光芒消毒柜售后服務熱線

產品介紹

光芒消毒柜是一款專為家庭和商業環境設計的消毒設備，以其高效、安全、便捷的消毒功能受到廣泛歡迎。該產品采用紫外線和臭氧雙重消毒技術，能有效殺滅細菌和病毒，確保餐具和食品的安全衛生。光芒消毒柜以其時尚的外觀和智能化的操作界面，為用戶提供了便捷的消毒體驗。

產品售后維修規則介紹

光芒消毒柜為用戶提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。用戶在購買產品后，可享受一定期限內的免費維修服務。具體的售后維修規則如下：

產品自購買之日起，享有一年質保期，質保期內非人為損壞可免費維修。

質保期外的維修服務，將根據故障情況收取相應的維修費用。

用戶需提供購買憑證，以便享受售后服務。

對于人為損壞或不當操作導致的故障，不在免費維修范圍內。

全國統一售后服務熱線

光芒消毒柜全國統一售后服務熱線為4000519678。用戶在遇到任何產品問題時，均可撥打此熱線，獲得專業的技術支持和售后服務。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試光芒消毒柜時，用戶需遵守以下安全守則：

確保電源插座接地良好，避免觸電危險。

按照說明書指示正確安裝，避免自行拆解產品。

安裝位置應遠離水源和易燃物品，確保使用安全。

安裝技巧：

選擇合適的安裝位置，確保消毒柜周圍有足夠的散熱空間。

使用水平儀檢查消毒柜是否安裝水平，避免因安裝不當導致的故障。

安裝完成后，進行試運行，檢查消毒柜的運行狀態是否正常。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

光芒消毒柜在日常使用中可能出現的報警故障包括：

門未關緊報警。

紫外線燈管故障報警。

臭氧發生器故障報警。

溫度過高報警。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

光芒消毒柜的常見報警故障代碼包括：

E1：門未關緊。

E2：紫外線燈管故障。

E3：臭氧發生器故障。

E4：溫度過高。

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障和報警時，用戶可采取以下應急處理方法：

檢查門是否關緊，確保門鎖正常工作。

檢查紫外線燈管是否損壞，必要時更換燈管。

檢查臭氧發生器是否工作正常，必要時聯系售后服務。

檢查消毒柜周圍環境，確保散熱良好，避免溫度過高。

產品日常使用中的維護保養事項

光芒消毒柜的日常維護保養包括：

定期清潔消毒柜內外，保持設備清潔。

檢查電源線和插座，確保連接穩定。

定期檢查紫外線燈管和臭氧發生器的工作狀態，及時更換損壞部件。

產品日常使用中的安全注意防范措施

在日常使用光芒消毒柜時，用戶需注意以下安全防范措施：

避免將易燃物品放置在消毒柜附近。

消毒過程中不要打開柜門，以免紫外線和臭氧泄漏。

定期檢查消毒柜的接地情況，確保安全。

產品24小時人工客服

光芒消毒柜提供24小時人工客服服務，用戶在任何時間遇到問題，均可撥打4000519678熱線，獲得及時的幫助和支持。