解讀阿里財(cái)報(bào)中的國(guó)際站：“阿里長(zhǎng)子”的三箭齊發(fā)

解讀阿里財(cái)報(bào)中的國(guó)際站：“阿里長(zhǎng)子”的三箭齊發(fā)

昨晚，阿里巴巴發(fā)布最新一季財(cái)報(bào)，阿里國(guó)際交出了一份超預(yù)期的成績(jī)單，國(guó)際電商收入同比增長(zhǎng)44%。

亮眼成績(jī)背后，作為“出海四小龍”之一的零售電商平臺(tái)速賣通AliExpress在沖高：這一季的訂單增長(zhǎng)達(dá)到了60%；而身為“阿里長(zhǎng)子”的國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)則在全球加速發(fā)力：本季度，阿里國(guó)際站在歐洲收購(gòu)了知名B2B貿(mào)易平臺(tái)Visable，在新加坡拿下大型支付機(jī)構(gòu)牌照，并在國(guó)內(nèi)率先推出AI外貿(mào)產(chǎn)品。

本季度，阿里國(guó)際站“三箭”齊發(fā)，在全球多個(gè)重要市場(chǎng)果斷出擊。事實(shí)上，一個(gè)創(chuàng)立了近25年的“古早”業(yè)務(wù)依然保持著四面出擊的闖勁，在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中并不多見。

早在1999年，阿里創(chuàng)始時(shí)的第一個(gè)業(yè)務(wù)就是阿里國(guó)際站，幫中小企業(yè)以B2B的方式對(duì)接海外客戶。歷經(jīng)多年的深耕與積累，一個(gè)一站式的全流程數(shù)字外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)已然成型。接下來，阿里國(guó)際站帶著這份能力加速拓展便是水到渠成。

細(xì)看阿里國(guó)際站在本季度射出的“三支箭”，分別對(duì)應(yīng)著：

1）向外打開新市場(chǎng)：收購(gòu)歐洲B2B平臺(tái)，在歐洲形成雙品牌運(yùn)營(yíng)的格局；

2）向前沿創(chuàng)新產(chǎn)品：推出AI外貿(mào)產(chǎn)品，快速應(yīng)用最新技術(shù)突破；

3）向深處拓展服務(wù)：在大型支付機(jī)構(gòu)牌照上再下一城，把資金服務(wù)能力進(jìn)一步做深，同時(shí)也成為2024開年推出的半托管服務(wù)的基礎(chǔ)能力。

可以發(fā)現(xiàn)，加速開拓是阿里國(guó)際站當(dāng)下的主軸。

收購(gòu)歐洲B2B平臺(tái)Visable

在此次財(cái)報(bào)后的分析師會(huì)議上提到，本季度阿里國(guó)際站完成了對(duì)歐洲知名B2B數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)Visable的收購(gòu)。

此次收購(gòu)?fù)瓿珊?，阿里?guó)際站在歐洲實(shí)現(xiàn)了雙品牌運(yùn)營(yíng)，也就是：阿里國(guó)際站本身會(huì)繼續(xù)在歐洲加大投入，Visable保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。兩個(gè)品牌將相互協(xié)同，共同服務(wù)歐洲客戶。

公開資料顯示，Visable是全球第一批B2B貿(mào)易平臺(tái)，在歐洲擁有大量本土供應(yīng)商資源。這與阿里國(guó)際站現(xiàn)有的供應(yīng)商能形成互補(bǔ)效應(yīng)。

不過打開Visable旗下平臺(tái)現(xiàn)在的頁(yè)面，會(huì)發(fā)現(xiàn)有一種“穿越感”。這些平臺(tái)還和1999年的阿里國(guó)際站一樣只是黃頁(yè)模式。各種現(xiàn)在在阿里國(guó)際站上已然習(xí)以為常的各種交易、外貿(mào)服務(wù)功能，對(duì)Visable而言還是全新物種。

在收購(gòu)?fù)瓿珊?，阿里?guó)際站將會(huì)為Visable提供全面的技術(shù)支持，幫助它們加速“進(jìn)化”，提升使用體驗(yàn)。

由此，阿里國(guó)際站將以更廣泛的供應(yīng)商類型開拓新市場(chǎng)，而Visable則能以體驗(yàn)提升吸引新客戶。這種供應(yīng)商與技術(shù)層面的互補(bǔ)，將加速阿里國(guó)際站在歐洲的拓展。

率先推出AI外貿(mào)產(chǎn)品，訂購(gòu)量超預(yù)期

在這一季度，阿里國(guó)際站在AI電商上的探索可謂密集。

11月開始，生意助手、OKKI AI兩款A(yù)I外貿(mào)產(chǎn)品接連正式上線，擁有智能發(fā)品、智能接待、智能管理等功能，能根據(jù)外貿(mào)場(chǎng)景快速智能地給出實(shí)用建議，一鍵生成圖片、視頻等實(shí)用素材，還可以提供實(shí)時(shí)翻譯、數(shù)據(jù)分析等功能。

兩款產(chǎn)品中生意助手面向阿里國(guó)際站平臺(tái)上的商家，直接原生內(nèi)嵌在阿里國(guó)際站的商家后臺(tái)之中；而OKKI AI則面向全行業(yè)所有的外貿(mào)商家開放使用。

資料顯示，這是最早與具體產(chǎn)業(yè)結(jié)合、形成商業(yè)模式的AI電商產(chǎn)品。據(jù)稱，該產(chǎn)品推出后，在阿里國(guó)際站上AI優(yōu)化后的商品獲得的海外詢盤量較之前增加了15%，由此吸引了大批商家的訂購(gòu)。目前這一系列外貿(mào)AI產(chǎn)品的訂購(gòu)量超出預(yù)期。

據(jù)了解，過去一年阿里國(guó)際站對(duì)這一輪AIGC浪潮的跟進(jìn)非常迅速，早在財(cái)年初就已經(jīng)立項(xiàng)，并根據(jù)外貿(mào)商家的實(shí)際需求，尋找AI與外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合點(diǎn)。

到8月，阿里國(guó)際站總裁張闊就已經(jīng)在發(fā)布會(huì)上對(duì)外實(shí)際操作、演示了AI外貿(mào)產(chǎn)品的各項(xiàng)功能。當(dāng)時(shí)，張闊表示：“AI不是炫技，主要是為了解決實(shí)際客戶問題?！?/p>

圖：阿里國(guó)際站總裁張闊在發(fā)布會(huì)上展示AI外貿(mào)產(chǎn)品

本季度甫一開始，這系列AI的實(shí)用產(chǎn)品便迅速開放給商家內(nèi)測(cè)。內(nèi)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，AI生意助手能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。

事實(shí)上，在外貿(mào)這一跨語(yǔ)種、跨文化的行業(yè)里，生成式AI天然具有應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。深圳市免成科技有限公司總經(jīng)理方澤夫表示，阿里國(guó)際站的生意助手可以把自己原本的“中式英文”潤(rùn)色成生動(dòng)有感情的“地道回復(fù)”，在接待的及時(shí)性、溝通質(zhì)量上都大大提高，“內(nèi)測(cè)階段我們就觀測(cè)到，樣品單和訂單數(shù)已經(jīng)提升了20%?！?/p>

拿下新加坡大型支付牌照，夯實(shí)服務(wù)能力

海外收購(gòu)與產(chǎn)品創(chuàng)新之外，阿里國(guó)際站已有的外貿(mào)服務(wù)也在本季度進(jìn)一步夯實(shí)。

12月底，阿里國(guó)際站獲得新加坡金融管理局原則性批準(zhǔn)，將獲得新加坡大型支付機(jī)構(gòu)牌照（Major Payment Institution，簡(jiǎn)稱“MPI”）。

這是阿里國(guó)際站拿到的又一張資金全球化布局的重要牌照。據(jù)悉，牌照正式生效后，阿里國(guó)際站可在新加坡當(dāng)?shù)靥峁┌ㄩ_戶、本地匯款、跨境匯款、貨幣兌換等在內(nèi)的一系列支付服務(wù)。

事實(shí)上，作為亞太乃至全球金融中心之一，新加坡在全球資金服務(wù)市場(chǎng)占有重要地位。得到新加坡金融管理局的認(rèn)可，也就意味著阿里國(guó)際站的資金服務(wù)可以進(jìn)一步做深。目前，阿里國(guó)際站的跨境資金服務(wù)已經(jīng)累計(jì)為全球500萬(wàn)筆收匯提供安全保障。

而這一系列外貿(mào)服務(wù)的夯實(shí)，也為新的模式打下了基礎(chǔ)。

2024一開年，阿里國(guó)際站便推出了B2B外貿(mào)領(lǐng)域的第一個(gè)半托管模式，用平臺(tái)的服務(wù)能力把商家做外貿(mào)的門檻降到最低。

在阿里國(guó)際站的半托管模式下，商家只要有現(xiàn)貨能力、能滿足3/7天的發(fā)貨時(shí)效就能使用，把物流、售后、資金保障這些復(fù)雜流程則托管給平臺(tái)。在保持自主經(jīng)營(yíng)店鋪的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單出海。

圖：阿里國(guó)際站推出跨境B2B的半托管模式

也因此這一模式一經(jīng)推出就吸引了眾多商家，整個(gè)1月份，阿里國(guó)際站的半托管招商會(huì)場(chǎng)場(chǎng)爆滿。事實(shí)上，B2B出口一直是一個(gè)生意穩(wěn)定、利潤(rùn)較高的領(lǐng)域，之前B2B出口流程復(fù)雜，很多商家望而卻步。而現(xiàn)在阿里國(guó)際站的半托管，就一舉消除了這個(gè)障礙，長(zhǎng)期圍在B2B門口張望的大批商家便蜂擁而至。

圖：阿里國(guó)際站半托管招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)擠滿了商家

阿里國(guó)際站之所以能在B2B領(lǐng)域提供半托管的簡(jiǎn)單出海服務(wù)，無(wú)疑與此前的積累密切相關(guān)。從今年1月以來阿里國(guó)際站半托管受追捧可以發(fā)現(xiàn)，上季度阿里國(guó)際站射出的“箭”正在發(fā)揮作用。

當(dāng)下，一個(gè)在海外加速市場(chǎng)拓展、在技術(shù)上快速應(yīng)用AI、并能提供最簡(jiǎn)單外貿(mào)模式的阿里國(guó)際站，正在成為阿里出海的“秘密武器”。