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歐意售后維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心服務(wù)城市:北京 重慶 成都 上海 南京 蘇州 杭州 西安 廣州 深圳 周一
天津 無(wú)錫 寧波 長(zhǎng)沙 濟(jì)南 武漢 合肥 福州 廈門(mén) 鄭州 周二
南寧 青島 沈陽(yáng) 大連 常州 海口 貴陽(yáng) 南昌 南通 泉州 周三
湖州 紹興 溫州 金華 石家莊 唐山 太原 嘉興 揚(yáng)州 蘭州 周四
泰州 鎮(zhèn)江 中山 昆明 大慶 珠海 佛山 呼和浩特 惠州 東莞 周五
臺(tái)州 蕪湖 十堰 安慶 馬鞍山 株洲 煙臺(tái) 包頭 柳州 江門(mén) 等城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),用戶預(yù)約維修后,歐意電器維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心工程師在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)電聯(lián)用戶,保外如有費(fèi)用產(chǎn)生先征得用戶同意后方可上門(mén)檢測(cè)維修。
春 夏 秋 冬全年365天、724小時(shí)歐意電器售后維修電話4009152979
歐意電器售后維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心七大服務(wù)保障, 給您無(wú)限的安全和貼心
1.正規(guī)公司運(yùn)作,可開(kāi)發(fā)票,杜絕游攤個(gè)體雜亂黑維修
2.電話預(yù)約報(bào)修,30分鐘快速上門(mén)
3.全市都有網(wǎng)點(diǎn),工程師就近安排,快捷上門(mén)服務(wù)
4.所有工程師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一上門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
5.售后維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心全國(guó)收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,絕無(wú)隱形消費(fèi)
6.所有維修均有質(zhì)保,解除您的后顧之憂
7.所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保障
歐意電器售后維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心特別說(shuō)明:
1 如私下與工人達(dá)成協(xié)議,維修后沒(méi)有索要維修保修單,電器出現(xiàn)故障,我公司概不負(fù)責(zé)!
2 若師傅上門(mén)檢測(cè)出設(shè)備所在故障,用戶放棄維修需要向師傅支付40元80元上門(mén)檢測(cè)費(fèi),具體根據(jù)設(shè)備拆機(jī)檢測(cè)難度收取。
[放心維修]——實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則。
[快速維修]——上門(mén)維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
[貼心服務(wù)]——為您講解的使用方法,為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務(wù)。
歐意電器售后維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心具體服務(wù)流程:
1.在線預(yù)約
①用戶登錄全國(guó)客戶服務(wù)中心頁(yè)面→②點(diǎn)擊“服務(wù)專(zhuān)區(qū)”→③選擇“在線服務(wù)”→④填寫(xiě)購(gòu)機(jī)信息→⑤預(yù)約上門(mén)時(shí)間→⑥售后工程師電聯(lián)上門(mén)→⑦回訪服務(wù)和收費(fèi)情況
2.電話預(yù)約
①用戶撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話→②提供個(gè)人信息→③預(yù)約上門(mén)時(shí)間→④售后工程師電聯(lián)上門(mén)→⑤回訪服務(wù)和收費(fèi)情況
3.安裝流程
用戶預(yù)約安裝后,售后工程師在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)電話聯(lián)系用戶,確定用戶安裝方式,如有費(fèi)用產(chǎn)生先征得用戶同意后方可上門(mén)安裝。
注:用戶選購(gòu)非底座、掛架等產(chǎn)品,客戶報(bào)修服務(wù)中心工程師需與用戶簽訂安裝合同,明確因底座、掛架質(zhì)量原因?qū)е码娖鞒霈F(xiàn)墜落、跌倒等現(xiàn)象,致使電器損壞,售后不承擔(dān)任何責(zé)任,請(qǐng)您諒解。
4.維修流程
用戶預(yù)約維修后,售后工程師在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)電聯(lián)用戶,保外如有費(fèi)用產(chǎn)生先征得用戶同意后方可上門(mén)檢測(cè)維修。
服務(wù)承諾:按公司售后服務(wù)規(guī)定,修不好不收維修費(fèi)(請(qǐng)您對(duì)我們的維修師傅進(jìn)行監(jiān)督);
提醒:報(bào)修人數(shù)過(guò)多可能會(huì)出現(xiàn)電話未接、占線的情況,請(qǐng)您多打幾次,謝謝理解。
信譽(yù)至上,用戶就是上帝的服務(wù)宗旨,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù),的服務(wù)服務(wù)廣大客戶,為了做得更好只要您一個(gè)電話,我們就會(huì)全力以赴,如您有需要,請(qǐng)直接與我們聯(lián)系。24小時(shí)服務(wù)在線,歡迎來(lái)電。本著誠(chéng)信第—。
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選擇歐意電器售后維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心的理由
1.市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。
2.服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。
3.上門(mén)的師傅均有十年以上的專(zhuān)修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。
4.先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始維修。
5.無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢(qián)。
6.用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
7.售后維修電話客戶報(bào)修服務(wù)中心售后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
8.所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
- 菲思頓壁掛爐售后維修12-21
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