南都實地探訪五月天廣州熱唱，多項措施強(qiáng)化強(qiáng)實名制觀演

10月15日晚，五月天諾亞方舟復(fù)刻版限定演唱會廣州站第四場演出順利落幕。

據(jù)悉，五月天于本月11日、12日，以及14、15、16日，在廣州奧林匹克體育中心體育場連演五場，這是演出市場復(fù)蘇以后，廣東省第一次在同一個體育場連續(xù)上演五場、每場觀演人數(shù)規(guī)模超三萬人的演唱會，也是文化和旅游部、公安部在9月12日頒布演出門票強(qiáng)實名制后，廣東省第一場在戶外體育場舉辦的大型演出活動。

演出場館外的“五迷”。

作為今年最熱門巡演之一，據(jù)票務(wù)平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計反映，五月天廣州站演唱會搶票人數(shù)近200萬，火爆程度可見一斑。

由此，票務(wù)也成為大眾關(guān)心的焦點之一。對此，主辦單位稱根據(jù)各級文旅和公安部門的指導(dǎo)和要求，堅決執(zhí)行演出門票強(qiáng)實名制的規(guī)定，將85%以上的門票放在票務(wù)平臺公開對外銷售，及時發(fā)布票務(wù)強(qiáng)實名公告和退票機(jī)制，并配合票務(wù)代理公司對觀眾購票強(qiáng)實名制進(jìn)行政策宣傳和引導(dǎo)，幫助他們順利購買到演出門票。

與此同時，由于這是強(qiáng)實名制度頒布后主辦方舉辦的第一場演唱會，市場各方主體包括主辦方、票務(wù)代理公司乃至觀眾，無論在經(jīng)驗、技術(shù)上現(xiàn)還處于適應(yīng)和摸索的階段。此前南都曾報道過第一場演出存在的票務(wù)爭議，主辦方對此采取不回避、不掩飾的態(tài)度，在屬地文旅部門和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)配合下，堅持問題導(dǎo)向，認(rèn)真研究，積極解決，不斷強(qiáng)化現(xiàn)場管理。

10月15日晚，南都記者來到奧體中心體育場實地探訪。

華星演藝負(fù)責(zé)人石廣生向記者介紹，本場演出主要從四個方面入手強(qiáng)化了強(qiáng)實名管理：

1、通過公眾號、自媒體和歌迷團(tuán)體，宣講門票強(qiáng)實名制的政策法規(guī)。

2 、增加演出現(xiàn)場的安保人員，加強(qiáng)場內(nèi)和場外巡檢，積極配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)演出現(xiàn)場和周邊環(huán)境的監(jiān)管，打擊非法兜售門票，凈化觀演環(huán)境。

3 、在驗票關(guān)卡加強(qiáng)力量和查驗的力度，驗票、身份信息、人臉識別各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，堅持證票信息一致，杜絕假票進(jìn)場。

4 、對于個別證件和門票信息不一致的觀眾（包括朋友轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓，或者遺失、被盜、忘記攜帶門票的觀眾），安排到特定的區(qū)域，由票務(wù)公司和主辦方查驗核對信息后， 簽署強(qiáng)實名制告知書，并現(xiàn)場宣講強(qiáng)實名制的有關(guān)法規(guī)和違反法規(guī)的后果，最后經(jīng)查驗核對通過后，在工作人員的帶領(lǐng)下安排進(jìn)場觀看。

“強(qiáng)實名制告知書”

石廣生特別提到，這樣的處理辦法是考慮到存在意外情況，且各地觀眾對強(qiáng)實名觀演還處于適應(yīng)和過渡階段，主辦方對人證票合一檢驗留出了一定的空間，做到既講法度又有溫度，既有原則性又有人性關(guān)懷。他也表示，這部分的觀眾表示對管理部門和主辦方的要求表示理解，并承諾在未來的演出一定自覺遵守強(qiáng)實名制的規(guī)定。

據(jù)記者現(xiàn)場觀察，觀眾入場井然有序，人票證信息不一致的確無法直接通過核驗。

內(nèi)場入場通道。

此外，主辦方和票務(wù)代理公司還向記者表示，未來的演出票務(wù)，將不斷提升技術(shù)，配合實名制的推廣，門票上或?qū)⒓由嫌^演者的姓名和身份信息。非法買賣門票的人群，票證不一致的人群，將被列入監(jiān)管名單，確保演出市場的健康有序發(fā)展。

石廣生稱，未來不排除使用電子票，但顧及各年齡段觀眾群，可能會采取電子票和紙質(zhì)票結(jié)合的方式。

主辦方現(xiàn)階段對人證票合一檢驗留出了一定的空間。

當(dāng)晚演出高潮迭起，五月天再度帶給觀眾一場難忘的視聽盛宴。

演出結(jié)束后，一名歌迷向記者表示，因為此前巡演地點在外地，這是她今年第一次觀看五月天的現(xiàn)場演出。“希望他們明年還來廣州開巡演，我想多看幾場。”她說。

采寫：南都記者 余曉宇

攝影：南都記者 朱俊毅