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視頻制作 記者 魯威

“阿強(qiáng)師傅，我家的下水管道堵住了，您能不能幫忙來(lái)看一下？”大年初三（2月3日）一早，剛到浙江省寧波市奉化區(qū)錦山社區(qū)便民服務(wù)中心阿強(qiáng)服務(wù)熱線上班的張業(yè)強(qiáng)，就接到奉化城區(qū)一戶居民王女士的求助電話。

張業(yè)強(qiáng)立即拿上工具包，騎著電瓶車出發(fā)了。到王女士家后，他仔細(xì)察看下水管道情況并拆開下水管道，一通專用工具操作起來(lái)，不到半個(gè)小時(shí)，管道就通了。

“大過年的，能來(lái)修就已經(jīng)不錯(cuò)了，還不收錢，阿強(qiáng)師傅真是好得沒話說(shuō)。”王女士連聲道謝。“沒問題的，初一到初三我都上門免費(fèi)修理。”張業(yè)強(qiáng)笑著回復(fù)。這個(gè)承諾，他已經(jīng)堅(jiān)持了16年。

作為阿強(qiáng)熱線的負(fù)責(zé)人，張業(yè)強(qiáng)義務(wù)幫市民修水電，不收一分錢。

說(shuō)起免費(fèi)上門維修的原因，今年60歲的張業(yè)強(qiáng)稱，每到過年，大多數(shù)外地來(lái)的維修工回老家了，市民有需要時(shí)常常找不到人，為此他決定放棄休息，大年初一至初三，城區(qū)居民家里水管、水龍頭、電線線路出現(xiàn)故障，下水道阻塞等，只要一個(gè)電話，他立即上門免費(fèi)維修，讓市民過個(gè)舒心的春節(jié)。

回家的路上，張業(yè)強(qiáng)的手機(jī)又響了，岳林街道的一戶居民家里門鎖壞了，張業(yè)強(qiáng)二話沒說(shuō)，又帶著工具上路了。

張業(yè)強(qiáng)是奉化岳林街道斯張村人，1981年1月入伍，1985年1月退役。2005年初，他在錦屏街道春暉社區(qū)成立了一家便民服務(wù)站，開通“阿強(qiáng)熱線”，一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在。

張業(yè)強(qiáng)依舊奔波在大街小巷。大年初一以來(lái)，他已義務(wù)服務(wù)了10多戶家庭。他說(shuō)，只要做得動(dòng)，這個(gè)服務(wù)承諾就一直堅(jiān)持下去。平日里，他還經(jīng)常參與博愛志愿服務(wù)隊(duì)的助殘亮居工程，為殘障人士改善家居環(huán)境盡一份力。

記者 魯威 通訊員 袁偉鑫 馬宜奮

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