而是多人操作同一個賬號呢？對此袁三慧認為，法庭中，游戲平臺已經提供了原告賬號數百小時不間斷游戲違背人類“生理規律”的證據，符合腳本特征。而原告并沒有提出反駁的證據來推翻，根據民事訴訟“高度蓋然性”的證明標準，更能認定游戲平臺的證據效力，因此可以認為徐某存在腳本外掛情況。基于此，一審、二審對認定徐某存在違約行為、運營商基于合同約定采取的封號不補償措施并無不當。

袁三慧提醒游戲玩家，需仔細閱讀進入游戲前的相關游戲規則及服務許可協議，同時要遵守契約精神，如果抱有僥幸心理違約，就需要承擔相關責任；另外，也建議玩家不要沉迷于游戲，更不要挑戰生理極限。

（來源：極目新聞）

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