2023年最新電視滿意度排行榜：華為無緣前十，TCL第九，海信第三

2023年最新電視滿意度排行榜：華為無緣前十，TCL第九，海信第三

2023年馬上就要結(jié)束了，縱觀電視行業(yè)整年的發(fā)展，日韓品牌在國內(nèi)市場基本已經(jīng)煙消云散，在全球市場也是后勁不足，而以海信、TCL、小米為代表的國產(chǎn)品牌全面崛起，在大屏市場可謂呼風(fēng)喚雨，尤其是在75英寸以上的主流市場，幾乎扮演著絕對領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

對于普通消費者來說，選擇一款好的電視，前提一定是買的開心、用的放心。那么什么品牌的電視更值得信賴呢？或許Chnbrand最新公布的2023年中國顧客滿意度指數(shù)彩電滿意度排行榜能是個不錯的參考標準。

顧客滿意度，簡單來說就是衡量顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度的一種指標，是顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的綜合評價，包括產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)性能、性能價格比、使用可行性、服務(wù)質(zhì)量等多個方面。

第五梯隊：50分以下

OPPO與PPTV是僅有的兩家滿意度指數(shù)在50分以下的品牌。OPPO電視在2020年正式上線，進入了彩電市場，直到2023年一共做了兩代產(chǎn)品，包括S系列、R系列與K系列，不過此前有多次傳聞稱OPPO電視業(yè)務(wù)線已經(jīng)全面停止，距離上次產(chǎn)品更新已經(jīng)兩年有余，表現(xiàn)一塌糊涂。

PPTV電視是由PPTV聚力推出的互聯(lián)網(wǎng)智能電視產(chǎn)品，主要優(yōu)勢在于PPTV聚力龐大的影視資源，主要針對的是中端市場，產(chǎn)品尺寸線覆蓋32英寸到65英寸，主要依托于蘇寧銷售渠道，但表現(xiàn)顯然也不是那么令人滿意。

第四梯隊：50分~60分

位于第四梯隊的品牌共六家，分別是飛利浦、華為、夏普、榮耀、樂視和康佳。

這六家飛利浦和夏普早都淪為邊緣品牌了，不提也罷，樂視也是有一天沒一天的過著，康佳尚且在國產(chǎn)TOP10品牌中有所建樹，不過華為智慧屏表現(xiàn)還勉強可以，其優(yōu)勢包括智能化交互、豐富的生態(tài)資源、支持OTA持續(xù)更新和升級等等。

華為旗下暢銷機型華為Vision智慧屏SE3 75英寸，采用一體成型金屬機身設(shè)計，配備了超廣角AI攝像頭，可視范圍達115°，帶來了更廣闊的視野，同時其擁有鴻鵠畫質(zhì)，無論是色彩、清晰度還是對比度都表現(xiàn)出色。

此外，華為Vision智慧屏SE3 75英寸配備了四單元音響系統(tǒng)，雙120Hz刷新率，讓畫面呈現(xiàn)絲滑流暢的效果；獲得了雙萊菌護眼認證，在觀影過程中享受更舒適的體驗；支持超級投屏功能，無論使用5GHZ還是2.4GHZ WiFi，都能輕松實現(xiàn)投屏操作，讓影音娛樂更便捷。

而且華為Vision智慧屏SE3 75英寸還具備遙控器語音操控功能，大大提高了長輩用戶的操作便利性；還匯聚了海量影視資源，成功打造了鴻蒙最全視頻生態(tài)，滿足多樣化的觀影需求。

第三梯隊：60分~70分

位于第三梯隊的共三家品牌，分別是LG、TCL和三星。LG主要發(fā)力點在OLED電視賽道，但是由于市場戰(zhàn)略頻頻出錯，目前已經(jīng)退出了中國市場；三星雖然在全球市場高居第一，領(lǐng)跑高端電視市場，但是在國內(nèi)市場受制于本土化、品牌口碑下滑等因素，同樣淪落為邊緣品牌。

相比之下，排名第九，同比上升五位的TCL表現(xiàn)不錯，全球銷量與國內(nèi)銷量均位居第三，這主要對于TCL多年來在華星光電面板、Mini LED屏幕顯示技術(shù)等多個核心領(lǐng)域的布局，這使得其在上游產(chǎn)業(yè)鏈更具話語權(quán)與成本控制權(quán)，產(chǎn)品質(zhì)價比指數(shù)也是直線飆升，最具代表性的就是TCL 75T7H電視。

TCL 75T7H配備了4K超高清屏幕，做到了220分區(qū)精細控光技術(shù)和1100尼特的峰值亮度，配合96% 的DCIP3廣色域，帶來了色彩鮮艷、對比度高、細節(jié)豐富的視覺盛宴，同時無論在明亮環(huán)境下還是黑暗環(huán)境下，都能保持清晰可見。

音效方面，TCL 75T7H采用了2.1聲道音響系統(tǒng)，做到了70W大功率音響，支持杜比全景聲技術(shù)，能夠提供環(huán)繞立體聲效果，帶來身臨其境的影音體驗；在性能上，搭載A73四核處理器，擁有4GB+64GB的內(nèi)存組合，確保運行流暢，支持多種應(yīng)用和游戲，滿足用戶的多樣化需求。

此外，TCL 75T7H具備先進的144Hz刷新率，無論是觀看動作電影還是玩游戲，都能保持畫面的順暢度；更為重要的是，TCL 75T7H還支持人工智能語音控制和智能家居聯(lián)動，而且沒有開機廣告，表現(xiàn)確實屬于同價位一流水準。

第二梯隊：70分80分

位于第三梯隊的共五家品牌，分別是海信、創(chuàng)維、長虹、海爾和小米，不過海爾的核心業(yè)務(wù)不在電視這塊，長虹電視也是日落西山，創(chuàng)維現(xiàn)在也只能在國內(nèi)位居第四位，相比之下海信和小米電視并列國內(nèi)銷量第一。

其中海信之所以能夠保持行業(yè)領(lǐng)先，主要得益于海信多年來在ULED、Mini LED等屏幕顯示技術(shù)領(lǐng)域的深鉆與研發(fā)，同時海信也是國內(nèi)唯一一家擁有自研畫質(zhì)芯片的電視企業(yè)，是唯一一家在電視硬件與軟件均保持領(lǐng)先的國產(chǎn)品牌。

目前最具代表性的型號莫過于海信電視75E7K，屬于Mini LED屏幕顯示技術(shù)電視，可以帶來更加細膩的畫面表現(xiàn)和更深邃的黑色展現(xiàn)，搭載ULED影像算法，可以進一步提升畫面的清晰度和色彩還原度，而且還配備了黑曜屏技術(shù)，有效防止屏幕反光，讓觀看體驗更加舒適。

在背光設(shè)計方面，海信電視75E7K采用了504分區(qū)背光設(shè)計，使得畫面更加細膩，黑色更加深邃，亮色更加鮮艷；支持4K 144Hz原生高刷新率，能夠為觀眾帶來更加流暢、自然的畫面表現(xiàn)；峰值亮度能夠達到1000尼特，表現(xiàn)出色，而色域覆蓋95% DCIP3，則能夠呈現(xiàn)出更加真實、生動的色彩。

值得一提的是，海信電視75E7K還搭載了海信自研的信芯X自研芯片大師版，能夠進一步優(yōu)化畫質(zhì)和音效表現(xiàn)，提升觀看體驗。在音響方面內(nèi)置2.1聲道音響系統(tǒng)，功率高達60W，打造出極具沉浸感的音效體驗。

在配置方面，海信電視75E7K搭載了四核A73處理器、4GB內(nèi)存以及128GB存儲空間，能夠提供出色的運行速度和充足的存儲空間，還配備了1個USB3.0接口、2個HDMI2.1接口以及1個USB2.0接口，方便用戶連接各種外部設(shè)備；支持WiFi6雙頻無線網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速傳輸。

對了，海信電視75E7K還標配了AI攝像頭，支持手勢控制和AI體感等功能，為用戶提供了更加智能化、便捷化的操作體驗。

至于小米，擁有行業(yè)內(nèi)最頂級的元器件供應(yīng)鏈和供應(yīng)商整合能力，同時在軟件創(chuàng)新方面也位居行業(yè)前列，輔之以極致的性價比，在國內(nèi)電視銷量方面保持領(lǐng)先，例如其最新款的小米電視S Pro Mini LED就又一次擊穿了行業(yè)底線。

小米電視S Pro Mini LED搭載了先進的Mini LED屏幕顯示技術(shù)，做到了1152個棋盤式背光分區(qū)，為畫面帶來了更為精準的光影控制，峰值亮度能達到2200尼特，使得畫面在光線強烈的環(huán)境下也能保持出色的表現(xiàn)；支持92% DCIP3廣色域技術(shù)，呈現(xiàn)出了極為豐富和生動的色彩；支持4K 144Hz的超高刷新率，為其帶來了流暢至極的動態(tài)畫面。

音質(zhì)方面，這小米電視S Pro Mini LED內(nèi)置了功率為30W的音響系統(tǒng)，提供了深沉的低音和細膩的高音，打造出極具沉浸感的音效體驗。更值得一提的是，其還支持杜比視界全景聲效果，提供了一種身臨其境的音效體驗。

在硬件配置上，小米電視S Pro Mini LED采用強大的A73四核1.4GHz處理器，輔以4GB運行內(nèi)存和64GB的存儲空間，確保運行流暢，滿足用戶的各種需求。接口方面，它具備1個HDMI2.0接口、2個HDMI2.1接口、1個USB2.0接口以及1個USB3.0接口，提供了與外部設(shè)備連接的多樣性。

智能化方面，小米電視S Pro Mini LED配備了小愛同學(xué)，用戶可以通過語音控制電視，實現(xiàn)各種便捷的操作。更令人欣喜的是，這款電視沒有開機廣告、沒有開機廣告、沒有開機廣告。

第一梯隊：80分以上

之前排名第一的松下，此次跌到了第二名，不過松下電視目前在國內(nèi)的出貨量幾乎可以忽略不計了，水分難以確認，相比之下“索尼大法好”的索尼第一名看上去更具說服力，其中最關(guān)鍵的原因在于索尼電視近年來在畫質(zhì)芯片研發(fā)方面領(lǐng)先全球，

以索尼75X91K液晶電視為例，其采用了全陣列式分區(qū)背光技術(shù)，通過進一步增強XR認知芯片的驅(qū)動能力，與XR對比度增強專業(yè)版相配合，實現(xiàn)了更為精準細膩的背光控制，能夠有效增強黑色層次、亮度和原生對比度，使得畫面更加接近真實，更具立體感。

與此同時，索尼75X91K液晶電視還集成了XR特麗魅彩Pro、XR 4K倍線技術(shù)以及XR明銳動態(tài)等優(yōu)化技術(shù)，大幅提升了畫面的對比度和色彩表現(xiàn)，使得色彩更加明艷動人。同時這些技術(shù)還進一步改善了畫面的清晰度，讓用戶能夠體驗到細節(jié)豐富、光影效果優(yōu)異的畫面效果。

侃哥叨叨

以上就是2023年的電視機滿意度排行榜，雖然滿意度與品牌銷量和市場占有率并不完全吻合，但對于那些正計劃購買電視的朋友們來說仍然具有一定的參考價值。特別是那些榜上有名的暢銷代表型號，它們不僅獲得了廣泛的市場認可，而且在性價比方面表現(xiàn)尤為出色。在選購電視時，參考這份滿意度排行榜，或許能幫助大家找到既符合預(yù)算又滿足性能期望的理想電視。

好了，本期的分享就到這里了，大家還有什么想了解的，歡迎在評論區(qū)留言討論。

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