《數字平臺經營環境報告》發布：數字平臺發展呈現五大新特點

新京報貝殼財經訊（記者潘亦純）根據信通院和中商產業研究院的測算，中國數字平臺市場價值已由2015年的4.97萬億元漲至2022年的33.43萬億元，年均復合增長率高達32.92%。數字平臺的不斷發展，也持續迸發出新特點。

12月26日，國家市場監督管理總局發展研究中心聯合支付寶發布的《2023數字平臺經營環境報告》（以下簡稱《報告》）顯示，當前，數字平臺的發展與治理呈現出“主體權責邊界細分化”“業態越來越場景化、行業化與智能化”，以及“應對新風險注重數字化分層治理”等五大新特點。

以主體權責邊界細分化為例，支付寶數字開放平臺上有近400萬個商家和機構小程序，支付寶為商家、服務商等提供小程序開發環境與框架容器運行等技術服務、對商家入駐平臺進行準入審查，并不涉及小程序內的信息和交易等環節，導致其對小程序內具體交易內容不具備管理的權限和能力。

而作為經營主體的商家，應完成對消費者的服務履約責任、合法的廣告營銷活動等商業行為。

平臺和生態商家履行各自主體責任，才能共同為消費者提供更好的交易和售后保障服務。

此外，數字平臺在應對各類新風險時，也更注重強調數字化分層治理。在嚴把底線風險基礎上，對非底線類可改善問題，側重采取“重必罰 輕可糾”的柔性化治理策略。

據《報告》統計數據，過去一年，支付寶通過“螞蟻天鑒”內容安全科技能力，事前攔截超過4.3億條不良信息發布。借助智能產品工具，重點對利用發放大額積分券和紅包等方式，誘導消費者點擊跳轉至其他小程序進行消費，并引發惡意營銷或銷售劣質商品的違規行為，開展了專項治理，毫秒級響應技術共計保護超過5300萬用戶，免受惡意營銷行為打擾。

國家市場監督管理總局發展研究中心創新和互聯網監管研究部副主任李桐在發布《報告》時表示，未來，將繼續加強對新業態的規范和發展研究，并持續支持數字平臺企業在引領發展、創造就業、國際競爭中大顯身手，解決中小商家降低數字化轉型門檻的實際訴求，支持其在開放生態中，獲得更多快速發展的機會，提升常態化監管水平，發揮其帶動就業創業、拓展消費市場、創新生產模式等作用，促進平臺經濟健康持續發展。

螞蟻集團副總裁李娟則在發言時表示，數字平臺本身是一個前沿復雜的市場生態，只有各方力量聯合起來共治共享，才能營造出良好的數字經營環境。

編輯 韋英姿

校對 翟永軍