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今天一早，“網(wǎng)絡(luò)反映鄭州120延誤救治大學(xué)生”一事，接連登上熱搜。

近日，河南鄭州，家長(zhǎng)反映稱正在河南大學(xué)讀書的女兒突感身體不適后撥打120急救電話，急救中心未及時(shí)安排救援車輛，女兒室友回寢室發(fā)現(xiàn)其昏迷后再次撥打急救電話，120才來救援。家長(zhǎng)質(zhì)疑急救中心救護(hù)車出診不及時(shí)導(dǎo)致女兒去世。通話錄音顯示，女孩求救時(shí)意識(shí)較為模糊，言語斷續(xù)，接線員指導(dǎo)女生不要用嘴巴呼吸。

6月3日晚，河南省鄭州市衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布消息：網(wǎng)絡(luò)反映鄭州120延誤救治大學(xué)生一事，鄭州市高度重視，鄭州市衛(wèi)健委已成立專項(xiàng)調(diào)查組，正對(duì)該情況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果將予以公布。

大三女生腦出血去世家長(zhǎng)：打120求救，接線員未派車

5月30日，河南大學(xué)大三女生彭美（化名）去世了。此前，她因腦出血已昏迷14天，一直靠呼吸機(jī)維持生命。

6月3日，據(jù)北京青年報(bào)消息，彭美的父親彭先生表示女兒5月17日上午在宿舍感到不舒服，曾撥打120求救，但長(zhǎng)達(dá)近8分鐘的通話后，接線員并未派車。當(dāng)日中午，舍友發(fā)現(xiàn)彭美情況不對(duì)后再次撥打120，對(duì)方才派車，而急救車抵達(dá)學(xué)校時(shí)，距離彭美第一次求救已過去了2個(gè)多小時(shí)。

5月17日13時(shí)左右，家住河南平頂山市的彭先生接到女兒同學(xué)電話，對(duì)方說彭美昏迷送醫(yī)院了。

“我趕緊開車往鄭州趕，到了已經(jīng)是下午四點(diǎn)，當(dāng)時(shí)說孩子去做檢查了。”彭先生向記者出示的鄭州大學(xué)附屬第一醫(yī)院診斷證明書顯示：患者以“（代）突發(fā)意識(shí)障礙3小時(shí)余”為主訴入院。初步診斷為：意識(shí)喪失查因：急性腦出血破入腦室、腦室鑄形；I型呼吸衰竭；高熱查因：中樞性高熱？神經(jīng)源性休克？

彭先生說，見到女兒時(shí)，她已經(jīng)陷入昏迷，手術(shù)后一直靠呼吸機(jī)維持生命，直到5月30日因腦出血去世，女兒才20歲。

彭先生表示，孩子沒有心腦血管相關(guān)病史，以前也沒聽孩子提起有頭疼等癥狀。為了解孩子死因，他向女兒所在學(xué)校的轄區(qū)派出所龍子湖派出所報(bào)警，并在派出所聽到了一段5月17日女兒撥打120求救的電話錄音。

室友回宿舍后發(fā)現(xiàn)異常再度打急救電話彭美的同學(xué)告訴記者，17日上午學(xué)校組織核酸檢測(cè)，兩位室友離開后，彭美一個(gè)人在宿舍。當(dāng)日上午10點(diǎn)27分，感到不適的彭美撥打了鄭州市120急救中心電話。

通話錄音顯示，彭美呼吸沉重，說話聲音較小，接線員問她是要救護(hù)車嗎？彭美“嗯”了一聲，說“河南大學(xué)”。隨后接線員詢問河南大學(xué)在哪？彭美回答：“鄭州”，隨后說“河南大學(xué)鄭州校區(qū)”。

接線員再次詢問彭美學(xué)校在什么路上？此時(shí)她說：“明倫校區(qū)。”接線員稱只知道鄭州有個(gè)龍子湖校區(qū)，隨后一再詢問彭美的具體位置。（河南大學(xué)龍子湖校區(qū)在鄭州，明倫校區(qū)在開封）

錄音中，彭美不斷喘著氣，聽上去很虛弱，并帶有哭腔。而后接線員多次與她確認(rèn)位置，均未得到回應(yīng)。接線員在通話中，告知女生不要用嘴巴呼氣，用鼻子呼吸，否則會(huì)越來越難受。

彭先生表示，當(dāng)日中午12點(diǎn)左右，女兒室友回來時(shí)發(fā)現(xiàn)她情況不對(duì)，再次撥打120，對(duì)方才派車。

彭美的一個(gè)同學(xué)說，第二次撥打120的是彭美的班長(zhǎng)，在班長(zhǎng)報(bào)出準(zhǔn)確位置后，接線員曾反復(fù)確認(rèn)上午是否有同學(xué)已經(jīng)撥打過120。班長(zhǎng)當(dāng)時(shí)不清楚彭美已經(jīng)打過120，擔(dān)心被當(dāng)作重復(fù)撥打，便多次強(qiáng)調(diào)是第一次打120，請(qǐng)趕快派車。

彭美的室友表示，她12點(diǎn)多回宿舍時(shí)，彭美發(fā)出痛苦的呻吟，抽搐，意識(shí)不清醒，叫也叫不醒。在陪同彭美去醫(yī)院的路上時(shí)，120接線員給彭美的手機(jī)回了個(gè)電話，室友接聽后，對(duì)方表示彭美一直說不清自己在哪，說自己是明倫的。

彭先生表示，通話錄音的前半段，女兒多次明確說自己在河南大學(xué)鄭州校區(qū)，且河南大學(xué)在鄭州只有龍子湖一個(gè)校區(qū)，“孩子后面已經(jīng)意識(shí)模糊了說錯(cuò)話了，他們可以報(bào)警或者聯(lián)系學(xué)校定位，但他們卻一直說孩子說不清楚位置。”

鄭州衛(wèi)健委：已成立專項(xiàng)調(diào)查組調(diào)查結(jié)果將予以公布

6月3日下午，鄭州市120急救指揮中心工作人員稱，已將此事匯報(bào)給鄭州市衛(wèi)健委。河南大學(xué)鄭州校區(qū)綜合管理辦公室工作人員表示，校方已了解彭美同學(xué)去世情況，并配合家屬進(jìn)行善后，但校方對(duì)此事具體處理意見尚未做出。

6月3日晚，鄭州市衛(wèi)健委發(fā)布通報(bào)稱：網(wǎng)絡(luò)反映鄭州120延誤救治大學(xué)生一事，鄭州市高度重視，鄭州市衛(wèi)健委已成立專項(xiàng)調(diào)查組，正對(duì)該情況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果將予以公布。

（FM1036福建新聞廣播）

拓展知識(shí)：

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